Mae Strategaeth Fusnes Unigryw Caprio Winery yn Annog Cwsmeriaid i 'Dalu Ymlaen'

Atgof cynharaf Dennis Murphy o lawenydd rhoi oedd pan oedd yn blentyn a byddai’n lapio ei hoff deganau fel anrhegion Nadolig i’w frodyr a chwiorydd. Arhosodd yr un ymdeimlad o haelioni gydag ef pan lansiodd ei gwmni cyntaf, Cartrefi Hayden, gyda'i ffrind gorau Hayden Watson. Wedi'u lleoli yn Oregon, Washington, ac Idaho, gyda phob cartref a werthir maent yn cyfrannu 10% o'r elw i elusen, gan arwain at fwy na $32 miliwn i achosion elusennol erbyn 2020.

Felly pan benderfynodd Murphy ymhelaethu ar ei angerdd am winoedd coch mawr Washington, fe adeiladodd gwindy drws nesaf i un o'i hoff wineries, Pepper Bridge, yn Walla Walla, Washington. Ei enwi Seleri Caprio, mabwysiadodd strategaeth fusnes unigryw sydd nid yn unig yn rhoi 10% o elw net Caprio i elusen, ond yn darparu blasu bwyd a gwin am ddim i westeion.

“Fe wnaethon ni blannu’r cabernet sauvignon a gwinllannoedd merlot yn 2005, a dechrau gwerthu gwin yn 2010,” dywed Murphy. “O’r dechrau fe wnaethon ni greu rhaglen o’r enw “Every Sip Changes Lives,” lle rydyn ni’n cyfathrebu â chwsmeriaid yn yr ystafell flasu am y cyfraniad elusennol o 10%. Mae'n ymddangos bod y mwyafrif yn hapus â hyn oherwydd ein bod yn gwerthu mwy o win y pen na gwindai eraill yn y rhanbarth. ”

Blasu Am Ddim yn Helpu i Dalu Ymlaen

Er bod llawer o wineries UDA yn rhoi i elusennau bob blwyddyn, mae'r ffaith bod Caprio Cellars hefyd yn cynnig sesiynau blasu gwin am ddim ynghyd â bwyd, yn ogystal â chyfrannu 10% o'r elw i elusen yn brin iawn. Bu'n rhaid i'r rhan fwyaf o wineries ddod â sesiynau blasu canmoliaethus flynyddoedd yn ôl, oherwydd materion cost.

“Roedd fy nain, Eleanor Caprio, y gwnaethon ni enwi’r gwindy ar ei chyfer, yn gogydd anhygoel,” eglura Murphy. “Byddai hi wedi ypsetio pe na bawn i'n cynnig bwyd gyda gwin - nid oedd modd ei drafod. Hefyd, yn yr ysgol fusnes dysgais am theori dwyochredd, sy'n dweud y bydd pobl yn ad-dalu'r hyn a gânt gan eraill. Roedd yn risg rhoi blasau canmoliaethus a bwyd am ddim, ond mae gen i ffydd mewn pobl.”

Mae'r risg wedi talu ar ei ganfed oherwydd ei bod yn aml yn anodd cael archeb yn Caprio Cellars oherwydd ei fod wedi'i archebu, ac mae rhestr aros i ymuno â'r clwb gwin. “Gan ein bod mor fach (llai na 5000 o achosion), rydyn ni bob amser wedi bod yn windy sgil-apwyntiad ar agor bum diwrnod yr wythnos,” dywed Murphy. “Dim ond pedwar apwyntiad y dydd sydd gennym, wedi’u cyfyngu i 20 o westeion bob tro, lle maen nhw’n cael profiad o baru gwin a bwyd 90 munud gyda’n cogydd.”

Yn ystod y profiad blasu, mae staff yr ystafell flasu yn esbonio athroniaeth rhoi Caprio, ac ar ddiwedd y blasu, “rydym yn gofyn i bobl ei dalu ymlaen i'r gwestai nesaf fel y gallwn barhau i groesawu pobl yn ddi-dâl,” meddai Murphy.

Mae'r rhan fwyaf o westeion Caprio Cellars yn dychwelyd trwy brynu gwin. Maent hefyd yn rhannu eu barn ag eraill, gan arwain at fwy na 900 o adolygiadau 5-seren ar Google - llawer mwy nag unrhyw windy arall yn y rhanbarth.

Sut y Gall Rhoi Busnes Ddatrys Llawer o Broblemau America

Yn 2021, dyfarnwyd y 'Person Mwyaf Ysbrydoledig' i Dennis Murphy gan Wine Industry Network, am gefnogi gwin a chymunedau lleol. Mae'n credu y gall busnesau mawr a bach ar draws America ddatrys llawer o faterion y wlad, megis digartrefedd, caethiwed i gyffuriau, a throsedd, trwy wneud rhoi yn rhan o strategaeth eu cwmni.

“Mae menter breifat gymaint yn well na’r llywodraeth o ran rhedeg rhaglenni cymdeithasol,” dywed, “oherwydd ein bod ni’n fwy effeithlon.

Ond mae Murphy hefyd yn credu mai'r allwedd i wneud i roi elusennol weithio yw canolbwyntio ar sefydliadau sy'n cyd-fynd â gwerthoedd cwmni. “Gallwch chi droi $1000 yn $20 miliwn trwy ddewis un neu ddau o ymdrechion yr ydych yn angerddol yn eu cylch. Ond nid dim ond ysgrifennu sieciau yw hyn - mae llawer o gwmnïau'n gwneud hynny. Mae’n golygu dangos i fyny i fod yn hyfforddwr, gwirfoddoli, bod ar y bwrdd, neu helpu’r sefydliad elusennol mewn ffyrdd eraill.”

Mae Caprio Cellars yn canolbwyntio ar y Brodyr Mawr/Chwiorydd Mawr, lle mae Murphy hefyd wedi gwasanaethu ar y bwrdd lleol, a Stori Gyntaf, sefydliad y bu'n helpu i'w ganfod yn Hayden Homes. Mae First Story yn mynd i’r afael â’r argyfwng tai drwy integreiddio tai fforddiadwy i gymdogaethau sefydledig.

“Ni all Caprio a Hayden Construction achub y byd,” meddai Murphy wrth gloi, “ond trwy ffurfioli ein rhoddion, rydyn ni’n dangos ein calonnau a’n meddyliau i wneud gwahaniaeth. Pe bai pob cwmni'n gwneud hyn, gallem ddatrys llawer o'r materion yn ein gwlad. Rwy'n gwneud fy siâr. Fy mreuddwyd yw y gall pob arweinydd busnes wneud gwahaniaeth. Dw i eisiau gadael y byd yn lle gwell.”