Ar broffil Glassdoor o Taiwan Semiconductor Manufacturing Company, neu TSMC—gwneuthurwr sglodion lled-ddargludyddion mwyaf y byd—mae gweithwyr presennol a chyn-weithwyr UDA yn cyfnewid negeseuon am amodau gwaith anodd. “Roedd pobl… yn cysgu yn y swyddfa am fis yn syth,” ysgrifennodd peiriannydd ym mis Awst. “Mae diwrnodau deuddeg awr yn safonol, mae sifftiau penwythnos yn gyffredin. Ni allaf bwysleisio… pa mor greulon yw’r cydbwysedd rhwng bywyd a gwaith yma.” “Mae TSMC yn ymwneud ag ufudd-dod [ac nid yw] yn barod ar gyfer America,” ysgrifennodd peiriannydd arall ym mis Ionawr.
Mwy o Fortune: 5 prysurdeb ochr lle gallech ennill dros $20,000 y flwyddyn - i gyd tra'n gweithio gartref Edrych i wneud arian ychwanegol? Mae gan y CD hwn APY 5.15% ar hyn o bryd Prynu tŷ? Dyma faint i'w gynilo Dyma faint o arian sydd angen i chi ei ennill yn flynyddol i brynu cartref $600,000 yn gyfforddus
Mae gweithrediadau TSMC yn yr Unol Daleithiau wedi ennill sgôr cymeradwyo o 27% ar Glassdoor o 91 adolygiad - sy'n golygu y byddai llai na thraean o'i adolygwyr yn annog eraill i weithio yno. Mae gan Intel, un o brif gystadleuwyr TSMC, sgôr cymeradwyo o 85%, er o ddegau o filoedd yn fwy o adolygiadau.
Mae cwynion fel y rhain yn gyffredin ar Glassdoor, lle mae anhysbysrwydd yn rhoi sicrwydd i weithwyr dros gyflogwyr y gorffennol a’r presennol. Ond mae'r gripes gan weithwyr TSMC yn pwyntio at broblem fwy: Mae diwylliant caled y cawr sglodion Taiwan yn gratio ar weithwyr yr Unol Daleithiau ac ymgeiswyr am swyddi, gan gymhlethu ymdrechion TSMC i logi digon o weithwyr i staffio ei ddwy ffowndri newydd yn Arizona. Mae'r ffowndrïau hynny, yn eu tro, yn gonglfaen i Ddeddf CHIPS $52 biliwn yr Unol Daleithiau sydd â'r nod o adfer y diwydiant lled-ddargludyddion hollbwysig.
Mae TSMC yn bwriadu gwario $40 biliwn i adeiladu dwy ffowndri lled-ddargludyddion a fydd yn corddi sglodion blaengar y byd erbyn 2024 a 2026. Roedd yr Arlywydd Joe Biden yn ystyried bod buddsoddiad TSMC—un o'r rhai mwyaf erioed yn yr Unol Daleithiau gan gwmni tramor—yn “newidiwr gêm ” a fydd yn symud cadwyni cyflenwi sglodion critigol yn ôl i’r Unol Daleithiau yng nghanol ras arfau sglodion uwch-dechnoleg Washington gyda Tsieina.
Mae Cymdeithas y Diwydiant Lled-ddargludyddion, grŵp masnach a lobïodd dros Ddeddf CHIPS, yn amcangyfrif y bydd y fenter yn ychwanegu 42,000 o swyddi newydd erbyn 2030, ffigwr y mae gweinyddiaeth Biden yn aml yn ei ddyfynnu. Dywed TSMC y bydd yn llogi 4,500 o weithwyr newydd i gefnogi ei ddau fabs yn Arizona, cyfran sylweddol o gyfanswm y swyddi newydd a grëwyd.
Ond mae uchelgeisiau llogi'r cwmni wedi gwrthdaro â diwydiant lled-ddargludyddion yn yr Unol Daleithiau y mae ei weithwyr mewn-alw yn gyfarwydd â gweithio gyda chyflogwyr sy'n talu'n dda ac sy'n lletya'n dda ac sydd wedi gweiddi ar dacl TSMC.
