Materion Caching, Bargen Gorleth, Ond Ruckus Cadarnhaol Ar y cyfan

Rydyn ni yn batiad olaf y marathon siopa blynyddol a elwir yn Prime Day. Dim ond yfory y bydd data concrit ar berfformiad yn dechrau taro. Ond brandiau sy'n gwerthu ar AmazonAMZN
wedi treulio'r 36 awr ddiwethaf ar y safle a'u dadansoddeg, yn chwilio'u categori am arwyddion cynnar o berfformiad.

Dyma'r adroddiadau anecdotaidd sy'n dod i mewn gan frandiau sy'n gwerthu ar Amazon am y digwyddiad hyd yn hyn - y da, y drwg a'r hyll.

Y da: cysylltiadau cyhoeddus mawr a rycws cymdeithasol

Cafodd llawer o siopwyr, gan gynnwys fi fy hun, eu boddi gan ymgyrchoedd organig a chyflogedig ar gyfryngau cymdeithasol, yn ogystal ag ymgyrchoedd e-bost yn tynnu sylw at fargeinion Prime Day gan frandiau.

Ond dyma lle mae rhaglen gysylltiedig Amazon yn disgleirio mewn gwirionedd. Mae gwefannau newyddion a dylanwadwyr fel ei gilydd yn curadu bargeinion a chynhyrchion, ac yn derbyn comisiwn cyswllt ar werthiannau y gwnaethant helpu i'w hyrwyddo.

Dywed Rina Yashayev, Pennaeth E-fasnach yn y brandiau harddwch Yes To a Kiss My Face, fod y wasg a chysylltiadau cyhoeddus eleni yn fwy perthnasol nag erioed. “Mae bargeinion wedi dod mor dirlawn a llethol i bori nes bod defnyddwyr yn dibynnu ar y wasg i arwain y ffordd,” meddai Yashayeva. “Daeth BuzzFeed, CNN, Allure, Cosmo, Glamour, Today a Vogue drwodd fel bob amser.”

Roedd manwerthwyr eraill fel Target yn hyrwyddo digwyddiadau siopa cystadleuol hefyd. Mae llanw cynyddol yn codi pob llong. Ac er bod y digwyddiadau cytundeb cystadleuol wedi'u cynllunio i ddargyfeirio siopwyr i ffwrdd o Amazon, rwy'n credu mai'r effaith net yw bod miliynau o bobl ledled y byd wedi treulio hanner cynnar yr wythnos hon yn siopa ar draws sawl manwerthwr a gynhaliodd ddigwyddiadau.

Yn ôl Mynegai Economi Ddigidol Adobe, ar ddiwrnod cyntaf Prime Day gwelwyd cyfanswm y gwerthiannau ar-lein yn yr UD yn fwy na $6.0B (twf 7.8% YOY) gan ei wneud y diwrnod mwyaf ar gyfer gwariant ar-lein hyd yma yn 2022; roedd y swm hefyd yn fwy na chyfanswm y refeniw ar-lein ar gyfer Diwrnod Diolchgarwch ($ 5.1B) y llynedd. 

Y da: gostyngiadau deniadol ar draws llawer o gategorïau

Nid yw'n gyfrinach bod Amazon yn defnyddio Prime Day fel cyfle i ddisgowntio a gwerthu'n helaeth trwy gynhyrchion brand Amazon fel Kindle, Fire Stocks a setiau teledu, a dyfeisiau eraill sydd wedi'u galluogi gan Alexa. Roedd hynny'n wir eleni, gyda llawer o ddyfeisiau Amazon wedi'u disgowntio i fyny o 45%.

Ond roedd gan gategorïau eraill ostyngiadau mawr hefyd. Yn bersonol, fe wnes i siopa'n drwm yn y categori groser lle roedd llawer o gynhyrchion gyda gostyngiad o 30% neu fwy.

Yn amlwg, mae dadansoddiad ar draws basged o gynhyrchion ym mhob prif gategori siopa yn dangos bod lefel y gostyngiad yn amrywio'n fawr ar draws categorïau. “Ar ôl pwyso a mesur, roedd dyfnder hyrwyddo’r eitemau a gafodd sylw eleni yn debyg i’r blynyddoedd diwethaf,” meddai’r sylfaenydd Russ Dieringer mewn e-bost at danysgrifwyr. “Er enghraifft, roedd yn ymddangos mai gostyngiadau o 30% oedd y lleiafswm sydd ei angen i wneud y dudalen gyntaf neu ddwy o gategori penodol.”

Y da: bargeinion Prime Day ar gael oddi ar Amazon

Am y tro cyntaf, roedd bargeinion Prime Day ar gael y tu hwnt i Amazon trwy'r rhaglen 'Buy with Prime'. Nodwyd Marketplace Pulse bod ychydig ddwsinau ShopifySIOP
mae gan siopau “Defnyddiwch Prynwch gyda Prime i gael gostyngiad o 20% wrth y ddesg dalu” neu faner debyg.

Er bod y raddfa yn fach, mae'n ddiddorol nodi mai dim ond ers cwpl o fisoedd y mae'r rhaglen hon wedi bodoli.

Y drwg: del overwhelm

Dywedodd Rina Yashayev, Pennaeth E-fasnach yn y brandiau harddwch Yes To a Kiss My Face, nad oedd proses ddi-dor i frandiau lywio i ddewis pa fargeinion i'w rhedeg.

