Mae dyluniad profiad defnyddiwr (UX) yn effeithio ar bron pob eiliad effro o'n bywydau. Nid digidol yn unig mohono chwaith. Ydych chi erioed wedi meddwl am yr UX o ddrysau? Efallai y bydd gloywi byr o beth yw UX yn helpu. Mae diffiniad defnyddiol o UX fel a ganlyn: “Canfyddiad ac ymatebion person sy'n deillio o'r defnydd neu'r defnydd a ragwelir o gynnyrch, system neu wasanaeth” (gan Y Sefydliad Safoni Rhyngwladol).
Ysgrifennwyd y golygyddol barn ganlynol gan bennaeth profiad cynnyrch Bitcoin.com, Alex Knight.
Yn ôl at y drysau. Rydyn ni i gyd wedi profi drws nad oedd yn agor y ffordd y dylai. Dyna fethiant UX yn y fan yna (mae yna enw am ddrysau o'r fath, chwiliwch am “drysau Normanaidd”).
Diolch byth, mae drysau Normanaidd yn brin, ac felly hefyd eu meddalwedd cyfrifiadurol a gwe2. Yn anffodus, mae gwe3, sy'n dal yn ei fabandod, yn rhemp â drysau Normanaidd. Hyd nes y byddwn yn trwsio'r rhan fwyaf o'r drysau diarhebol hyn, mae mabwysiadu torfol web3 yn annhebygol.
Yn yr erthygl hon rydw i'n mynd i drafod tri maes y mae angen i we3 weithio arnyn nhw. Cafeatau: nid yw'r rhestr hon yn gynhwysfawr a chan mai waledi web3 yw fy maes ffocws rydw i'n mynd i siarad am heriau UX trwy'r lens honno. Y tri maes yw:
- diogelwch
- Addysg
- Rhwyddineb defnydd
diogelwch
Mae'r diogelwch hwnnw'n hanfodol ar gyfer meddalwedd sy'n ymdrin ag offerynnau ariannol yn amlwg. Dwy o'r heriau diogelwch mwyaf ar hyn o bryd yw:
- Trin allweddi cryptograffig
- Trafodion cripto annealladwy.
Credaf mai hunan-garchar yw'r cysyniad pwysicaf mewn crypto. Nid yw hyn yn golygu bod yn rhaid i bawb ddefnyddio hunan-garchar. Fodd bynnag, mae'n hollbwysig ei fod bob amser yn opsiwn ymarferol. Rwy'n eich cyfeirio at Bitcoin.comPrif Swyddog Gweithredol Dennis Jarvis erthygl ar y pwnc am amddiffyniad cymhellol o hunan-garchar. Hyd yn hyn, mae hunan-garchar wedi golygu bod yn rhaid i ddefnyddwyr reoli allweddi cryptograffig. Yn gynnar dyrchafiad UX yn defnyddio ymadroddion adfer, a elwir weithiau yn ymadroddion hadau, yn lle trin allweddi cryptograffig annealladwy feichus.
Er bod ymadroddion adfer wedi gwella ar allweddi cryptograffig, mae ymadroddion adfer hefyd wedi profi'n eithaf cymhleth. Mae diferiad cyson o crypto wedi'i ddwyn oherwydd nad yw pobl yn deall yn llawn bwysigrwydd eu hymadroddion adfer, er enghraifft datgelu or colli nhw. Mae hyn yn arwain at yr ail broblem diogelwch: trafodion crypto annealladwy. Yn y rhan fwyaf o sgamiau crypto, mae pobl yn fodlon mynd i mewn i drafodion nad ydynt yn deall yn llawn sy'n anfon eu cryptoassets i ffwrdd.
Symud i Ffwrdd O Ymadroddion Adfer
Mae llawer o bobl yn gweithio ar y broblem o ymadroddion adfer. Mae Vitalik Buterin yn eirioli rhywbeth o'r enw waledi adferiad cymdeithasol nad oes angen ymadroddion adfer arnynt. Mae gan y cysyniad hwn lawer o addewid, er fy mod yn credu bod angen gwneud llawer mwy o waith i'w wneud yn ddefnyddiadwy i'r rhan fwyaf o bobl.