Dywed TSMC, sy'n cyflogi 65,000 o weithwyr ledled y byd, ei fod wedi cynnwys bron i 2,000 o staff ar gyfer ei weithfeydd yn Arizona hyd yn hyn, gan gynnwys 600 o beirianwyr. Ond mae cyfweliadau â recriwtwyr yn nodi bod y rheini'n rhai a oedd yn cael eu cyflogi'n galed gan fod diwylliant gweithio llym TSMC, safonau anhyblyg, a gofyniad hyfforddiant tramor misoedd o hyd yn diffodd gweithwyr presennol a darpar weithwyr Americanaidd. Dywed y cawr sglodion fod ei logi yn Arizona ar amser, ond mae wedi cyflwyno polisïau newydd yn ddiweddar sy'n awgrymu ei fod yn ceisio brwydro yn erbyn enw da fel cyflogwr di-ildio ymhlith y peirianwyr a'r technegwyr sydd eu hangen arno ar frys.
Disgwyliadau anhyblyg TSMC ar gyfer recriwtiaid newydd
Yn Taiwan, mae TSMC yn cael ei barchu fel “ein gwarcheidwad, gwaredwr, a golau,” meddai Chou Kuo-Hua, athro cyfrifeg ym Mhrifysgol Genedlaethol Pingtung Taiwan ac arbenigwr diwydiant lled-ddargludyddion. Mae'r cwmni, a enillodd $75.9 biliwn mewn refeniw y llynedd, yn cynhyrchu 90% o sglodion mwyaf datblygedig y byd sy'n pweru dyfeisiau uwch-dechnoleg. Mae TSMC yn cyfrif am 5.7% o Gynnyrch Mewnwladol Crynswth Taiwan ac mae mor hanfodol i’r economi fyd-eang nes bod Taipei a’i chynghreiriaid yn ystyried TSMC yn “darian silicon” sy’n atal China rhag goresgyn yr ynys hunanlywodraethol y mae Beijing yn ei hawlio fel ei gwlad ei hun.
Gartref, mae TSMC yn gosod bar uchel ar gyfer ei weithwyr. Mae gan chwe deg y cant o'i weithwyr Taiwan - a dros 80% o'i reolwyr - radd meistr neu uwch, yn ôl adroddiad cwmni yn 2020. Ac mae'r cwmni'n disgwyl i weithwyr wybod eu lle.
“Yn sicr, efallai y bydd TSMC yn caniatáu mynegiant rhesymol o farn [ar faterion yn ymwneud â gwaith] - ond dim ond gan beiriannydd neu ddirprwy reolwr i reolwr yr adran,” Joey, sydd wedi gweithio fel peiriannydd sglodion 5-nanomedr i TSMC yn Taiwan ar gyfer bron i chwe blynedd, dywedodd Fortune. “Mae’n amhosib i reolwyr fynegi eu barn i reolwyr lefel uwch. Yn syml, ni ellir gwneud hyn, ”meddai Joey. (Gofynnodd am gael ei adnabod wrth ei lysenw yn unig oherwydd ofn dial.)
Mae goruchwylwyr yn cosbi gweithwyr sy'n gwneud cais am oramser, meddai Joey. Mae'r rhan fwyaf o weithwyr yn cronni goramser i orffen eu llwythi gwaith trwm, ond mae llawer yn rhy ofnus i ofyn am gael eu talu amdano. “Mae'r cyfan yn rwdlan,” meddai Joey. Fortune cysylltu â nifer o recriwtiaid newydd yn yr Unol Daleithiau a pheirianwyr o Taiwan, ond gwrthododd pob un ohonynt siarad, gan nodi polisïau preifatrwydd llym TSMC a phryderon ynghylch dial.
“Dim ond [am] 10 awr [y dydd] yw ein cyflog, [ond] dydyn ni ddim yn gadael nes ein bod ni wedi gorffen. Ac nid ydym erioed wedi bod yn fodlon ei riportio, ”ysgrifennodd aelod o grŵp Facebook preifat 85,000 o bobl ar gyfer gweithwyr presennol a chyn-weithwyr TSMC yn Taiwan ym mis Chwefror.
Cynyddodd cyfradd trosiant byd-eang TSMC ymhlith staff a ymunodd yn y flwyddyn flaenorol i 17.6% yn 2021 o 11.6% yn 2017, yn ôl adroddiad cynaliadwyedd 2021 y cwmni.
Eto i gyd, mae TSMC yn gyflogwr chwenychedig yn Taiwan, yn bennaf oherwydd ei fod yn cynnig cyflogau cymharol uchel. Mae graddedigion peirianneg newydd gyda gradd meistr yn ennill $65,700 y flwyddyn ar gyfartaledd, tra bod staff amser llawn cyffredinol yn ennill $32,800 - o'i gymharu ag incwm blynyddol cyfartalog Taiwan o $21,700.
Mae Chou yn canmol diwylliant gwaith “ddisgybledig iawn” TSMC sy'n amlinellu “hierarchaeth glir rhwng goruchwylwyr ac is-weithwyr” am ei oruchafiaeth. Rhwng 2021 a 2022, cynyddodd gwerthiant y gwneuthurwr sglodion, a chododd ei refeniw bron i 30%, gan adlewyrchu'r galw mawr am sglodion yn ystod y pandemig.
Ond nid yw goruchafiaeth TSMC wrth bwmpio sglodion uwch-dechnoleg yn gwneud iawn am y fargen segur y mae'n ei chynnig i ymgeiswyr addysgedig iawn yn yr UD: gweithle anhyblyg gyda gofynion hyfforddi llafurus yn gyfnewid am gyflog sy'n is na chystadleuwyr'.
TSMC 'ddim angen pob Ph.D.
Mae system addysg uwch Taiwan, lle mae 31% o fyfyrwyr prifysgol yn dewis majors STEM - o'i gymharu â 17.5% yn yr Unol Daleithiau - wedi difetha TSMC. Ar gyfer swyddi yn ei fabs, mae'n well gan y cwmni ymgeiswyr â Ph.Ds a graddau meistr yn fwy felly na chyfoedion fel Intel, meddai Dylan Patel, arbenigwr yn y diwydiant lled-ddargludyddion ac awdur y cylchlythyr Lled-ddadansoddiad. Yn gynharach eleni, adolygwyd rhestrau swyddi ar gyfer rolau peirianneg gan Fortune ceisio ymgeiswyr gyda Ph.D. neu radd meistr.
Mae rhai arsylwyr diwydiant yn dadlau bod disgwyliadau addysg TSMC yn ddiangen o uchel, yn enwedig yn yr Unol Daleithiau, lle mae degawdau o gynhyrchu sglodion oddi ar y môr a denu swyddi meddalwedd sy'n talu'n uchel yn Silicon Valley wedi creu diffyg o raddedigion STEM sy'n canolbwyntio ar galedwedd. Mae Consultancy Accenture yn dadlau bod yr Unol Daleithiau yn wynebu “prinder talent dybryd ar draws y gadwyn werth gyfan.” Mae'n amcangyfrif bod angen 70,000 i 90,000 o “bersonél tra medrus” ar yr Unol Daleithiau i fodloni'r galw domestig am gymwysiadau lled-ddargludyddion hanfodol yn unig, mewn sectorau fel awyrofod, amddiffyn a modurol.
Mae angen rhai gweithwyr medrus iawn, fel peirianwyr sy'n ymchwilio ac yn datblygu technoleg i gynhyrchu sglodion uwch, ar gyfer ffabrigau cyfaint uchel. Ond mae mwyafrif y gweithwyr gwych yn gweithio ar y llinell gynhyrchu ac nid oes angen mwy na gradd baglor arnynt, meddai Santosh Kurinec, cymrawd ac athro peirianneg yn Sefydliad Technoleg Rochester.
