Mae Comcast yn Dal i Godi Prisiau, ond Mae gan Gwsmeriaid Ddewis Arall

Comcast (CMCSA) - Cael Adroddiad Rhad ac Am Ddim prisiau yn symud i un cyfeiriad yn unig. Bob blwyddyn, fwy neu lai, maen nhw bob amser yn codi.

Mae hynny oherwydd bod gan y cawr cebl a rhyngrwyd gynulleidfa gaeth i raddau helaeth. Os oes gan ei gwsmeriaid ddewis o ran gwasanaeth rhyngrwyd, fel arfer mae'n un israddol.

Efallai y bydd rhai pobl yn dewis DSL cwmni ffôn neu hyd yn oed rhyngrwyd lloeren, ond nid yw hyd yn oed rhyngrwyd Starlink o SpaceX Elon Musk yn cynnig y cyflymder na'r dibynadwyedd a ddaw gyda band eang gwifr.

Mae gan Comcast gynnyrch da - un a oedd am ddegawdau yn fonopoli â mandad cyfreithiol mewn llawer o farchnadoedd - ac mae ganddo fantais enfawr dros gystadleuwyr. Adeiladodd y cwmni ei seilwaith a'i sylfaen cwsmeriaid heb unrhyw gystadleuaeth.

Nawr, hyd yn oed lle mae ganddo gystadleuwyr, Comcast sy'n dal ymyl y periglor. Mae newid nid yn unig yn boen, gall hefyd fod yn ddrud oherwydd bod y cwmni'n cloi ei gwsmeriaid i gontractau sy'n gofyn am daliadau mawr os ceisiwch adael yn gynnar

Felly, er y gallai rhai pobl fod yn fodlon edrych yn rhywle arall—yn enwedig pan fyddant yn sylweddoli eu bod yn talu ffioedd rhentu ar fodem sy'n hafal i'r pris prynu bob 8 i 10 mis—ni allant wneud hynny.

Nawr, T-Mobile (TMUS) - Cael Adroddiad Rhad ac Am Ddim yn wooing cwsmeriaid Comcast gyda chynnig ymosodol iawn tymor gwyliau.

Getty

T-Mobile yn Symud i Wasanaeth Rhyngrwyd

Mae T-Mobile wedi adeiladu ei fusnes cyfan ar aflonyddwch.

Yn gyntaf, aeth ar ôl AT&T (T) - Cael Adroddiad Rhad ac Am Ddim a Verizon (VZ) - Cael Adroddiad Rhad ac Am Ddim, gan dargedu eu harferion anghyfeillgar i gwsmeriaid. Roedd yr Un-cludwr hunan-alwedig yn drefnus ynghylch cael gwared ar y pethau am ffonau symudol yr oedd pobl yn eu casáu.

Roedd hynny’n golygu cael gwared ar daliadau gorswm, dod â chontractau hirdymor i ben, a chynnig tryloywder prisio llawn. Roedd yn strategaeth weddol syml—triwch bobl yn dda a byddant yn dweud wrth eu ffrindiau, a fydd yn tyfu eich busnes—a gweithiodd yn ddigon da i roi’r cwmni ar yr un sefyllfa â’i gystadleuwyr llawer mwy yn flaenorol.

Nawr, mae T-Mobile wedi mynd i mewn i'r gofod band eang, gan gynnig rhyngrwyd cartref 5G mewn llawer o'r wlad. Mae'r ymdrechion hynny wedi bod yn talu ar ei ganfed yn araf gan fod gan y cwmni bellach ddwy filiwn o gwsmeriaid rhyngrwyd cartref.

“Mae mwy na hanner dwy filiwn o gwsmeriaid rhyngrwyd cartref T-Mobile yn dod o gwmnïau Big Cable fel Comcast. Ac maen nhw'n hapusach nawr, ”meddai T-Mobile mewn datganiad newyddion.

“Mae cwsmeriaid rhyngrwyd cartref T-Mobile yn rhoi Sgôr Hyrwyddwr Net i’r gwasanaeth - mesur cyffredin o foddhad cwsmeriaid - sy’n uwch na darparwyr ffibr a 30 pwynt yn uwch na gwasanaethau cebl a rhyngrwyd eraill.”

T-Mobile yn Ymosodol

Nawr, ar gyfer y tymor gwyliau, mae T-Mobile wedi lansio “Gwnewch Xfinity yn Gynt i Chi,” rhaglen lle bydd y cludwr ffôn yn talu cymaint â $750 i gwsmeriaid Comcast Xfinity i dorri eu contractau Comcast.

Maent yn cael Rhyngrwyd Cartref a Busnes T-Mobile diderfyn am $25 y mis. Er mwyn newid y rhyngrwyd, rhaid iddynt dalu eu bil misol trwy awtopay a rhaid iddynt gael llinell llais T-Mobile cymwys.

“Mae’n amlwg bod cwsmeriaid Xfinity wedi blino ar y BS. Maen nhw'n newynog am opsiwn gwell - a nawr mae ganddyn nhw un gyda T-Mobile 5G Internet, ”meddai Llywydd Marchnata T-Mobile, Mike Katz.

“Ar adeg pan fo Comcast yn cloi cwsmeriaid i mewn i gontractau ac yn cynyddu eu costau, mae’r Un-cluder yma i ddarparu opsiwn newydd i bobl sy’n rhydd o gontractau, yn llawn gwerth ac o’r diwedd yn rhoi cystadleuaeth wirioneddol i Big Internet.”

Ffynhonnell: https://www.thestreet.com/technology/comcast-raises-prices-t-mobile-offers-customers-an-option?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo