Disney (DIS) wedi cyhoeddi diweddariadau hir-ddisgwyliedig i'w system cadw parciau a'i raglen deiliaid tocyn blynyddol yn dilyn adlach dwys gan ddefnyddwyr dros amseroedd aros hir a phrisiau tocynnau uchel.
Mae'r diweddariadau yn cynrychioli'r newidiadau mawr cyntaf o fewn yr adran barciau yn dilyn y Prif Swyddog Gweithredol Bob Iger dychwelyd syndod i'r cwmni ym mis Tachwedd. Roedd gan Iger yn ôl pob tebyg mynegwyd pryderon ynghylch cynnydd sylweddol mewn prisiau ym mharciau'r cwmni a weithredwyd gan y cyn Brif Swyddog Gweithredol Bob Chapek.
Er ei bod yn annhebygol y bydd Iger yn gwrthdroi'r codiadau pris yn 2023, mae'n bosibl y gallai cefnogwyr Disney weld gostyngiad yn nifer y codiadau, yn ogystal â mwy o gymhellion i aelodau parciau.
“Wrth i ni gamu i’r dyfodol disglair hwn mae’n bwysig ein bod ni’n esblygu’n barhaus i helpu i ddarparu’r profiad gwestai gorau posibl,” ysgrifennodd Josh D’Amaro, sy’n arwain adran parciau Disney, mewn e-bost at weithwyr ddydd Mawrth. “Ac er nad yw hyn yn mynd i’r afael ag adborth pawb, bydd y newidiadau hyn yn cynyddu hyblygrwydd ac yn ychwanegu gwerth at brofiad ein gwesteion.”
Ymhlith y newidiadau mae mwy o gymhellion ar gyfer rhaglenni premiwm i aelodau parciau, fel cyfleoedd i sicrhau ei opsiwn tocyn pris isaf o $104 y gwestai yn Cyrchfan Disneyland California.
Mae cynigion newydd eraill yn cynnwys mwy o wasanaethau canmoliaethus fel parcio am ddim i westeion cyrchfan a lawrlwythiadau lluniau digidol am ddim i aelodau ap Genie +, gwasanaeth taledig dewisol sy'n caniatáu i westeion hepgor y llinell a mynd i fynedfa Lightning Lane ar atyniadau dethol.
Mae prisiau ar gyfer ap Genie + yn amrywio o $15 i $29 y tocyn y dydd, yn dibynnu ar y parc.
Yn ogystal, Walt Disney World bydd deiliaid tocyn blynyddol yn gallu ymweld â'r parciau thema ar ôl 2 pm heb fod angen archeb parc (ac eithrio ar ddydd Sadwrn a dydd Sul yn Magic Kingdom). Mae ffioedd aelodaeth deiliad tocyn blynyddol ar hyn o bryd yn amrywio o $749 i $1,399.
Mae busnes parciau Disney yn parhau i fod yn elfen bwysig o waelodlin y cwmni, ac felly'r angen i gadw cwsmeriaid yn hapus. Daeth refeniw ar gyfer yr adran parciau i mewn ar $28.7 biliwn yn 2022 cyllidol, cynnydd o 73% flwyddyn ar ôl blwyddyn. Incwm gweithredu hefyd wedi cynyddu i $7.9 biliwn yn ei 2022 ariannol, sy'n cynrychioli 65% o gyfanswm incwm gweithredu segment Disney o $12.1 biliwn.
Mewn nodyn newydd a gyhoeddwyd yn gynharach yr wythnos hon, amcangyfrifodd Guggenheim y bydd presenoldeb parc domestig yn tyfu 13% yn chwarter cyntaf Disney, gyda'r cwmni'n nodi cynnydd yn nifer y teithio ym mhwyntiau gwirio TSA, ynghyd â mwy o lawrlwythiadau o'r ap profiad parc.
Mae Iger wedi bod yn gyflym i ddadwneud elfennau o strategaeth ei ragflaenydd, gan gynnwys tanio Kareem Daniel ac ailstrwythuro adran Dosbarthu Cyfryngau ac Adloniant Disney (DMED) - un o siglenni mawr cyntaf Chapek.
Yn ogystal, Iger wrth weithwyr hybrid Disney ar ddydd Llun bydd yn ofynnol iddynt fod mewn swyddfa o leiaf bedwar diwrnod yr wythnos yn dechrau Mawrth 1.
Mae Alexandra yn Uwch Ohebydd Adloniant a Chyfryngau yn Yahoo Finance. Dilynwch hi ar Twitter @ alliecanal8193 ac e-bostiwch hi yn [e-bost wedi'i warchod]
Cliciwch yma i weld y ticwyr stoc diweddaraf o lwyfan Yahoo Finance
Darllenwch y newyddion ariannol a busnes diweddaraf gan Yahoo Finance
Lawrlwythwch ap Yahoo Finance ar gyfer Afal or Android
Dilynwch Yahoo Finance ar Twitter, Facebook, Instagram, Flipboard, LinkedIn, a YouTube
Ffynhonnell: https://finance.yahoo.com/news/disney-announces-long-awaited-theme-park-updates-as-bob-iger-continues-shake-up-193938925.html