Rhowch Y Rhodd Gwerthfawrogiad Yn Eich Sefydliad

Bob blwyddyn, mae ein cymunedau yn paratoi i liniaru effeithiau ffliw tymhorol. Mae angen paratoi a gofal ar gyfer y dasg hon. Fel tîm, rydym yn cymryd gofal mawr i leihau risgiau. Mae pandemig byd-eang yn sefyllfa arall gyfan - yn annisgwyl ac yn anrhagweladwy pan fydd yn cyrraedd.

Unigolion Sy'n Gofalu

Waeth beth fo'r diwydiant, byddwch bob amser yn dod o hyd i aelodau tîm sy'n camu i fyny i'r heriau sy'n anochel yn eu cyflwyno eu hunain. Fe wnaethon ni elwa ar arbenigwyr ac arweinwyr hynod graff yn Brookdale a’n helpodd ni i baratoi’n gynnar ar gyfer yr hyn a fyddai yn y pen draw yn ddigwyddiad iechyd byd-eang. Yr hyn y byddwn yn dod i’w weld dros y flwyddyn neu ddwy nesaf yw, ar adegau o argyfwng, mae pobl gyffredin yn codi i’r achlysur i wneud pethau rhyfeddol.

Mae Jim Seward, cyn aelod o fwrdd Brookdale yn teimlo bod ymwybyddiaeth, gofal a meddwl annibynnol ein harweinyddiaeth yn allweddol yng nghamau cynnar COVID-19, gan annog tîm Brookdale i gymryd camau rhagweithiol a helpodd i wneud gwahaniaeth hanfodol. Galluogodd hyn Brookdale i lywio un o'r argyfyngau mwyaf heriol erioed wrth aros yn driw i DNA a diwylliant Brookdale. Rwy'n cytuno'n llwyr.

Yn y pen draw, arweinyddiaeth Jim a chymaint o bobl eraill yn ein sefydliad—yn amlwg mewn gofal, ymwybyddiaeth, a meddwl annibynnol—a wnaeth wahaniaeth yn y pen draw wrth lywio'r her hon. Mae’r un peth yn ddiamau yn wir mewn unrhyw sefydliad wrth wynebu sefyllfaoedd anodd a senarios digynsail.

Cydnabod Ymdrechion Eich Tîm

Yn ystod digwyddiadau heriol mae angen i unigolion godi i'r achlysur a rhoi o'u gorau. Bydd disgwyl bod eich tîm heb gydnabyddiaeth a gwerthfawrogiad yn arwain at flinder a digalondid - waeth pa mor ymroddedig ydyn nhw.

Yn ystod y pandemig, cydnabu ein tîm arweinyddiaeth gorfforaethol fod aelodau ein tîm yn gweithio mor galed ag y gallent. Po uchaf yw safle arweinydd, y mwyaf o gyfrifoldeb oedd ganddo i helpu eraill. Ceisiodd y tîm arwain cyfan ysgogi cymdeithion ar adeg pan oedd y byd yn llawn ofn ac ansicrwydd. Roedd angen i ni feithrin ymdeimlad o gymuned a chysylltiad, ac roedd angen i ni ddangos i aelodau'r tîm ar bob lefel ein bod yn sylwi ac yn gwerthfawrogi eu hymdrechion.

Mae gan Brookdale draddodiad cyfoethog o gydnabod cymdeithion ac arweinwyr, hyd yn oed cyn y pandemig. Ers 2016, mae Gwobrau Arwr Pob Dydd wedi'u gwneud yn fisol ar lefel gymunedol ac yn chwarterol ar y lefelau corfforaethol ac adrannol. Mae preswylwyr yn aml yn ymwneud â dewis enillwyr cymunedol, ac mae'r gydnabyddiaeth yn debyg i ddynodiad “Gweithiwr y Mis”.

Pan ddechreuodd y pandemig, fe wnaethom gynyddu'n sylweddol nifer yr Arwyr Pob Dydd a anrhydeddwyd ym mhob un o'n cymunedau ac ar y lefelau corfforaethol ac adrannol, gan gydnabod ymdrechion dewr ein cymdeithion. Roedd hon yn ffordd bwysig o anrhydeddu’r nifer fawr o gyfraniadau rhyfeddol sy’n cael eu gwneud. Rhwng mis Mawrth a mis Mehefin 2020, cawsom bron i 6,000 o enillwyr Arwyr Pob Dydd.

