Mae Technoleg Bandsintown yn Adeiladu Cymuned Rhwng Artistiaid A Cefnogwyr

Mae Fabrice Sergent yn entrepreneur cyfresol. Mae'n bennaeth ar Bandsintown a thîm o 65 o bobl sy'n gweithio gyda chysyniad syml sy'n gymhleth yn ddiabol i'w ddarparu. Bandiau yw'r peiriant chwilio mwyaf ar gyfer digwyddiadau yn y byd. Ar hyn o bryd mae ganddyn nhw tua 70 miliwn o ddefnyddwyr terfynol, yn bennaf yng Ngogledd America ac Ewrop. Mae ymgyrchoedd e-bost bandiau yn anfon tua 10 miliwn o bobl yn fisol i gwmnïau tocynnau. Mae hanner ohonyn nhw'n prynu tocynnau ar gyfer sioeau llai. Mae'r cwmni'n gweithio gyda 43 o gwmnïau tocynnau a 44,000 o hyrwyddwyr.

Dyma eu cysyniad craidd: rydych chi'n dweud wrth Bandiau pa un yw eich hoff berfformwyr, ac maen nhw'n dweud wrthych chi pan fydd y perfformwyr hynny'n dod i'ch tref.

Pam fod hyn yn bwysig? Wel, sawl rheswm. Mae dosbarthu tocynnau yn flêr. Yn aml, nid yw cefnogwyr byth yn gwybod bod digwyddiad ar werth tan y diwrnod ar ôl iddo ddechrau ac maen nhw'n clywed amdano gan eu ffrindiau a aeth neu ddarllenodd adolygiad ar-lein. Fel arall, prin yw'r ffyrdd y gall artistiaid gynnal dilyniant gyda chefnogwyr sy'n gwerthfawrogi eu gwaith ond nad ydynt yn cynnal cysylltiadau cyfryngau cymdeithasol â nhw. Ac, yn olaf ac efallai yn bwysicaf oll, mae yna weinyddion enfawr wedi'u llenwi â data sy'n ymwneud â phwy brynodd docynnau neu a fynychodd ddigwyddiadau, ond mae'r data hwnnw'n byw y tu ôl i byrth mynediad â gatiau ac nid yw'n ymrwymiad bach i'w gaffael, ei ddidoli a'i ddefnyddio mewn cost- ffordd effeithiol.

Mae Fabrice, ei dîm a'i Fandiau wedi adeiladu peiriant sy'n cael data gan gefnogwyr am y gweithredoedd sy'n well ganddyn nhw, yna'n cyfateb i'r mewnwelediadau a gafwyd â data gan eraill o chwaeth debyg i bweru eu peiriant argymell arferol eu hunain. Wrth i'r injan honno ddysgu mwy am y tebygolrwydd y byddai cefnogwr penodol yn hoffi gweithred nad yw'r gefnogwr wedi'i nodi fel ffefryn eto, mae'n argymell i'r gefnogwr y gallai hon fod yn sioe sy'n werth mynychu sioe gan fod y paramedrau'n cyd-fynd â'r hyn y mae'r cefnogwyr eisoes yn ei hoffi . Maent hefyd wedi partneru â Shazam i adeiladu ymhellach offer adnabod yn eu systemau.

Mae adeiladu a chynnal yr ecosystem hon yn gymhleth. Mae'r syniad yn swnio'n hawdd, ond nid yw. Er mwyn ei weithredu, rhaid i Fandiau gadw cronfa ddata amser real o ddewisiadau defnyddwyr lle mae'n rhaid i'r gweithredoedd y mae proffil unigol pawb yn eu nodi fod yn gysylltiedig â'r arhosfan lleoliad cyfagos mwyaf tebygol. Yna, pan gyhoeddir taith, rhaid i Fandiau ddidoli'r daith a'i chyfateb i'r defnyddwyr sy'n dilyn y ddeddf. Pe bai'r holl wybodaeth am y daith yn dod o un ffynhonnell byddai hyn yn dal yn frawychus dim ond oherwydd maint y gofyn. Ond, gydag artistiaid, lleoliadau, a theatrau i gyd yn rhan o'r gymysgedd, mae'r wybodaeth am ble, pryd, a faint mae'r tocynnau'n ei gostio ar gyfer pob digwyddiad yn dod i mewn gan ddwsinau o wahanol ddarparwyr. Mae teithiau mawr a drefnwyd gan gwmni fel Live Nation yn dal i gael stopiau mewn lleoliadau a reolir gan AEG. Efallai mai dim ond rhestrau o ystafelloedd lleol ym mhob dinas sydd gan deithiau bach ar eu gwefan eu hunain. Mae'r mwyaf o ffynonellau y daw gwybodaeth ohonynt yn gwella'r posibilrwydd o gael y data'n anghywir ac yn ychwanegu at gymhlethdod y prosiect.

Er mwyn gwneud y prosiect hwn hyd yn oed yn fwy cymhleth, mae algorithmau Bandiau yn dysgu hoffterau cerddoriaeth eu defnyddwyr ac yna'n cymhwyso model rhagfynegol i awgrymu artistiaid i gefnogwyr nad ydynt efallai'n eu hadnabod, ond mae eu chwaeth gerddorol fel y'i nodir gan eu hoffterau hunanddewisol yn awgrymu y dylent. . Mae hyn yn trosoli'r dewisiadau y mae defnyddwyr yn eu rhoi i Fandiau fel bod defnyddwyr yn cael gwybod am berfformwyr eraill y gallent eu mwynhau, a bod perfformwyr yn cael budd twf organig yn eu sylfaen cefnogwyr.

