Gallai problemau nwyddau Gwely Bath a Thu Hwnt chwalu'r cynllun trawsnewid

Bath Gwely a Thu Hwnt yn betio ar newid syfrdanol mewn strategaeth a brandiau adnabyddus i adfywio ei fusnes sy'n ei chael hi'n anodd. 

Ond gallai perthynas straen y manwerthwr â chyflenwyr cynhyrchion fel ffrio aer a chymysgwyr stand - rhai ohonynt ar goll o'r silffoedd ddau dymor gwyliau yn ôl - adael siopau heb eitemau poeth unwaith eto. Gallai cynhyrchion y tu allan i'r stoc fynd i'r afael â gwerthiant Bed Bath sydd eisoes yn dirywio a gwthio'r cwmni tuag at fethdaliad.

Mae Bed Bath yn brwydro i ennill cwsmeriaid yn ôl wrth iddo ymgodymu ag ad-drefnu arweinyddiaeth, mynydd o ddyled a chanlyniad ffantasi meme-stock a ysgogir gan buddsoddwr actif Ryan Cohen. Ar ben hynny, tyfodd tensiynau gyda chyflenwyr nwyddau wrth i broblemau’r cwmni waethygu, yn ôl cyn-swyddogion gweithredol a adawodd y cwmni’n ddiweddar. Gwrthodasant gael eu henwi oherwydd nad oedd ganddynt awdurdod i siarad am drafodaethau mewnol.

Cafodd y Prif Weithredwr Mark Tritton, a gyflogwyd yn 2019 i oruchwylio ymdrech weddnewid flaenorol y cwmni, ei ddiswyddo gan y bwrdd eleni. Cafodd pennaeth marsiandïaeth Bed Bath hefyd ei wthio allan. Prif Swyddog Ariannol Gustavo Arnal, a oedd yn rhan annatod o drefnu benthyciad newydd ar gyfer Bed Bath, bu farw trwy hunanladdiad yn gynharach y mis hwn. Mae'r cwmni bellach yn cael ei arwain gan Brif Swyddog Gweithredol interim a CFO interim.

Ar alwad gyda buddsoddwyr ddiwedd mis Awst, ddau ddiwrnod cyn marwolaeth Arnal, cyhoeddodd arweinwyr y cwmni y cyllid newydd a datgelodd strategaeth fasnachu newydd mae hynny'n dibynnu'n helaeth ar frandiau cenedlaethol i gael mwy o bobl i mewn i siopau. O dan Tritton, lansiodd Bed Bath naw brand unigryw a cheisiodd eu tyfu. Mae Bed Bath nawr yn bwriadu cwtogi'n sydyn ar y labeli preifat hynny - gan gynnwys rhoi'r gorau i sawl un.

Mae gan Bed Bath nwyddau o'i frandiau siop sy'n weddill i lenwi silffoedd. Mae ganddo fargeinion â brandiau uniongyrchol-i-ddefnyddwyr, fel y gwneuthurwr matresi Casper, ac mae'n ceisio llys mwy ohonynt. Ac eto i gyflawni ei gynllun newydd, rhaid i Bed Bath sicrhau llwythi cyson gan frandiau y mae llawer o siopwyr yn eu cydnabod.

Mae arweinwyr Bath Gwely yn dweud bod y newid strategaeth wedi cael derbyniad da. Dywedodd y Prif Swyddog Gweithredol dros dro Sue Gove ym mis Awst ei bod hi hyd yn oed wedi derbyn nodiadau diolch gan werthwyr. 

“Fel y rhannwyd yn flaenorol, rydym wedi ymrwymo i gyflawni’r hyn y mae ein cwsmeriaid ei eisiau, ysgogi twf a phroffidioldeb, a chryfhau ein sefyllfa ariannol. Rydym yn cydnabod pwysigrwydd hanfodol ein partneriaid cyflenwi ac mae ein tîm yn gweithio’n barhaus gyda nhw, lle mae cefnogaeth wedi bod yn frwd ac yn uchel, yn enwedig gyda’n partneriaid mwyaf,” meddai llefarydd ar ran y cwmni mewn datganiad. 

“Maen nhw am i ni ennill, trwy gefnogi'r amrywiaeth o newidiadau a gyhoeddwyd yn flaenorol i greu'r profiad gorau i'n cwsmeriaid a rennir.” Mae Bed Bath yn bwriadu rhoi'r wybodaeth ddiweddaraf am ei berthnasoedd a'i strategaethau gwerthwyr pan fydd yn adrodd ar enillion cyllidol yr ail chwarter yr wythnos nesaf, ychwanegodd. 