Tacteg arall yw disodli ymadroddion adfer gyda rhywbeth mwy cyfarwydd - cyfrineiriau. Yn union fel y mae ymadrodd adfer (set o eiriau ar hap) yn fwy cyfarwydd nag allwedd cryptograffig (llinyn o nodau hecsadegol), mae cyfrinair yn fwy cyfarwydd nag ymadrodd adfer.
Rydym yn cynnig gwasanaethau cwmwl wrth gefn awtomatig. Creu un cyfrinair personol sy'n dadgryptio ffeil sydd wedi'i storio yn eich cyfrif Google Drive neu Apple iCloud. Os byddwch chi'n colli mynediad i'ch dyfais, gallwch chi ailosod yr app Wallet ar ddyfais newydd, nodi'ch cyfrinair, a bydd gennych chi fynediad eto i'ch holl asedau crypto. Trwy greu cymysgedd o wasanaethau amgryptio a chwmwl sy'n gysylltiedig â gwasanaethau gwarchodol i helpu i adfer pethau, gallwn gynnal gwasanaeth hunan-garchar wrth ddefnyddio technolegau canolog i leihau'r baich ar y defnyddiwr. Mae rhwyddineb defnydd copi wrth gefn cwmwl awtomatig o'i gymharu â gwneud copïau wrth gefn â llaw trwy ymadroddion adfer yn hawdd i'w ddelweddu:
Trafodion Darllenadwy Dynol
Mae angen i waledi wella wrth rybuddio defnyddwyr am ganlyniadau anfwriadol trafodion. Er enghraifft, dull cyffredin yw cael defnyddwyr i lofnodi trafodiad 'SetApprovalForAll', sy'n caniatáu i wrthwynebydd drosglwyddo asedau o'ch waled i'w rhai nhw. Dylai waledi rybuddio defnyddwyr pan fydd y math hwn o drafodiad yn codi, gan ddisgrifio'r peryglon yn glir.
Hyd yn oed yn well, gallai waledi gyflwyno crynodeb mwy darllenadwy i ddefnyddwyr o'r newidiadau asedau posibl y mae trafodion yn eu caniatáu. Er enghraifft, efallai eich bod yn meddwl eich bod yn cyfnewid un ased am swm priodol o un arall, pan mewn gwirionedd rydych yn cyfnewid eich holl asedau am ddim. Mae'r canlynol yn helpu i ddelweddu'n well pa asedau y gall trafodiad posibl eu newid.
Addysg
Mae dwy ffordd y mae'r rhan fwyaf o bobl yn rhyngweithio â thechnoleg blockchain yn gyntaf: cyfnewidfa ganolog a waled meddalwedd hunan-garchar. Y tro cyntaf y bydd pobl yn rhyngweithio â blockchain “yn uniongyrchol” bron bob amser fydd trwy'r olaf. Mae waledi meddalwedd yn golygu llawer iawn o gyfrifoldeb a her hyd yn oed yn fwy wrth leddfu defnyddwyr newydd i “ben dwfn” arian crypto - datganoledig (DeFi).
Mae addysg yn elfen bwysig o hyn. Mae'n hanfodol ar gyfer darparu'r cyfleoedd cywir i ddefnyddwyr uwchsgilio ac adeiladu tuag at hunan-garchariad llawn a symud yn ddiogel oddi wrth ddibyniaeth ar gefnogaeth ganolog. Bydd bod yn fwy cyfforddus/diogel gyda cripto yn helpu i gynyddu mabwysiadu a defnyddioldeb wrth iddo ddod yn ddewis mwy ymarferol i gyllid traddodiadol. Nid yw'r digonedd o jargon technegol yn helpu. Fel sy'n gyffredin gyda'r rhan fwyaf o dechnoleg newydd, mae mabwysiadwyr cynnar fel arfer yn dechnegol iawn.
