Mae'r Prif Swyddog Gweithredol yn Beio Bot Cyberattack Am Ddamwain Gwefan Mewn Tystiolaeth Gyngresol

Llinell Uchaf

Dywedodd Llywydd Live Nation, Joe Berchtold, wrth aelodau’r Gyngres fod “sgalpwyr diwydiannol” a “seiberattack” wedi achosi’r doriad yng ngwerthiant tocynnau Taylor Swift y llynedd fel tystiolaeth gerbron un o is-bwyllgorau barnwriaeth y Senedd ddydd Mawrth – wrth i ddeddfwyr ddefnyddio rhwymedïau polisi, gan gynnwys cyfyngiadau ar docynnau trosglwyddadwy i torri i lawr ar sgalpio a mwy o dryloywder ynghylch ffioedd tocynnau.

Ffeithiau allweddol

Awgrymodd Cadeirydd Pwyllgor Barnwriaeth y Senedd, Dick Durbin (D-Ill.) fod llanast tocyn Swift ynghlwm yn uniongyrchol â phŵer rhy fawr Ticketmaster yn y diwydiant ers ei uno yn 2010 â Live Nation, y dywedodd ei fod “wedi cydgrynhoi safle dominyddol [Live Nation]” ac o ganlyniad. mewn “strategaeth lladd cystadleuaeth sydd wedi gadael artistiaid a chefnogwyr i dalu’r pris.”

Mynnodd Berchtold, yn y cyfamser, fod y farchnad docynnau yn fwy cystadleuol heddiw nag yr oedd ar adeg yr uno oherwydd y “farchnad docynnau eilaidd enfawr,” ac roedd yn dadlau yn erbyn amcangyfrifon bod cyfran marchnad Ticketmaster ar 80%, gan amcangyfrif yn lle hynny ei fod yn 50- 60%.

Dywedodd Berchtold fod problemau’r diwydiant yn “ganlyniad uniongyrchol i sgalpio tocynnau ar raddfa ddiwydiannol,” a rhoddodd y bai ar fiasco tocyn Swift ar swm digynsail o bots a ymosododd ar ei safle a gorfodi’r cwmni i oedi gwerthiant.

Cydnabu Berchtold “mae yna sawl peth y gallem fod wedi’u gwneud yn well,” ar y cyd â’r Gyngres, gan gynnwys amddiffyniadau cynyddol rhag ymosodiadau bot wedi’u targedu a mwy o dryloywder “fel y gall cefnogwyr weld cost lawn eu tocyn o’r dechrau.”

Yn ogystal â Berchtold, tystiodd Prif Swyddog Gweithredol SeatGeek Jack Groetzinger, cyd-sylfaenydd Jam Productions Jerry Mickelson, y cerddor Clyde Lawrence, Sal Nuzzo o felin drafod Sefydliad James Madison a Kathleen Bradish o Sefydliad Antitrust America.

Dyfyniad Hanfodol

“Rhaid i mi daflu un dyfyniad arall gan Taylor Swift, er parch at fy merch Eliza: 'Mae Karma yn feddwl ymlaciol. Onid ydych yn genfigennus nad ydyw i chi?' Dyna'r cyfan sydd gen i i'w ddweud,” meddai'r Seneddwr Mike Lee (R-Utah) yn ei ddatganiad cloi.

Tangiad

Roedd y Seneddwr Richard Blumenthal (D-Conn.) yn eiriol dros basio’r “Ddeddf BOSS” a gyflwynodd yn 2019 a fyddai’n gwella tryloywder ynghylch ffioedd sy’n gysylltiedig â phrynu tocynnau, yn gwahardd ailwerthu tocynnau gan endidau sy’n ymwneud yn uniongyrchol â’r digwyddiadau ac yn sefydlu amddiffyniadau newydd i atal gwerthiant lluosog ar gyfer yr un sedd mewn digwyddiad. Cododd y Seneddwr John Kennedy (R-La.) y posibilrwydd o gyfyngu ar drosglwyddiadau tocynnau i atal sgalwyr rhag prynu'n dorfol a sefydlogi prisiau tocynnau - syniad a fwriodd Sen. Josh Hawley (R-Mo.) amheuaeth arno, gan fynegi pryderon y gallai niweidio defnyddwyr yn y pen draw.

Cefndir Allweddol

Cwympodd safle Ticketmaster ym mis Tachwedd yn dilyn gostyngiad cyn gwerthu tocyn ar gyfer taith “Eras” Swift sydd ar ddod, llanc y bu’r cwmni’n ei feio i ddechrau ar alw “digynsail yn hanesyddol”. Roedd cefnogwyr blin yn wynebu amseroedd aros o oriau, gor-werthwyd tocynnau ac ataliodd Ticketmaster werthiannau dros dro oherwydd diffyg rhestr eiddo. Siaradodd Swift ynghanol y dicter, gan sicrhau cefnogwyr ei bod wedi cael addewid y gallai Ticketmaster “ddelio’r math hwn o alw.” Mae Ticketmaster, ers blynyddoedd, wedi wynebu beirniadaeth am ei dynfa yn y farchnad. Canfu’r Adran Gyfiawnder yn 2019 fod Live Nation wedi torri’r archddyfarniad caniatâd a hwylusodd ei uno â Ticketmaster trwy ddial yn erbyn lleoliadau cyngherddau am ddefnyddio llwyfannau gwerthu tocynnau eraill, a llys ffederal estyn yr archddyfarniad am 5 ½ mlynedd arall ar ôl ei derfyn amser yn 2020 o ganlyniad.

Darllen Pellach

Y Gyngres i Gynnal Gwrandawiad Antitrust Ar y Ticketmaster Ynghanol Taylor Swift Tour Mes (Forbes)

Klobuchar yn Cawlio Cenedl Fyw Ar ôl Anrhefn Taylor Swift - Wrth i Gyngres Newydd Fygwth Dyfodol Deddfwriaeth Antitrust (Forbes)

Ticketmaster yn Rhoi Cyfle Arall i Rhai Cefnogwyr Ar Tocynnau 'Eras' Taylor Swift Ar ôl Presale Fiasco (Forbes)