Dros y ddwy flynedd ddiwethaf, fodd bynnag, mae Bed Bath wedi profi perthnasoedd gwerthwyr trwy wneud taliadau hwyr, gwthio'n ymosodol i labeli preifat a cholli siopwyr. Mae’r tensiynau hynny wedi dwysau wrth i drafferthion ariannol gynyddu, yn ôl cyn swyddogion gweithredol Bed Bath.

Gall perthnasoedd gwerthwr wneud neu dorri manwerthwr. Yn nodweddiadol, mae cyflenwyr yn cludo nwyddau ac yn cael eu had-dalu wythnosau neu fisoedd yn ddiweddarach. Gall y telerau newid, fodd bynnag, os bydd manwerthwr yn dangos arwyddion o drallod ariannol - weithiau'n gwthio gwerthwr i fyrhau'r ffenestr dalu, angen arian parod wrth ddosbarthu neu atal llwythi.

Mae Bed Bath eisoes wedi cytuno i delerau talu llymach a thaliadau ymlaen llaw i rai cyflenwyr, meddai’r cwmni mewn ffeilio cyhoeddus. Cydnabu arweinwyr cwmni mewn galwad gyda buddsoddwyr ei fod yn rheoli perthnasoedd gwerthwyr o wythnos i wythnos. 

Mae tensiwn gyda gwerthwyr yn aml yn rheswm mawr y mae manwerthwyr yn cael eu gwthio tuag at ailstrwythuro. Fe wnaeth Teganau â baich dyled “R” Us ffeilio am fethdaliad ym mis Medi 2017, ac fe’i diddymwyd yn ddiweddarach, yn fuan ar ôl i’w gyflenwyr fynnu arian parod wrth ddanfon cyn y tymor gwyliau. Dioddefodd manwerthwyr eraill, fel cadwyn offer HH Gregg a siop electroneg RadioShack, dynged debyg wrth iddynt frwydro i gadw stociau ar y silffoedd a'u llosgi gydag arian parod oherwydd telerau talu tynhau'r gwerthwyr. 

Un ffactor yn gweithio o blaid Bed Bath yw ei fod yn gweithio gyda nifer helaeth o werthwyr, a phe bai angen, gallai ddisodli un na fyddai'n ei anfon i'r adwerthwr. Roedd manwerthwyr fel Toys “R” Us, yn ogystal â'r gadwyn nwyddau chwaraeon Sports Authority - a ymddatododd fel rhan o ffeilio methdaliad yn 2016 - yn ddibynnol iawn ar ychydig iawn o gyflenwyr i stocio eu silffoedd. 

Roedd gan Bed Bath eisoes lwyth dyled sylweddol cyn y cyllid newydd. Mae gan y manwerthwr gyfanswm o bron i $1.2 biliwn mewn nodiadau ansicredig - gyda dyddiadau aeddfedu wedi'u lledaenu ar draws 2024, 2034 a 2044 - sydd i gyd yn masnachu islaw par, arwydd o'i drallod ariannol. Yn y chwarteri diwethaf, dywedodd y cwmni ei fod wedi llosgi trwy symiau sylweddol o arian parod. Er gwaethaf hyn, fe symudodd ymlaen gyda chynllun prynu stoc ymosodol yn ôl a ychwanegodd at fwy na $1 biliwn mewn adbryniadau.

Disgwylir i'r cyllid a gyhoeddwyd ym mis Awst roi rhywfaint o le i wely Bath a phrynu rhywfaint o ras gan werthwyr. Ond hyd yn oed cyn bod angen benthyciad ar y cwmni, fe gollodd sefyll gyda rhai o’i gyflenwyr, yn ôl y cyn-swyddogion gweithredol. Mae Bed Bath wedi gwrthdaro â gwerthwyr enw mawr ynghylch telerau talu, a daeth swyddogion gweithredol yn rhwystredig gyda llwythi llai o gynhyrchion poblogaidd, wrth weld manwerthwyr eraill gyda mwy o'r nwyddau hynny - ac weithiau fersiynau unigryw.

Yn ystod gwyliau 2020, roedd ffrio aer yn rhedeg yn isel ar draws siopau Bed Bath. Roedd cymysgwyr stondin KitchenAid, eitem uchaf ar restrau Nadolig a chofrestrfeydd priodas, allan o stoc. Cafodd yr ychydig o wactod ac offer steilio gwallt gan Dyson a gyrhaeddodd siopau eu cludo'n gyflym i siopwyr ar-lein, gan adael arddangosiadau siopau yn foel. Eto yn Amazon, Targed ac Prynu Gorau, roedd yr un cynhyrchion hynny ar gael – ac mewn rhai achosion, hyd yn oed am brisiau hyrwyddo prysur.

