Mae Gemyddion Daniel yn Darparu Ar Gyfer Sail Cwsmeriaid Amrywiol Gydag Ystod Eang O Bwyntiau Pris A Dyluniadau

Ni ddechreuodd Daniel's Jewelers ganolbwyntio ar gwsmeriaid Sbaenaidd, ond mae ei siopau bob amser wedi'u lleoli'n agos at ardaloedd â phoblogaethau Sbaenaidd. “Unwaith y daeth hynny’n glir a gweld lle’r oedd y farchnad yn mynd a gweld y twf, fe wnaethom gamu ar y cyflymydd ychydig a darganfod sut y gallem addasu’r busnes a darparu’n benodol ar gyfer y boblogaeth honno,” meddai David Sherwood, Prif Swyddog Gweithredol Daniel's Jewellers. , ac yn ŵyr i sylfaenydd y cwmni.

Mae Daniel's, a sefydlwyd ym 1948 ac sy'n dathlu ei ben-blwydd yn 75 oed eleni, wedi bod yn helpu miliynau o deuluoedd ar eu taith i gyflawni'r Freuddwyd Americanaidd. Gyda 106 o siopau wedi'u lleoli'n bennaf yng Nghaliffornia - mae llawer o unedau wedi'u clystyru yn Los Angeles a'r cyffiniau, ac mae yna hefyd siopau yn Las Vegas, a lleoliadau yn Texas, New Mexico ac Arizona.

Mae Daniel's Jewellers yn tyfu ynghyd â'i gynulleidfa. Roedd rhengoedd Sbaenaidd y genedl yn 62.5 miliwn, yn ôl amcangyfrifon Biwro Cyfrifiad yr Unol Daleithiau ar gyfer 2021. Bydd y nifer hwnnw'n cynyddu i 74.8 miliwn erbyn 2030, yn ôl Statista.

Mae'r cwmni'n ehangu i'r de-ddwyrain gyda thair uned newydd ym Miami. “Mae Florida, yn enwedig Miami, yn taro’r holl farciau,” meddai Sherwood. “Mae Miami yn un o ddinasoedd mwyaf amrywiol y wlad. Rydyn ni'n gwybod, unwaith rydyn ni'n plannu baner ym Miami, bod yna Orlando a Tampa hefyd. Fe wnaethon ni edrych ar farchnadoedd trefol mawr yn y de-ddwyrain a phenderfynu mai Miami oedd y brif flaenoriaeth i ni.”

Roedd siop gyntaf Daniel, yn Bell Gardens, California, yn darparu ar gyfer gweithwyr mudol a adawodd stormydd llwch y Canolbarth yn y Pedwardegau a'r Pumdegau i ddod o hyd i fywyd gwell a gwell. “Roedd yna dunelli o bobl a gododd beth bynnag oedd ganddyn nhw a mynd i’r gorllewin,” meddai Sherwood, gan nodi bod Los Angeles ar ôl yr Ail Ryfel Byd yn ffrwydro gyda thwf. “Roedd ffatrïoedd ceir yn agor, roedd GIs yn dod adref ac roedd tai yn cael eu hadeiladu. Gallech ddod o hyd i swydd a dechrau o ddim byd a dechrau bywyd eto. Wrth i bobl gymryd cam arall i fyny, prynu tŷ, dod o hyd i ferch, fe wnaethon nhw ddathlu'r cerrig milltir hynny gyda gemwaith. ”

Agosrwydd at boblogaethau Sbaenaidd “yn union lle mae ein siopau wedi bod erioed,” meddai Sherwood. “Yn lle ymfudwyr o’r Canolbarth, mewnfudwyr o Fecsico a Chanol America oedd hi.”

Mae Daniel's bob amser wedi canolbwyntio ar deuluoedd a chreu perthnasau aml-genhedlaeth hirdymor yn y cymunedau lleol y mae'n eu gwasanaethu. Nod y cwmni yw gwneud gemwaith yn fwy hygyrch, yn wahanol i rai brandiau gemwaith pen uchel, sy'n trin cynhyrchion fel pe baent yn rhy werthfawr.

Mae'r gemydd yn gwerthu oriorau Rolex sy'n eiddo iddo ymlaen llaw gan ddechrau ar $6,000 gyda modelau mwy newydd yn cyrraedd $50,000. “Mae’r unig leoedd sy’n gwerthu’r oriorau hyn yn snwbio eu trwyn wrth fy nghwsmer craidd,” meddai Sherwood. “Dydyn nhw ddim yn edrych y rhan nac yn actio'r rhan i deimlo'n gyfforddus yn yr amgylchedd hwnnw. Dechreuon ni gario'r oriorau a oedd yn eiddo i ni ymlaen llaw oherwydd bod gennym ni'r galw hwnnw. Os oes eitem benodol nad oes gennym ni, gallwn ddod o hyd iddi ar eu cyfer.”