“Mae PhD yn angenrheidiol yn y diwydiant, ond nid oes angen pob Ph.D arno,” meddai.
Her arall yw iawndal. Mae TSMC yn talu hyd at $160,000 yn flynyddol “ar gyfer Ph.Ds gyda pheth profiad da,” meddai Prif Swyddog Gweithredol o Arizona o gwmni recriwtio lled-ddargludyddion sy'n llogi ar gyfer TSMC. Yr un Ph.D. yn gallu ennill tua $30,000 yn fwy yn Intel, yn ôl Payscale, gwefan sy'n olrhain cyflogau cwmnïau.
Yn y cyfamser, mae cystadleuwyr Americanaidd TSMC yn amddiffyn yn erbyn ei ymosodiad recriwtio. Dywed Prif Swyddog Gweithredol y cwmni recriwtio fod ymgeiswyr wedi cael “gwrth-gynigion fel na welsom erioed. Mae Intel yn… rhoi [pobl] $10,000 i $20,000 i gadw o gwmpas. Rydyn ni wedi colli pobl felly.”
Mae galw mawr am unrhyw un sy'n dalentog a phrofiadol ac yn gwneud llawer o arian. Yr her fu dod o hyd i bobl yn Intel [a] GlobalFoundries i symud heb dorri’r banc ar yr un pryd, ”meddai’r Prif Swyddog Gweithredol.
Hyd at 18 mis o hyfforddiant tramor
Yn ogystal â'r her recriwtio mae galw TSMC bod gweithwyr peirianneg a thechnegydd newydd yn yr Unol Daleithiau yn cael eu llogi i Taiwan am fisoedd o hyfforddiant ac amlygiad diwylliannol.
Ers mis Ebrill 2021, mae TSMC wedi anfon 600 o beirianwyr UDA sydd newydd eu llogi i Taiwan. “Maen nhw nawr yn dychwelyd i Arizona gyda’r wybodaeth ddiweddaraf am dechnoleg lled-ddargludyddion,” meddai llefarydd ar ran y cwmni. Fortune.
Mae'r gydran hyfforddi dramor, sy'n ei gwneud yn ofynnol i staff yr Unol Daleithiau dreulio unrhyw le rhwng 12 a 18 mis yn Taiwan, yn anghyffredin ymhlith ei gystadleuwyr yn yr Unol Daleithiau, hyd yn oed cwmnïau â phencadlys tramor, meddai Justin Kinsey, llywydd SBT Industries, cwmni recriwtio lled-ddargludyddion bwtîc.
Roedd llogi’r swp cyntaf o beirianwyr a thechnegwyr i hyfforddi yn Taiwan yn “heck o her recriwtio,” meddai’r Prif Swyddog Gweithredol o Arizona. “Fe fydden ni’n anfon 30 o swyddi [at 30 o ymgeiswyr cymwys] a chael efallai un neu ddau o bobl i frathu,” meddai. Dywed recriwtwyr fod rhai peirianwyr iau yn ystyried hyfforddiant tramor TSMC fel taith â thâl cyfan i Taiwan i hyfforddi ar offer gwneud sglodion mwyaf soffistigedig y byd. Ond roedd llawer o ymgeiswyr yn anfodlon mynd i Taiwan oherwydd y straen y byddai'n ei roi ar eu teuluoedd. Roedd rhai yn poeni am ddal COVID-19 a thensiynau geopolitical y diriogaeth â China, tra nad oedd gan eraill basbortau.
Dywed hyfforddwr corfforaethol sy'n gweithio gyda TSMC ar ei dywarchen gartref fod hyfforddeion newydd y cwmni o'r Unol Daleithiau yn gwrthdaro â staff cyn-filwyr y cwmni ar ôl iddynt lanio yn Taiwan, yn bennaf oherwydd nad yw Americanwyr yn parchu awdurdod cymaint ag y mae eu cydweithwyr yn Taiwan yn ei ddisgwyl. Eto i gyd, mae hi’n canmol TSMC am geisio “pontio’r bwlch diwylliannol.”