Addysg Barhaus
Dylai pob cam sydd gan eich waled gadw mewn cof gam gweithredu yn y dyfodol yr hoffech i'r defnyddiwr ei gymryd. Er enghraifft, gadewch i ni dybio mai'r cam cyntaf y dylai defnyddiwr newydd ei gymryd wrth lawrlwytho'r waled yw prynu crypto gyda fiat. Nid ydych chi eisiau llethu defnyddwyr newydd gyda channoedd o ddewisiadau. Mae'n debyg ei bod yn ddoeth rhoi rhestr wedi'i churadu i ddefnyddwyr newydd ei phrynu yn unig, gydag opsiwn o'r rhestr sydd wedi'i hehangu'n llawn.
Dylai gweithredoedd cyntaf, fel prynu, arwain at gadwyn o anogwyr/hysbysiadau/e-byst mewn-app i roi cynnig ar gamau gweithredu eraill fel cyfnewid. Mae cyfnewid yn gam mawr o brynu gan fod pob gweithred mewn DApp yn gofyn am dalu ffi trafodion yn nhocyn brodorol y blockchain, rhywbeth nad oes ganddo analog yn web2.
jargon
Mae waledi yn llawn jargon technegol nad yw'n ddisgrifiadol i'r rhan fwyaf o bobl. Enghraifft wych o hyn yw “waledi di-garchar.” Beth mae hyn yn ei olygu? Yn ddiweddar fe’i haddaswyd i “hunan-garchar” sy’n well, ond nid yw’n berffaith o hyd. Un arall yw “waled multisig.” Hyd yn oed o wybod yr ystyr llawn, ni fydd “waled llofnod lluosog,” yn dweud wrth bobl sydd eisoes yn wybodus beth mae'n ei olygu. Mae'n debyg y bydd hyd yn oed defnyddwyr sy'n dyfalbarhau, gan gloddio'n ddyfnach trwy ddarllen esboniadau llawn, yn cael peth anhawster i ddeall beth ydyw a sut i'w ddefnyddio. Yn Bitcoin.com rydym yn defnyddio “waledi a rennir,” y credwn y gall unrhyw un eu deall heb gyfaddawdu ar yr ystyr gwreiddiol.
Rhwyddineb Defnyddio
Mae'r categori olaf hwn nid yn unig yn un o'r materion mwyaf sy'n ein hwynebu, ond mae wedi'i blethu i'r categorïau blaenorol. Wrth i crypto aeddfedu, rhaid iddo ddod o hyd i gynulleidfa ehangach. Rhaid i'r broses a yrrir gan y datblygwr wneud lle i ddylunio. Yn araf bach, rydym yn dechrau gweld symudiad at atebion sy’n cael eu gyrru’n fwy gan ddylunio, ond mae llawer o ffordd i fynd. Edrychwn ar ychydig o enghreifftiau, gan ddechrau gyda waledi mulitsig.
Ni fydd unrhyw ddefnyddiwr newydd yn gallu dyfalu pa mor ddefnyddiol yw'r rhain o'r enw hwnnw. Yn waeth byth, nid yw hyd yn oed defnyddwyr crypto datblygedig yn eu defnyddio oherwydd rhyngwynebau cymhleth. Mae hyn yn drasig, oherwydd, fel y dywed Vitalik Buterin, cyd-sylfaenydd Ethereum, mae'n debyg mai multisig yw'r ffordd fwyaf diogel i storio'ch cryptoasedau.
Mae stwff caledwedd ffansi IMO i gyd wedi'i orbrisio a dylai'r rhan fwyaf o bobl storio'r rhan fwyaf o'u darnau arian mewn multisig (>= 5 cyfranogwr) lle mae'r rhan fwyaf o'r allweddi yn cael eu cadw gan deulu a ffrindiau dibynadwy.