Mae dwy ran o dair i dri chwarter o siopau Daniel wedi'u lleoli mewn canolfannau. Er mwyn manteisio ar y traffig traed a gwahodd cwsmeriaid i stopio ac edrych ar y siop, mae Daniel's yn cynnig anrheg am ddim gydag unrhyw bryniant. Yn ddiweddar, roedd y cwmni'n rhoi crogdlws calon pwff grisial, gwerth $29.95.

“Ein nod yw gallu gwasanaethu’r ehangder hwnnw o ddefnyddwyr,” meddai Sherwood. “Gall rhywun ddod i mewn a phrynu anrheg syml am $20, ond oherwydd ei fod yn emwaith, mae'n wahanol i fathau eraill o fanwerthu. Yn gyffredinol, nid yw pobl yn gwybod llawer am emwaith, felly mae yna ffactor ymddiriedaeth. Os gallwch chi gael rhywun i ymddiried ynoch chi, gallwch chi ffurfio perthynas â rhywun hyd yn oed ar y lefel $20 neu hyd yn oed gydag atgyweiriad gemwaith sylfaenol, a chi yw eu gemydd. ”

I gynnig pwyntiau pris is, mae Daniel's yn dod yn greadigol gyda metelau fel Twngsten a Titanium, sy'n llai costus nag aur. Mae'r gemydd hefyd yn canolbwyntio ar ddiamwntau a dyfir mewn labordy, sy'n rhoi mwy o glec i ddefnyddwyr am eu arian. Er enghraifft, mae Tystysgrif Llofnod 1/4-carat EcoLove cylch solitaire diemwnt mewn aur gwyn 14-carat, yn $799.95. Mae yna hefyd gylchoedd ymgysylltu pris uwch ar wefan Daniel fel Tystysgrif Llofnod EcoLove 3-carat dywysoges wedi torri solitaire diemwnt mewn aur 14-carat, am ychydig llai na $20,000.

Yn ogystal â gwerthu gemwaith, mae Daniel's yn cynnig opsiynau ariannu i wneud cynhyrchion yn fwy fforddiadwy i ddefnyddwyr. “Mae cwsmeriaid yn dechrau eu bywyd ariannol gyda Daniel's,” meddai Leon Brujis, partner yn Palladium Equity Partners, sydd wedi buddsoddi yn Daniel's ac sydd hefyd yn eistedd ar ei fwrdd. “Does gan lawer o gwsmeriaid ddim credyd neu gredyd isel iawn ac rydyn ni’n llwybr iddyn nhw wrth iddyn nhw gychwyn ar eu taith ariannol,” meddai Brujis.

Wrth i ddefnyddwyr dyfu ac wrth i'w hincwm gynyddu, mae ystod eang o ddarnau datganiadau am brisiau uwch. “Darn datganiad un dyn yw man cychwyn dyn arall,” meddai Sherwood. “Mae gennym ni emwaith hardd ar bob pwynt pris. Mae wedi'i farchnata i ffitio pwynt pris, felly efallai y bydd gan fodrwy $1,000 griw o ddiamwntau bach yn y pen, a gallai'r un math o ddyluniad fod yn $5,000 neu $10,000 neu $20,000 oherwydd bod gan y fodrwy un diemwnt mawr yn y pen. Rydyn ni’n ceisio caniatáu hynny i bobl wrth i’w sefyllfa ariannol newid a’u chwaeth newid.”

Un o'r ffyrdd y mae Daniel yn darparu ar gyfer chwaeth esblygol yw trwy raglen fasnachu oes. “Gall y person sy'n prynu'r fodrwy $1,000 hwnnw oherwydd dyna'r hyn y gallant ei fforddio ar gyfer eu dyweddïad pan fyddant yn 23 oed, ddod yn ôl mewn ychydig flynyddoedd a'i fasnachu am ddarn mwy,” meddai Sherwood. “Pe baen nhw'n talu $1,000 am y darn hwnnw, fe fyddan nhw'n cael $1,000 tuag at eu darn nesaf ac mae hynny'n caniatáu iddyn nhw dyfu i'r gemwaith maen nhw'n breuddwydio amdano.”