Mae TSMC yn ymdrechu i feithrin 'bywyd cytbwys'
Mae TSMC yn gwneud newidiadau i gystadlu'n well yn y frwydr torri gwddf am dalent sglodion yr Unol Daleithiau.
Cynyddodd y cwmni gyflogau staff ledled y byd 20% yn 2021 yn y gobaith o wella llogi a chadw. (Mae recriwtwyr yn dweud bod cystadleuwyr TSMC wedi codi eu cyflogau yn gyfnewid, gan hybu cyflog ar draws y diwydiant.)
Dywed TSMC ei fod yn annog gweithwyr i “feithrin… bywyd cytbwys,” gyda’i gyfleusterau yn yr Unol Daleithiau yn cynnig canolfannau ffitrwydd ac iechyd, “amrywiaeth o weithgareddau a chlybiau, ac awyrgylch cynnes,” meddai llefarydd. Mae’r gwneuthurwr sglodion hefyd yn “hwyluso [s] sawl sianel gyfathrebu fewnol i ganiatáu i weithwyr rannu syniadau a phryderon ynghylch amodau gwaith,” meddai’r llefarydd. “Rydym yn gwrando’n astud ac yn darparu newid lle bo angen.”
Mae’r cwmni hefyd yn uwchraddio ac yn ehangu ei gyfleusterau hyfforddi yn Arizona felly mae angen llai o recriwtiaid i hyfforddi dramor, ond fe fydd “rhai rolau o hyd sy’n gofyn am hyfforddiant ar y safle yn Taiwan,” meddai’r llefarydd.
Er hynny, er mwyn denu’r niferoedd mawr o weithwyr medrus sydd eu hangen arno, mae angen i TSMC ganolbwyntio ar “ddatblygu [datblygu] diwylliant [lle] mae pobl eisiau gweithio… ac aros,” meddai recriwtiwr o’r Canolbarth a fydd yn dechrau llogi ar gyfer TSMC yn fuan. . “Bydd hyd yn oed Intel, cwmni Americanaidd gyda’r holl fuddion, iawndal, a blynyddoedd o logi arbenigedd, yn dal i gael anawsterau [llogi]. Ni allaf ddychmygu faint anoddach y bydd hi i TSMC.”
Mae sylfaenydd TSMC, Morris Chang, y dyn sydd wedi'i gredydu â sefydlu diwydiant lled-ddargludyddion Taiwan, wedi dweud dro ar ôl tro y byddai llwyddiant y cwmni yn Taiwan yn anodd ei ailadrodd mewn gwlad arall. Mae “diffyg talentau gweithgynhyrchu” yr Unol Daleithiau—fel y dywedodd Chang—a’i gostau cynhyrchu drud yn gwneud gambit UDA TSMC yn arbennig o heriol. (Mae costau sglodion yn Arizona 50% yn uwch nag yn Taiwan, a rhybuddiodd Chang yn ddiweddar y gallent ddyblu.) Ym marn Chou, nid yw penderfyniad TSMC i ehangu cynhyrchiant yr Unol Daleithiau “yn economaidd resymegol,” ond gwerth geopolitical y cynllun - i'r Unol Daleithiau ac i Gall Taiwan, os bydd unrhyw wrthdaro â Tsieina—ei gwneud yn rhy bwysig i fethu.
Cafodd y stori hon sylw yn wreiddiol ar Fortune.com
Mwy o Fortune:
5 prysurdeb ochr lle gallwch ennill dros $20,000 y flwyddyn - i gyd wrth weithio gartref
Eisiau gwneud arian ychwanegol? Mae gan y CD hwn APY 5.15% ar hyn o bryd
Prynu tŷ? Dyma faint i arbed
Dyma faint o arian sydd angen i chi ei ennill yn flynyddol i brynu cartref $600,000 yn gyfforddus
Ffynhonnell: https://finance.yahoo.com/news/chip-maker-tsmc-needs-hire-100000012.html