Roeddem hefyd am anrhydeddu gwasanaeth a chyflawniadau rhagorol ar lefel uwch. Un o'r gwobrau newydd cyntaf a grëwyd ar ôl i mi ddod yn Brif Swyddog Gweithredol yn 2018 oedd Gwobr Cornerstone. Bob blwyddyn, rydym yn dewis cyfanswm o bedwar derbynnydd i gael eu cydnabod am eu cryfder dwfn yn un o'n pedair egwyddor gonglfaen - angerdd, dewrder, partneriaeth ac ymddiriedaeth.

Fe wnaethon ni greu'r gwobrau hyn ar gyfer y cwmni cyfan am ddau reswm. Yn gyntaf, mae'r gwobrau'n atgyfnerthu ein diwylliant. Trwy sefydlu gwobr ar gyfer pob un o’r conglfeini, rydym yn taflu goleuni ar hanfod ein diwylliant fel y dangosir gan y rhai sy’n arddangos ein hegwyddorion yn amlwg. Yn ail, mae enwi'r gwobrau ar gyfer arweinwyr medrus sydd wedi cryfhau sylfaen Brookdale a chael effaith barhaol ar lwyddiant Brookdale dros amser yn eu hanrhydeddu. Bob blwyddyn, mae Gwobrau Cornerstone yn bwysig, ond gwnaeth dwyster 2020 gyfraniadau ein cymdeithion hyd yn oed yn fwy ystyrlon.

Amgylchiadau Unigryw Weithiau Angen Mwy

Yn union fel Brookdale, efallai y bydd gan eich sefydliad system ar gyfer cydnabyddiaeth. Fodd bynnag, weithiau gall digwyddiadau neu amgylchiadau arbennig o dreial warantu gweithredu ychwanegol. Fe wnaethon ni greu Gwobr Calon y Gwas yn ystod y pandemig COVID-19. Yn draddodiadol, nid ydym yn rhoi cydnabyddiaeth arbennig i aelodau'r uwch dîm arwain am y cyfraniadau niferus a wnânt. Disgwyliwn lawer gan ein harweinwyr; gyda braint daw cyfrifoldeb mawr. Serch hynny, roedd angen ymdrechion rhyfeddol ar y pandemig. Roedd llawer o’n harweinwyr yn gweithio rownd y cloc gyda chymaint o ddwyster ac yn arllwys cymaint o’u calonnau i’r busnes i helpu i amddiffyn ein preswylwyr, ein cymdeithion, a Brookdale. Roedd yr unigolion hyn yn gwneud aberthau enfawr er lles eraill. Roedd angen iddynt ddeall pa mor bwysig oeddent i mi ac i'n sefydliad.

Derbyniodd pob un o’n cymdeithion lythyr oddi wrthyf a gwobr grisial ar ffurf calon yn coffáu eu gwasanaeth ac yn coffáu eu cyfraniadau unigryw wrth i ni frwydro yn erbyn y pandemig. Ar gyfer unigolion y tu allan i'r cwmni, fe wnaethom gynnal seremoni wobrwyo rithwir a rhoi gwobr grisial iddynt ar ffurf calon. Cafodd y memento bach hwn effaith mor gadarnhaol. Clywsom gan lawer o dderbynwyr mai derbyn y wobr hon oedd un o’r adegau mwyaf ystyrlon yn eu gyrfaoedd

Dyna pam mae cydnabyddiaeth mor bwysig; mae'n ystyrlon i'r union unigolion sy'n darparu cyfraniadau anhygoel. Nid wyf yn gwybod a fyddwn yn wynebu pandemig byd-eang arall yn fy amser gyda Brookdale, ond gwn y bydd digon o heriau unigryw eraill—yn union fel unrhyw sefydliad. Ni waeth beth yw'r dasg, bydd bob amser aelodau tîm ac arweinwyr sy'n gwneud eu gorau glas; gwnewch yn siŵr eu bod yn teimlo eich gwerthfawrogiad. Wedi'r cyfan, mae eich llwyddiant yn cael ei adeiladu gan ymdrech gyfunol yr union unigolion hyn.