“Mae yna lawer yn digwydd. Gwahanol fathau o fargeinion, amrywiol nwyddau a bathodynnau – bargeinion gwych, cwponau, bargeinion mellt. Tra bod Amazon yn blaenoriaethu profiad y cwsmer, nid yw enwi a strategaeth newidiol y gwahanol fathau o gytundebau yn arwain at broses ddi-dor yn y pen draw.”

Y drwg: rhyddhawyd rhai bargeinion yn rhy gynnar

Fel y soniais yn fy post i Forbes ddoe, Roedd rhai brandiau a dalodd am Prime Day Lightning Deals (bargeinion sy'n rhedeg am gyfnod penodol o amser yn unig neu hyd nes iddynt werthu allan) yn siomedig pan drefnwyd eu bargeinion ymhell cyn Gorffennaf 12.

Y neges i siopwyr yw y bydd bargeinion Prime Day yn rhedeg ar Orffennaf 12 a 13, felly nid yw llawer o siopwyr yn llawn yn y modd prynu tan ddechrau swyddogol y digwyddiad. Siomodd hyn y brandiau a oedd wedi paratoi ar gyfer slot bargen cyfaint uchel - llwytho i fyny ar restr, cynllunio ymgyrchoedd hysbysebu Amazon, a pharatoi ymgyrchoedd marchnata oddi ar y safle.

Yr hyll: roedd materion caching yn effeithio ar hyrwyddiadau ar gyfer rhai brandiau

Cafodd cynlluniau hyrwyddo a osodwyd orau rhai brandiau eu rhwystro gan yr hyn sy'n ymddangos yn fater caching ar wefan Amazon lle nad oedd y gostyngiadau yn ymddangos.

Roedd nifer o gleientiaid yn fy asiantaeth Bobsled Marketing wedi sefydlu Prime Exclusive Deals – math hyrwyddo arbennig o effeithiol. Ond mewn ehangder o'r tudalennau cynnyrch hyn, fe wnaethom ddarganfod nad oedd rhai bargeinion yn rhedeg, er eu bod wedi'u cadarnhau wedi'u harddangos yn gywir ar ddechrau'r diwrnod cyntaf. Fel bwlch stopio munud olaf, rydym yn sefydlu cwponau a gostyngiadau pris ar gyfer y cynhyrchion hyn.

Roedd gan gleientiaid eraill broblemau hefyd gyda chwponau yn ymddangos ar ddangosfwrdd y Seller Central fel rhai oedd yn rhedeg, ond nid oedd y cwpon yn ymddangos yn fyw ar dudalen y cynnyrch. Fe wnaethom hefyd nodi rhai achosion lle byddai'r cwpon yn dangos ar y dudalen cynnyrch, ond yna'n diflannu.

Rwyf wedi estyn allan i Amazon am sylwadau ar y mater hwn.

Rheithgor yn dal i fod allan: siopa fideo livestream

Lansiodd Amazon ffrydio byw ychydig flynyddoedd yn ôl. I ddechrau roeddwn yn bullish ar y fformat. Fel llawer o sylwebwyr a nodwyd, mae siopa llif byw yn boblogaidd iawn yn y farchnad Tsieineaidd, sy'n aml yn gweithredu fel rhyw fath o caneri yn y pwll glo ar gyfer manwerthu yr Unol Daleithiau.

Ond ychydig o flynyddoedd yn ddiweddarach, mae'n dal i ymddangos ei fod yn cael trafferth torri trwodd, hyd yn oed pan fydd digwyddiadau llif byw i'w gweld ar hafan ac ap Amazon.

Eisteddodd y dadansoddwr Russ Dieringer o Stratably trwy ychydig oriau o ffrydiau byw a thynnodd sylw at yr heriau maint. “Roedd gan y fideo mwyaf poblogaidd y gallwn ddod o hyd iddo 3.5k o wylwyr,” meddai. “Ar drawsnewidiad o 1%, mae hynny’n golygu 35 o bryniadau, sy’n amlygu’r heriau maint. Roedd gan lif byw llai poblogaidd a ddarganfyddais 17 o wylwyr.”

Ond mae rhai brandiau wedi cael llwyddiant mawr gyda ffrydio byw, yn enwedig wrth drosoli dylanwadwyr. Bu brand diodydd perfformiad C4 Energy mewn partneriaeth â'r enwog Kevin Hart ar gyfres o bum hyrwyddiad llif byw. Dywedodd SVP E-fasnach a Thwf y cwmni, James Thompson, fod y ffrydiau byw yn perfformio'n dda iawn.

Ar y cyfan, buddugoliaeth i lawer o frandiau

Y data anecdotaidd cynnar gan frandiau hyd yn hyn yw bod Prime Day wedi sicrhau canlyniadau cryf. Ond nid yw'n fath o ddigwyddiad gosod ac anghofio. Saith mlynedd i mewn i Prime Day, mae angen lefel o arbrofi bob amser.

Dywedodd Bob Land, Rheolwr Cyffredinol yn y cydgrynhoad brand Berlin Brands Group, fod gwerthiannau i fyny 3.5-5X yn uwch na diwrnod arferol. “Mae Prime Day yn labordy arbrofol,” meddai. “Yn BBG, mae gennym ni bortffolio cynnyrch hynod eang ac mae pob categori a chynnyrch yn ymateb yn wahanol i fathau o hysbysebion, math o ddisgownt, swm y gostyngiad [a ffactorau eraill]. Mae rhai o'n brandiau newydd eu caffael felly mae'n arbrawf mewn gwirionedd."

Mwy o ddadansoddi i ddod yfory.