Mae DOT yn ymchwilio i weld a oedd amserlenni Southwest yn 'afrealistig' yn ystod y chwalfa wyliau

Mae jet teithwyr Southwest Airlines yn glanio ym Maes Awyr Rhyngwladol Chicago Midway yn Chicago, Illinois, ar Ragfyr 28, 2022.

Kamil Krzaczynski | AFP | Delweddau Getty

Dywedodd yr Adran Drafnidiaeth ddydd Mercher ei bod yn y cyfnod cychwynnol o ymchwiliad i Airlines DG Lloegr' chwalu gwyliau ac edrych a oedd amserlenni'r cludwr yn afrealistig.

Mae Southwest wedi dweud ei fod wedi canslo mwy na 16,000 o hediadau rhwng Rhagfyr 21 a Rhagfyr 31 wrth iddo frwydro i wella ar ôl tywydd garw'r gaeaf tra bod swyddogion gweithredol wedi dweud bod yn rhaid iddynt ganslo hyd yn oed mwy o deithiau hedfan i gysoni'r llawdriniaeth.

Mae'r cwmni a'r undebau llafur wedi tynnu sylw at lwyfannau amserlennu hen ffasiwn nad oeddent wedi'u cynllunio i drin nifer y newidiadau hedfan a ddigwyddodd dros y cyfnod hwnnw.

“Mae DOT hefyd yn ymchwilio a oedd swyddogion gweithredol y De-orllewin yn cymryd rhan mewn amserlennu afrealistig o hediadau sydd o dan gyfraith ffederal yn cael ei ystyried yn arfer annheg a thwyllodrus,” meddai llefarydd ar ran y DOT. “Bydd DOT yn trosoledd llawn ei bŵer ymchwilio a gorfodi i sicrhau bod defnyddwyr yn cael eu diogelu a bydd y broses hon yn parhau i esblygu wrth i’r Adran ddysgu mwy.”

Yn flaenorol, mae’r Ysgrifennydd Trafnidiaeth Pete Buttigieg wedi addo dal y De-orllewin yn atebol am yr aflonyddwch, a adawodd gannoedd o filoedd o deithwyr yn sownd.

“Cafodd ein hamserlen hedfan gwyliau ei ddylunio’n feddylgar a’i gynnig i’n Cwsmeriaid gyda chefnogaeth cynllun cadarn i’w weithredu, a gyda digon o staff,” meddai Southwest mewn datganiad yn hwyr ddydd Mercher. “Byddwn yn parhau i gydweithredu ag unrhyw ymholiad neu gais gan arolygiaeth y llywodraeth neu swyddogion etholedig. Rydyn ni'n canolbwyntio'n fawr ar ddysgu o'r digwyddiad hwn, gan liniaru'r risg o ailddigwyddiad, a darparu'r lletygarwch a'r gwasanaeth rhagorol y mae ein Cwsmeriaid yn ei ddisgwyl gennym ni.”

Disgwylir i Southwest adrodd ar ganlyniadau cyn i'r farchnad agor ddydd Iau.

Ffynhonnell: https://www.cnbc.com/2023/01/25/dot-is-probing-whether-southwests-schedules-were-unrealistic-during-holiday-meltdown.html