Mae graddfa gweithredu Bandiau yn drawiadol: gyda 70 miliwn o gefnogwyr a niferoedd defnyddwyr misol cyfartalog o tua 250 miliwn. Mae hyn yn pweru'r gallu i artistiaid werthu tocynnau ac i Bandsintown Amplify fanteisio ar eu rhaglen hysbysebu ar gyfer actau, labeli, a brandiau defnyddwyr gan ddefnyddio eu 150 miliwn o ddefnyddwyr misol cyfartalog.

Mae Bands yn gwmni sy’n wynebu artistiaid sydd â 560,000 o artistiaid, gan gynnwys 90% o’r 4,000 o artistiaid gorau yn yr Unol Daleithiau sy’n rhestru dyddiadau eu teithiau ar y platfform am ddim. Dim ond yr artistiaid hynny sy'n cofrestru cyfrif all gael budd injan argymhelliad Bandiau. Unwaith y byddant wedi cofrestru, mae artistiaid yn cael defnyddio cyfres CRM lawn am ddim. Yn ogystal, gall yr artistiaid gasglu data cyswllt am eu cefnogwyr gan gynnwys cyfeiriadau e-bost a rhifau ffôn. Mae bandiau, i bob pwrpas, yn gangen werthu amgen i'r artistiaid. Wrth i fodel Bandiau ehangu, gall artistiaid eu defnyddio ar gyfer diferion nwyddau gyda dosbarthiad NFT yn fuan i ddilyn.

Yn ein sgwrs ni nododd Sergent yn uniongyrchol fodel refeniw Bandiau yn uniongyrchol, ond nid yw'n gyfrinach fawr. Yn gyntaf, y mae eu gweithrediad yn rhagorol, a'u cyrhaeddiad yn eang. Pan fyddwch yn anfon 10 miliwn o bobl y mis i rywle lle maent yn gwario arian, byddwch yn cael rhywfaint o'r arian hwnnw yn gyfnewid. Mae'n debyg bod gan bob bargen rywfaint o addasu, ond mae pob un ohonynt wedi'i seilio ar y syniad o draffig sy'n trosi llif yn unig os ydych chi'n talu'r cwmni a'i danfonodd. Yn ogystal, mae'r galw yn gryf gan frandiau defnyddwyr sy'n ceisio cysylltu eu hunain ag adloniant byw, felly dyma brynwyr data a mynediad at y cefnogwyr sy'n hysbysu'r Bandiau am eu dewisiadau.

Tra bod adloniant byw wedi'i gau oherwydd y pandemig, fe wnaeth Bandiau golyn i helpu i ddosbarthu gwybodaeth am ffrydiau byw artistiaid a dolenni iddynt. Mae hyn, yn rhannol, oherwydd cred Sergent mai cerddoriaeth fyw yw'r dewis olaf ar gyfer rhyddid i lefaru. Trwy helpu i gynyddu ymwybyddiaeth y cyhoedd o berfformiadau, mae'n ymgysylltu ac yn annog y gynulleidfa i ymgynnull.

Mae'r enw Bandsintown yn dipyn o gamenw. Mae'r platfform hefyd yn trin perfformiadau cerddoriaeth glasurol, DJs a digrifwyr, gyda phodlediadau i ddilyn yn y dyfodol agos. Mae rhesymeg bandiau hefyd yn helpu i reoli calendrau cefnogwyr, gan eu hatgoffa 15 munud cyn dechrau llif byw a thri diwrnod cyn perfformiad personol. Yn olaf, lansiodd Bandiau gweminarau a hyfforddiant grwpiau cymunedol yn ddiweddar.

Cefais Fabrice Sergent yn feddyliwr dwfn ac yn hyddysg iawn ym mhob elfen o adloniant byw. Roedd ein sgwrs yn hwyl ac yn addysgiadol. Isod mae dolenni i'r podlediad mewn fformat podlediad fideo a sain:

Mae data yn fwystfil doniol. Mae'n bos y mae'n rhaid ei ail-alinio a'i ddatrys yn gyson. Mae’r peiriant, sef Bandsintown, yn helpu dau ben yr hafaliad: mae ffan ac artist fel ei gilydd yn gweld manteision cael eu paru a gwybodaeth yn cael ei dosbarthu fel bod y cefnogwr yn gwybod y tro nesaf y bydd hoff artist yn y dref i brynu tocyn ac un cwci arall yn disgyn i mewn i’w ffeil a all eu harwain at rywbeth arall nesaf.

Mae Fabrice Sergent a thîm Bandsintown yn arloesi mewn ffyrdd newydd o ddefnyddio data i gryfhau'r galw a'r dosbarthiad am berfformiad byw tra bod yr artistiaid ar eu platfform hefyd yn casglu data defnyddiol i wella'r cysylltiad hwnnw. Dyma dechnoleg ar waith sy'n llywio'r amrywiadau diddiwedd o ble a sut mae tocynnau digwyddiad yn cael eu gwerthu ac adeiladu llwybr clir i'r artist a'r cefnogwr ei ddilyn lle maent yn dirwyn i ben gyda'i gilydd yn y gofod perfformio.