Rhiant-gwmni KitchenAid Trobwll ac ni ymatebodd Dyson i geisiadau lluosog am sylwadau.

Yn yr un modd, roedd gwerthwyr a thrwyddedigion yn pryderu am gyflymder newidiadau Bed Bath - yn enwedig wrth i'r adwerthwr lansio ei frandiau ei hun o ddillad gwely, offer cegin a mwy. Wrth i rai brandiau a gweithgynhyrchwyr weld Bed Bath yn lleihau archebion chwarter ar ôl chwarter, fe wnaethant edrych i siopau a gwefannau eraill. 

Gwaethygodd y perthnasoedd anesmwyth drafferthion cadwyn gyflenwi Bed Bath yn ystod dwy flynedd gyntaf y pandemig, pan wnaeth pob manwerthwr ymdopi â ffatrïoedd caeedig dros dro, porthladdoedd tagfeydd a phrinder gyrwyr tryciau. Collodd y cwmni $175 miliwn mewn gwerthiant yn ystod y tri mis a ddaeth i ben Chwefror 26 gan fod nifer o eitemau a hysbysebwyd mewn cylchlythyrau allan o stoc.

Roedd yn rhaid i werthwyr, a oedd â chyflenwad cyfyngedig, ddewis a dewis ble i anfon eu cynhyrchion poeth. Wrth i werthiannau ostwng yn sydyn yn siopau o’r un enw Bed Bath, cafodd hi amser anoddach i gael yr eitemau hynny - fel offer steilio gwallt Dyson neu wneuthurwyr coffi Keurig - a oedd ar gael mewn cystadleuwyr manwerthu, yn ôl y cyn swyddogion gweithredol.

Yng nghyfarfodydd y cwmni, daeth llwythi bach Bed Bath yn thema gyffredin - gydag arweinwyr marchnata yn annog prynwyr i fynd at werthwyr a gofyn am fwy. Roedd pryderon mewnol hefyd bod Bed Bath & Beyond yn colli ei ddylanwad a’i berthnasedd, meddai’r cyn swyddogion gweithredol. 

Mae helyntion Bed Bath wedi tyfu yn ystod y misoedd diwethaf. Mae ei stoc wedi gostwng tua 50% eleni, ac mae ei gap marchnad bellach tua $565 miliwn.

Daw tua 60% o gyfanswm y gwerthiannau net o siopau Bed Bath, ond mae ei ôl troed yn crebachu. Yr wythnos ddiweddaf, y cwmni cyhoeddodd y don gyntaf o tua 150 o siopau o'r un enw yn cau. Gan gynnwys siopau Harmon a BuyBuy Baby, aeth y cwmni o bron i 1,500 o siopau ar ddiwedd y chwarter cyntaf yn 2020 i lai na 1,000 o siopau ar ddiwedd yr un cyfnod eleni. Ym mis Chwefror, roedd gan Bed Bath tua 32,000 o gymdeithion, gan gynnwys tua 26,000 o gymdeithion siop a thua 3,500 o gymdeithion cadwyn gyflenwi. 

Yn y cyfamser, mae'r don gyntaf o nwyddau gwyliau wedi cyrraedd siopau, gan gynnwys torchau hydref, tywelion cegin print pwmpen ac addurniadau eraill ar thema cwympo. Mae llawer o'r nwyddau mewn siopau yn dod o frandiau preifat Bed Bath & Beyond, fel llinell gartref cyfeillgar i'r gyllideb Simply Essential.

Yn ystod ymweliad CNBC yn ystod y dyddiau diwethaf, roedd siop flaenllaw Bed Bath yn Ninas Efrog Newydd yn llawn cliwiau efallai na fyddai gan y manwerthwr ddigon o'r eitemau poethaf. Roedd gan arddangosfa Dyson chwe model gwactod - ond dim ond un math oedd ar gael i'w brynu. Dangosodd arddangosfa ar gyfer y cwmni offer coginio Ffrengig Le Creuset ffyrnau Iseldireg mewn llawer o liwiau, ond dim ond rhai oren llachar oedd mewn stoc. 

Dim ond un tun sothach SimpleHuman o ddur di-staen, cam-ymlaen, sy'n adwerthu am $149.99, a gafodd ei roi mewn bocsys ac yn barod i'w gario i ffwrdd. Fodd bynnag, roedd caniau sbwriel plastig bach o frand Bed Bath, wedi'u gwasgaru ar draws rhesi lluosog - yn gwerthu am $3 yr un.