Ydy gweithwyr o bell yn ddiog? Mae arbenigwyr yn pwyso a mesur problem cynhyrchiant Elon Musk a Marc Benioff

Mae'n hysbys iawn nad yw Elon Musk yn gefnogwr o weithio o bell. Gwnaeth y biliwnydd ei drefn fusnes gyntaf i ddod â pholisi “gwaith o unrhyw le” Twitter i ben pan gymerodd ei llyw.

Mae hefyd wedi cymryd yr un agwedd yn SpaceX ac Tesla lle mae eisiau gweithwyr yn y swyddfa am o leiaf 40 awr yr wythnos. Pam? Oherwydd ei fod yn meddwl bod ei weithwyr yn fwy cynhyrchiol yn y swyddfa, neu'n hytrach, yn ddiog wrth weithio gartref.

“Mae holl stwff aros gartref Covid wedi twyllo pobl i feddwl nad oes angen i chi weithio’n galed mewn gwirionedd,” ysgrifennodd ar Twitter, blwyddyn diwethaf.

Mae ei safbwynt yn feiddgar ond nid yn anghyffredin.

Cwynodd cyd-sylfaenydd a Phrif Swyddog Gweithredol Salesforce Marc Benioff, yn ddiweddar mewn memo Slack ar draws y cwmni fod gan logi newydd o bell broblem cynhyrchiant. Ychwanegodd: “Onid ydym yn adeiladu gwybodaeth llwythol gyda gweithwyr newydd heb ddiwylliant swyddfa?”

Yn y cyfamser, Disney Croesawodd y Prif Swyddog Gweithredol Bob Iger a Phrif Swyddog Gweithredol Starbucks, Howard Schultz, eu staff o wyliau'r Nadolig trwy ganu'r klaxon dychwelyd i'r gwaith.

Ydy gweithwyr o bell yn ddiog mewn gwirionedd?

Mae posibilrwydd y gallai diffyg cymudo yn y bore ac eiliadau oeri dŵr, fel cerdded draw at ddesg cyfoedion neu bicio allan i fachu brechdan, arwain at weithwyr anghysbell yn llai egnïol yn gorfforol.

Ond nid dyna’r math o “ddiogi” y mae Prif Weithredwyr yn pryderu yn ei gylch.

Yn anffodus, nid yw ymchwil yn cyfeirio at un ateb sy'n addas i bawb, ac nid yw gweithwyr a'u penaethiaid yn gweld llygad-yn-llygad ar y mater hwn ychwaith.

Er gwaethaf ymchwil gan microsoft dod o hyd i'r rhan fwyaf o weithwyr yn credu eu bod yn union fel cynhyrchiol pan fyddant yn gweithio gartref, dim ond 12% o reolwyr sydd â hyder llawn bod eu haelodau tîm anghysbell yn gynhyrchiol. Yn y cyfamser, canfu Glassdoor fod 1 o bob 2 weithiwr o bell amser llawn yn dweud eu bod yn fwy cynhyrchiol yn union oherwydd eu trefniadau gwaith.

Gallai'r anghysondeb fod oherwydd, fel yr adroddwyd yn Fortune, mae gweithwyr yn ychwanegu eu cymudo i mewn i'w cyfrifiad pen o ba mor gynhyrchiol ydynt, ond nid yw rheolwyr yn gwneud hynny.

Eto i gyd, mae astudiaethau wedi dangos yn gyson bod rhywfaint o weithio o bell yn dda ar gyfer cynhyrchiant, a dyna pam mae llawer o gwmnïau'n dewis datrysiad hybrid.

“Nid yw lleoliad gwaith rhywun yn cyfateb yn awtomatig i'w etheg gwaith,” mynnodd Cheryl Naumann, Prif Swyddog Adnoddau Dynol Prifysgol Phoenix.

Cyn-bandemig a “gweithio o bell,” roedd yna bob amser y person hwnnw a allai ddod o hyd i unrhyw esgus i beidio â gweithio - y slacker yn cymryd llawer o egwyliau coffi di-hid ac yn hofran o amgylch desgiau nad oeddent yn eiddo iddynt. O leiaf nid yw gwastraffwr amser o bell yn gwastraffu amser pawb arall yn y broses ar yr un pryd.

Ond y pwynt yw, boed yn y swyddfa neu gartref, y bydd gweithwyr “diog” bob amser.

Sut i wneud eich tîm yn fwy cynhyrchiol

Fel y nodwyd gan Benioff, “mae aelodau newydd o’r tîm yn gyffredinol yn llai cynhyrchiol,” adleisiodd Jill Cotton, arbenigwr cyngor gyrfaoedd yn Glassdoor.