- deatamachik.eth (@VitalikButerin) Awst 14, 2022
Waledi a Rennir
Yn gyntaf, mae angen ymddeol “multisig”. Nesaf, mae angen dileu opsiynau multisig ar gyfer y rhan fwyaf o ddefnyddwyr. Byddai'r rhan fwyaf o bobl yn rhoi'r gorau i'r broses pan fyddant yn cyfarfod ar sgrin fel hyn:
Dylai rhannu'r waled newydd fod mor ddi-dor â phosibl, yn wahanol i hyn:
Mae'r cod QR yn ddigon, gellir cymryd gwybodaeth ychwanegol fel yr allwedd gyhoeddus:
Mae botwm “rhannu” yn ei gwneud hi'n haws fyth i ddefnyddwyr.
Trafodion Anfon Darllenadwy Dynol
Mae anfon crypto, y gellir dadlau mai'r camau mwyaf sylfaenol y gall rhywun eu cymryd, yn dal yn rhy anodd. Bu ymdrechion fel y rhai a wnaed gan ENS, Unstoppable Domains, a FIO i ddatrys y broblem ond mae'n dal i fod yn dipyn o lanast, gyda gwahanol ddarparwyr yn defnyddio enwau parth tebyg ac yna'n dibynnu ar y waled i ddewis pa un sy'n gywir ac yn y blaen .
Rydym wedi cymryd agwedd wahanol, hawsaf, byddwn yn dadlau: dolenni y gellir eu rhannu. Nid oes angen i chi wybod cyfeiriad crypto neu ENS y person. Yn lle hynny, rydych chi'n anfon dolen at y derbynnydd trwy unrhyw app negeseuon (e-bost, Whatsapp, SMS, ac ati). Mae'n rhaid i'r derbynnydd glicio ar y ddolen a dilyn y cyfarwyddiadau i dderbyn y taliad.
Casgliad
Does gen i ddim amheuaeth y bydd gwe3 yn newid y byd. Mae'r dyfodol eisoes yn dod yn siâp, ond rhaid i ddyluniadau is-optimaidd gael eu tynnu i ffwrdd yn ddi-baid. Rwy'n falch o'r dewisiadau dylunio y mae Bitcoin.com wedi'u gwneud, ond nid oes gennyf unrhyw gamargraff eu bod yn mynd i fod y rhai gorau. Mae Bitcoin.com yn un o lawer o gwmnïau sy'n gwneud cynhyrchion sy'n gwthio dylunio gwe3 ymlaen. Ni allaf aros i weld yr holl ddatblygiadau dylunio arloesol a fydd wedi helpu i sicrhau bod ein diwydiant yn cael ei fabwysiadu ar raddfa fawr.
Beth yw eich barn am y stori hon? Gwnewch yn siŵr eich bod yn rhoi gwybod i ni yn yr adran sylwadau isod.
Credydau Delwedd: Shutterstock, Pixabay, Wiki Commons
Ymwadiad: Mae'r erthygl hon at ddibenion gwybodaeth yn unig. Nid yw'n gynnig uniongyrchol nac yn deisyfiad o gynnig i brynu neu werthu, nac argymhelliad neu ardystiad o unrhyw gynhyrchion, gwasanaethau neu gwmnïau. Bitcoin.com nid yw'n darparu cyngor buddsoddi, treth, cyfreithiol na chyfrifyddu. Nid yw'r cwmni na'r awdur yn gyfrifol, yn uniongyrchol nac yn anuniongyrchol, am unrhyw ddifrod neu golled a achosir neu yr honnir iddo gael ei achosi gan neu mewn cysylltiad â defnyddio neu ddibynnu ar unrhyw gynnwys, nwyddau neu wasanaethau a grybwyllir yn yr erthygl hon.
Ffynhonnell: https://news.bitcoin.com/web3-must-overcome-significant-ux-challenges-to-reach-mass-adoption/