Tra bod Citibank yn hyrwyddo trefniadau gwaith hyblyg, bydd gweithwyr nad ydynt yn perfformio'n dda pan fyddant gartref yn cael eu harchebu yn ôl i'w ciwbiclau, y Prif Swyddog Gweithredol Jane Fraser Dywedodd Bloomberg's David Westin yn Fforwm Economaidd y Byd yn Davos ddydd Mawrth.
“Gallwch chi weld pa mor gynhyrchiol yw rhywun neu beidio, ac os nad ydyn nhw'n bod yn gynhyrchiol, rydyn ni'n dod â nhw yn ôl i'r swyddfa, neu'n ôl i'r safle, ac rydyn ni'n rhoi'r hyfforddiant sydd ei angen arnyn nhw nes iddyn nhw ddod â'r cynhyrchiant yn ôl. i fyny eto,” meddai Fraser.
Gallai'r diffyg cynhyrchiant hwnnw gael ei siapio hyd at rhoi'r gorau iddi yn dawel, Y term du Jour sy'n disgrifio gwneud cyn lleied â phosibl o'r hyn a ofynnir gennych yn y gwaith—ac nid y lleiaf bach mwy. Mae cynigwyr wedi ei alw’n “weithredu eich cyflog.”
Ni ddywedodd Fraser faint o weithwyr a archebwyd yn ôl i mewn, ond data yn dangos myth yw'r diffyg cymhelliant hwnnw ymhlith gweithwyr o bell—neu, wrth enw arall, epidemig rhoi'r gorau iddi yn dawel. melin drafod Slack, Fforwm y Dyfodol, arolygwyd 10,000 o weithwyr coler wen byd-eang fis Hydref diwethaf a chanfuwyd bod y rhai â hyblygrwydd amserlen lawn yn dangos sgorau cynhyrchiant 29% yn uwch na gweithwyr heb unrhyw hyblygrwydd o gwbl. Hefyd, nododd gweithwyr ag amserlenni hyblyg 53% yn fwy o allu i ganolbwyntio a chydbwysedd bywyd a gwaith tair gwaith yn well na'r rhai â phrotocolau anhyblyg yn y swyddfa.
O ystyried nad oes prinder cwmnïau sydd aros yn bullish ar ddychwelyd i'r swyddfa er gwaethaf digon o dystiolaeth dangos ei fod yn ddiangen—i'r pwynt lle mae rhai olrhain cynhyrchiant eu gweithwyr tra'n gweithio gartref—nid yw'n annhebygol y gallai cwmnïau eraill ddilyn yn ôl troed Citi.
Pan ofynnodd Westin i Fraser am effeithiolrwydd hirdymor gwaith o bell, cydnabu yn gyntaf yr “ennillion.”
“Rwyf am ddechrau trwy ddweud ein bod yn cydnabod ein bod yn mynd trwy argyfwng dynol iawn yn ystod y pandemig, [ac roedd gwaith hybrid] yn fantais i ni ddenu, cadw, a chael y gorau o'n talent,” mae hi Dywedodd. “Rydym yn mesur cynhyrchiant yn ofalus iawn, ac rwy’n hynod falch o’n pobl a’r hyn a wnaethant o ran cefnogi cleientiaid a chymunedau trwy rai cyfnodau anodd iawn ledled y byd.”
Serch hynny, mae hi'n ymwybodol o anghenion amrywiol ar wahanol adegau ac yn sicrhau eu bod yn cael sylw fel bod gweithwyr “yn gallu darparu rhagoriaeth i gleientiaid ac i'r swydd.”
Ond mae hi’n credu bod “cydbwysedd pwysig” mewn cyflawni gwaith hybrid, gan bwysleisio gwerth cydweithio a phrentisiaeth na all gweithwyr ond eu profi’n bersonol.
Pro-hybrid, gwrth-dawel rhoi'r gorau iddi
Ar wahanol adegau yn ystod y pandemig, mae Citi wedi gwyro ar ei safiad dychwelyd i'r swyddfa. Ym mis Mawrth 2021, roedd y banc mawr cyntaf yr Unol Daleithiau cyflwyno model hybrid hirdymor, gan gynnwys “Dydd Gwener Di-Chwyddo” a gwyliau cwmni ar Fai 28, a elwir yn “Ddiwrnod Ailosod Citi.”
Ond yn gynnar yn 2022, daeth Citi yn beth Plymio Bancio y cyfeirir ato fel “benthyciwr Wall Street gyda’r polisi ail-redeg swyddfa llymaf,” gan ei fod yn bygwth tanio gweithwyr nad oeddent yn cydymffurfio â’i fandad brechlyn ar unwaith.
Erbyn diwedd y flwyddyn, Fraser Dywedodd Fortune bod banciau cystadleuol yn mynnu gwaith personol amser llawn—gan gynnwys Goldman Sachs ac JPMorgan—yn teimlo “ychydig yn 1980au.”
“Pam fod angen i ni gael ein bancwyr iau … yn y swyddfa yn hwyr yn y nos os ydyn nhw'n gweithio ar fargen?” Meddai Fraser ar bennod o Fortune's Podlediad Arweinyddiaeth Nesaf. “Unwaith maen nhw wedi gwneud y gwaith yn cydweithio, fe allan nhw wneud hynny gartref.”
Mae'n ymddangos, felly, bod Fraser yn pro-hybrid, ond yn wrth-dawel rhoi'r gorau iddi: Mae gwaith o bell yn deg, o'i wneud yn gytbwys ac wrth gynnal lefelau cynhyrchiant. Wedi’r cyfan, mae hi’n disgwyl “byd o gyflenwad llafur eithaf tynn” yn y dyfodol, meddai yn Davos. “Dydyn ni ddim yn gweld pobl yn dod yn ôl a adawodd y gweithlu mewn unrhyw beth tebyg i’r niferoedd roedden ni’n eu disgwyl, ac mae hynny hyd yn oed gyda’r dirwasgiad sydd ar y gweill a’r heriau chwyddiant.”
O ganlyniad, bydd dileu trefniant hybrid sy'n gweithio i bawb yn hollbwysig. “Rwy’n credu y bydd yn rhaid i ni barhau i wrando ar ein pobl a chael y cydbwysedd hwnnw’n iawn,” meddai. “Os nad ydych chi’n gwrando arnyn nhw, rydych chi mewn perygl o gael rhai problemau.”
Cafodd y stori hon sylw yn wreiddiol ar Fortune.com
Mwy o Fortune:
Cawliodd Air India am ‘fethiant systemig’ ar ôl i ddosbarth busnes hedfan teithwyr gwrywaidd afreolus droethi ar fenyw a oedd yn teithio o Efrog Newydd
Pechod go iawn Meghan Markle na all y cyhoedd ym Mhrydain ei faddau - ac ni all Americanwyr ei ddeall
'Nid yw'n gweithio.' Mae bwyty gorau'r byd yn cau wrth i'w berchennog alw'r model bwyta cain modern yn 'anghynaliadwy'
Rhoddodd Bob Iger ei droed i lawr a dweud wrth weithwyr Disney am ddod yn ôl i'r swyddfa
Ffynhonnell: https://finance.yahoo.com/news/citi-ordering-low-performing-remote-120000361.html