“Felly mae proses ymuno effeithlon yn hanfodol i weld gweithwyr trwy eu chwe mis cyntaf a thu hwnt mewn cwmni,” ychwanega.

Mae hi hefyd yn dweud bod angen ystyried “cyfnewid gwybodaeth” fyddai fel arfer yn digwydd yn y swyddfa ar gyfer gweithwyr o bell. Mae hyn yn arbennig o bwysig ar gyfer llogi newydd sy'n syth allan o addysg neu sy'n newid diwydiannau, nad ydynt efallai'n gwybod beth yw arfer gorau mewn gwirionedd.

“Mae cynhyrchiant yn dibynnu ar adborth, mentoriaeth, a pherthynas bersonol gref rhwng aelodau’r tîm,” meddai Cotton, wrth ychwanegu bod “angen i gwmnïau weithredu strwythurau sy’n caniatáu i weithwyr o bell gael mynediad i bob un o’r pethau hyn i berfformio ar eu gorau.”

Mae Naumann yn cytuno bod “cynnal cyfathrebu rheolaidd ag aelodau’r tîm fel rheolwr staff o bell yn bwysicach fyth.”

Ni waeth a yw gweithiwr yn gweithio o bell neu yn y swyddfa, mae'r un egwyddor sylfaenol yn berthnasol: Er mwyn bod yn llwyddiannus yn eu rôl, mae angen i weithwyr gyrraedd targedau fel y nodir gan eu rheolwr.

O'r herwydd, rheolwyr sy'n gyfrifol am sicrhau bod gweithwyr yn bodloni eu disgwyliadau o ran cynhyrchiant.

“Rhaid i reolwyr, gan gynnwys rheolwyr gweithwyr o bell, barhau i hyfforddi, arwain, ysgogi, rheoli a mesur gwaith. Gosodwch ddisgwyliadau clir ar gyfer gweithwyr o bell o amgylch amseroedd mewngofnodi ac allgofnodi, amserlennu hyblygrwydd, a chyflawniadau dyddiol, i wneud y berthynas waith o bell yn llwyddiannus, ”ychwanega Naumann.

Ond rhaid i reolwyr beidio â syrthio i fagl cynhyrchiant peintio gyda brwsh rhy eang.

“Mae pob unigolyn, tîm neu sefydliad yn wahanol ac mae’r gofynion ar gyfer cynhyrchiant yn wahanol felly mae’n bwysig amlinellu sut olwg sydd ar hynny i bawb fel ei bod yn haws nodi lle gallai fod bylchau neu ostyngiadau,” meddai James Berry, cyfarwyddwr yr MBA UCL.

Er enghraifft, efallai na fydd gweithiwr sy'n dod i mewn i'r swyddfa yn cyflawni'r un faint â chyflogai gyda'i ben i lawr gartref. Yn yr un modd, efallai y bydd rhywun yn y swyddfa sydd wedi bod yn bownsio oddi ar ei gyfoedion, yn dod i gyfarfodydd gyda mwy o syniadau na gweithwyr o bell.

“Er mwyn mynd i’r afael â’r mater hwn, mae’n ddyletswydd ar dimau arwain i greu nodau sy’n seiliedig ar ganlyniadau i weithwyr a’u cadw at y canlyniadau hynny sy’n seiliedig ar ganlyniadau yn hytrach na syniad cyffredinol o sut beth yw cynhyrchiant,” ychwanega Berry.

Dim ond trwy ddod i adnabod yr unigolion y tu ôl i'r sgriniau yn eich tîm o bell y gallwch chi gymryd agwedd wedi'i theilwra at fesur eu cynhyrchiant, yn lle datrysiad un ateb sy'n addas i bawb sy'n sicr o fethu.

Cafodd y stori hon sylw yn wreiddiol ar Fortune.com

Mwy o Fortune:
Cawliodd Air India am ‘fethiant systemig’ ar ôl i ddosbarth busnes hedfan teithwyr gwrywaidd afreolus droethi ar fenyw a oedd yn teithio o Efrog Newydd
Pechod go iawn Meghan Markle na all y cyhoedd ym Mhrydain ei faddau - ac ni all Americanwyr ei ddeall
'Nid yw'n gweithio.' Mae bwyty gorau'r byd yn cau wrth i'w berchennog alw'r model bwyta cain modern yn 'anghynaliadwy'
Rhoddodd Bob Iger ei droed i lawr a dweud wrth weithwyr Disney am ddod yn ôl i'r swyddfa

Ffynhonnell: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html