Cythrwfl Economaidd yn Datgelu Tactegau Pen-glin-Jerk y Diwydiant Manwerthu

Mae'r canlyniad o ddwy flynedd o ansefydlogrwydd economaidd, a dirwasgiad sy'n datblygu bellach, yn gorfodi manwerthwyr blaenllaw i ddod i delerau â brwdfrydedd y diwydiant ar gyfer cynllunio ffyniant a methiant. Erbyn yr adeg hon y flwyddyn nesaf, mae’r dirwedd manwerthu yn addo edrych mor wahanol i heddiw ag y mae heddiw o flwyddyn yn ôl.

Mae Arddangosyn A yn gyhoeddiadau a newyddion diweddar am Amazon, a oedd wedi bod yn enillydd mwyaf y pandemig. Mae'r cwmni newydd gyhoeddi ei fod yn rhoi’r gorau i gynlluniau i adeiladu canolfan cargo maes awyr ym Maes Awyr Newark. Rhedodd y cynllun i mewn i ffalanx o wrthwynebiad gan grwpiau llafur a chymunedol a dyfynnwyd y gwthio yn ôl fel y prif reswm dros ganslo.

Ond daw ar sodlau tyniad cyffredinol gan Amazon ar ôl goryfed ehangu dwy flynedd a ddyblodd ei gapasiti mewn dim ond 24 mis, ac ar ôl postio ei golled chwarterol cyntaf mewn saith mlynedd. Mae Amazon wedi bod yn cau warysau a dywedir ei fod wedi bod yn lleihau ei restr enfawr o nwyddau label preifat.

Mae goryfed o fath gwahanol wedi taro Target, Walmart, a Gap. Mewn ymdrech i fynd y tu hwnt i dagfa'r gadwyn gyflenwi y llynedd, ac er gwaethaf dirywiad cyson mewn teimlad defnyddwyr, fe ruthrodd nhw a manwerthwyr eraill i eidion i fyny stocrestrau i ateb y galw cynyddol.

Cynhyrchodd nwyddau a oedd yn cyrraedd yn hwyr a’r galw cynyddol am ormodedd rhestr eiddo ragweladwy yn y cwmnïau mwyaf sydd wedi’u cynnwys ym mynegeion defnyddwyr S&P - gyda’i gilydd i fyny 26% syfrdanol dros flwyddyn ynghynt, yn ôl adroddiad Bloomberg.

Mae Walmart a Target yn debygol o oroesi'r ergyd i'w llinellau isaf, ond mae'r rheithgor allan ar y gweddill. Mae economegwyr wedi bod yn dadlau ers blwyddyn ynghylch y posibilrwydd o ddirwasgiad ac yn parhau i wneud hynny hyd yn oed yn wyneb tystiolaeth gynyddol bod ymddygiad defnyddwyr wedi newid.

Er enghraifft, ymgynghorydd Adroddodd Grŵp NPD ym mis Mai bod defnyddwyr wedi prynu 6% yn llai o eitemau mewn manwerthu nag y gwnaethant yn chwarter cyntaf 2021, a bod mwy nag 8 o bob 10 defnyddiwr yn yr UD yn bwriadu tynnu'n ôl ar eu gwariant yn y tri i chwe mis nesaf.

Y darlleniad diweddaraf o'r Arolwg Hyder Defnyddwyr gan y Bwrdd Cynadledda ar y lefel isaf ers mis Chwefror y llynedd ac mae'r Mynegai Disgwyliadau wedi cyrraedd y lefel isaf o naw mlynedd.

Yr unig beth sy'n syndod am yr holl ddatblygiadau hyn yw nad yw'r diwydiant cyfan yn talu sylw i'r signalau y mae defnyddwyr wedi bod yn eu hanfon ers dechrau'r pandemig ym mis Mawrth 2020, ac yn enwedig dros y flwyddyn ddiwethaf. Y neges sydd wedi'i hymgorffori yn siart y rhai a ddilynir yn eang Teimlad Defnyddwyr Prifysgol Michigan yr un mor llwm dros y ddwy flynedd a hanner diwethaf ag yr oedd ar ddechrau’r dirwasgiad diwethaf, a ddilynodd chwalfa’r farchnad dai yn 2008.

Er bod manwerthwyr wedi bod yn llofnodi’r cysyniad o “lais y cwsmer” yn ddiweddar—strategaeth o ofyn i siopwyr yr hyn y maent yn ei feddwl, ei angen a’i eisiau—mae’n amlwg nad yw llawer wedi bod yn gwrando.