Ar ôl oedi wrth dynnu arian yn ôl, mae cwsmeriaid BlockFi yn ddryslyd ac yn ddig

Yn dilyn tranc dramatig FTX, syfrdanodd y cwmni benthyca crypto BlockFi ddefnyddwyr gyda chyhoeddiad y byddai'n oedi cyn tynnu arian yn ôl. Nawr, maen nhw'n aros yn ddryslyd a heb lawer o atebion.

“Helo, mae gennych asedau yn BlockFi gwerth 12k $, dim diweddariadau ganddyn nhw eto,” meddai datblygwr meddalwedd Vinayak Dhadda wrth The Block. “Ydych chi'n meddwl bod unrhyw obaith o'u cael yn ôl?”

Daeth cyhoeddiad Tachwedd 10 ddiwrnod ar ôl i BlockFi ddweud bod ei holl gynnyrch yn gweithio'n normal a bod gweithwyr ar draws y cwmni yn lleddfu pryderon cleientiaid am heintiad.

“Bydd BlockFi yn parhau i fod yn gwbl weithredol ar 11/11 a bydd yr holl drafodion crypto, gan gynnwys tynnu arian yn ôl, yn parhau fel arfer,” meddai’r cwmni wrth gleientiaid yn gynharach yn yr wythnos.

Hyd yn oed yn yr oriau cyn y cyhoeddiad, parhaodd BlockFi i geisio mwy o arian cwsmeriaid ar y platfform, yn ôl negeseuon a gafwyd gan The Block.

“Mae BlockFi yn endid busnes annibynnol felly nid yw newyddion FTX yn effeithio arnom yn fewnol,” meddai gweithiwr wrth gleient mewn e-bost ar Dachwedd 8.

Mewn e-bost arall a anfonwyd ar y diwrnod y bu’n oedi wrth dynnu arian yn ôl, ceisiodd y cwmni ddenu cleientiaid gyda’r “cyfraddau uchaf” a gynigiodd erioed am delerau sefydlog.

Ac ers i BlockFi oedi wrth godi arian, mae'n dal i ofyn i gwsmeriaid barcio arian ar y platfform i ychwanegu at gyfochrog.

“Y ffordd gyflymaf o wella elw yw postio cyfochrog ychwanegol at eich benthyciad,” meddai BlockFi mewn e-bost a anfonwyd at un cleient. “I wneud hyn, adneuwch crypto yn eich Waled BlockFi a phostiwch gyfochrog i'ch benthyciad trwy'ch dangosfwrdd BlockFi.”

Gwrthododd sylfaenydd a Phrif Swyddog Gweithredol BlockFi Zac Prince - sydd ar absenoldeb tadolaeth tan ddiwedd y flwyddyn - wneud sylw.

Mae'r diffyg eglurder hwn gan arweinyddiaeth yn ychwanegu at y dryswch ynghylch BlockFi, a oedd unwaith wedi cael prisiad o $3 biliwn ac a sicrhaodd gefnogaeth gan fuddsoddwyr gan gynnwys Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital ac Akuna Capital. Eisteddodd hyd yn oed cyn-gadeirydd CFTC Christopher Giancarlo ar ei fwrdd cyn rhoi'r gorau iddi ar ôl pedwar mis. 

Yn ystod ei dwf hedfan uchel yn 2021, cyd-sylfaenydd Flori Marquez touted y cwmni fel un o’r cwmnïau ‘fintech sy’n tyfu gyflymaf’ yn y byd. Ym mis Mawrth y flwyddyn honno, adroddodd fwy na 250,000 o gleientiaid.

Cymerodd llwybr BlockFi ddirywiad yr haf diwethaf ynghanol gwasgfa gredyd ehangach a ysgubodd farchnadoedd cyfalaf eginol ac anaeddfed crypto. Er na wnaeth BlockFi wedyn ddatgan methdaliad nac oedi tynnu arian yn ôl fel cystadleuwyr Celsius neu Voyager, yn y pen draw ymrwymodd i gytundeb gyda FTX a roddodd yr opsiwn i'r cyfnewidfa crypto sydd bellach yn fethdalwr sy'n cael ei redeg gan Sam Bankman-Fried gaffael BlockFi. Yn ei dro, llofnododd BlockFi daflen dymor i sicrhau $250 miliwn trwy gyfleuster credyd cylchdroi.

Gyda'r Grŵp FTX bellach yn y broses o geisio amddiffyniad methdaliad Pennod 11, mae dyfodol BlockFi yn dod yn fwyfwy cymylog.

Dywedodd un cyn-weithiwr wrth The Block ei fod yn teimlo’n “sâl.”

“Fe’n hysbysodd Evolve Bank fod fy ngherdyn BlockFi wedi’i atal, ond nid yw cricedwyr gan yr arweinwyr a gweithwyr mewnol wedi clywed dim,” meddai’r gweithiwr.

Dywedodd defnyddiwr a gafodd ei blentyn cyntaf yn ddiweddar ac a ofynnodd am fod yn anhysbys fod ganddo $20,000 dan glo ar BlockFi ac y gallai colled gymryd toll.

“Nid yr amser gorau ar gyfer $20k yn y shitter. Wedi diberfeddu ar hyn o bryd,” meddai. “Fe wnaeth neges Zac OOO gyda’i ‘newyddion cyffrous’ wneud i mi fod eisiau puke.”

© 2022 The Block Crypto, Inc. Cedwir pob hawl. Darperir yr erthygl hon at ddibenion gwybodaeth yn unig. Ni chynigir na bwriedir ei ddefnyddio fel cyngor cyfreithiol, treth, buddsoddiad, ariannol neu gyngor arall.

Ffynhonnell: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss