Adroddiad Cynaliadwyedd GoDaddy 2021: Arloesi

Northampton, MA – News Direct – GoDaddy

Llun: Sarah Small —WICKERGODDESS.COM

Llun: Sarah Small —WICKERGODDESS.COM

Rydym yn croesawu meddwl arloesol a syniadau mawr, ac rydym yn dathlu pan ddaw syniadau yn realiti.

Mae anghenion entrepreneuriaid bob dydd yn newid yn gyson—ac nid yw anghenion dau entrepreneur yn union yr un fath. Rydym yn parhau i ddatblygu ein cynnyrch a'n gwasanaethau i wneud yn siŵr eu bod yn amlbwrpas, yn hawdd eu defnyddio ac yn barod ar gyfer y syniadau mawr hynny.

Rydym wedi gwneud symudiad bwriadol tuag at ddiwylliant o arbrofi i gynyddu arloesedd ar ran ein cwsmeriaid. Heddiw, mae'r byd yn llawn o entrepreneuriaid newydd a ddaeth o hyd i'w camau breision yn ystod argyfwng byd-eang a - gyda'n platfformau masnach uchel, llwyfannau cyfryngau cymdeithasol, datrysiadau cynnal gwefannau a mwy - sy'n troi amser heriol yn gyfle i greu rhywbeth cadarnhaol.

Diwylliant o arbrofi

Rydym yn herio ein cwsmeriaid i ddychmygu beth sy'n bosibl - ac rydym yn dal ein hunain i'r un safon. Rydym yn ehangu arbrofion rheoledig gan fwy na 300% , a arweiniodd at nifer o welliannau cwsmeriaid yn ein barn ni. Fel cwmni, gwelsom ffrwydrad o ddiwylliant arbrofi, gyda chanlyniadau'n cael eu rhannu ag arweinwyr ar draws y cwmni trwy adolygiadau busnes misol.

Arloesi technegol

Yn ysbryd arbrofi ac arloesi, fe wnaethom gychwyn sawl datblygiad yn 2021, gan gynnwys defnyddio modelau dysgu peiriannau ar gyfer timau Marchnata a Gwasanaethau Gofal. Mae'r datblygiad hwn yn ehangu ein defnydd o ddata i bweru dau brif faes o'n busnes.

Mae creu seren ogleddol dechnegol o ran pensaernïaeth lefel uchel yn hyrwyddo ymreolaeth sefydliadau cynnyrch a pheirianneg sy'n gweithio o fewn eu cyd-destun ffiniol, i gyd wrth ddarparu rheolau rhyngweithio sy'n rheoli'r cymhlethdod rhyngddynt. Fe wnaethom hefyd gychwyn ArchiTalks, cyfres fisol fewnol lle mae prif beirianwyr yn rhannu eu harbrofion, eu harbrofion a'u hoffer newydd mewn ymdrech i ledaenu ymwybyddiaeth o enillion a chyfleoedd.

Yn olaf, mae Tech Radar mewnol llywodraethu agored newydd yn diffinio ein cyfeiriad ar draws ieithoedd rhaglennu, fframweithiau, llwyfannau, offer a thechnegau. Mae hyn yn cefnogi ein cwsmeriaid trwy sefydlu llwybr ar gyfer llwyddiant yn y dyfodol sy'n alinio ein timau ar fethodolegau a thechnolegau cyffredin.

Cynhyrchion a gwasanaethau newydd

Rydym wedi ymrwymo i rymuso busnesau gyda mwy o offer a gwasanaethau craff sy'n eu cadw o flaen eu sylfaen cwsmeriaid ac yn ymgysylltu â nhw. Wrth i nifer y llwyfannau lle mae angen i fusnesau a chynhyrchion arddangos barhau i gynyddu, rydym yn canolbwyntio ar sicrhau bod ein cwsmeriaid yn gallu bod yno gyda chynnwys perthnasol sy'n edrych yn wych. O ergydion cynnyrch i hyrwyddiadau pwynt gwerthu, rydym yn gwybod bod angen i'n cwsmeriaid fod yn barod i werthu unrhyw beth, unrhyw le, ac rydym yn benderfynol o roi'r offer a'r wybodaeth sydd eu hangen arnynt i wneud hynny - i gyd o a lle sengl.

Ac nid ydym yn stopio yno. Gyda golwg ar feithrin a dyfnhau perthnasoedd, rydym yn galluogi cwsmeriaid i gymryd rhan mewn sgyrsiau, negeseuon testun a phostiadau cyfryngau cymdeithasol o ble bynnag y bônt.

Mae uchafbwyntiau cynnyrch newydd yn cynnwys:

  • Taliadau GoDaddy: Mae ein cwsmeriaid yn symudol, ac mae eu cwsmeriaid yn symudol. Dyna pam rydyn ni’n dod â phŵer y gwerthiant i’w dwylo nhw—yn llythrennol. Mae'r diweddaru Ap symudol GoDaddy Mae ymarferoldeb talu yn cyd-fynd yn dda â'n darllenydd cardiau newydd i dderbyn cardiau, cofnodi trafodion arian parod a rheoli a chyflawni archebion ar-lein wrth fynd. Mae'r cynnyrch newydd hwn yn garreg filltir i'r cwmni, un a oedd yn cynnwys cwblhau caffael Poynt a lansio cynnyrch newydd mewn tua 125 diwrnod. Mae'n destament i ymroddiad ein tîm a'n hymrwymiad i entrepreneuriaid bob dydd.

Llun: Darllenydd Cerdyn Poynt

  • Caledwedd pwynt gwerthu (POS): Er mwyn helpu ein cwsmeriaid i werthu'n ddi-dor ar-lein ac yn bersonol gyda phŵer GoDaddy Payments, fe wnaethom gyflwyno dau ddyfais POS caledwedd: Terfynell Smart Poynt a Darllenydd Cerdyn Poynt.

    • Mae Terfynellau Clyfar yn ddyfeisiadau lluniaidd, pwerus, popeth-mewn-un sy'n ddelfrydol ar gyfer anghenion siopau. Yn cynnwys dyluniad sgrin ddeuol, maent yn caniatáu i'r gwerthwr a'r cwsmer ffonio archeb heb fod angen troi sgrin o gwmpas, ac mae hyd yn oed orsaf ddocio hawdd ei defnyddio i ymestyn galluoedd a chysylltu ategolion pwysig.

    • Mae Darllenwyr Cardiau yn ddyfeisiadau POS sy'n ddelfrydol i'n cwsmeriaid sefydlu mewn mannau lle mae gofod a rhwyddineb defnydd yn brif flaenoriaethau - digwyddiadau meddwl, ffenestri naid, marchnadoedd ffermwyr a mwy. Mae'r ddyfais hon yn cynnwys gorsaf ddocio sy'n caniatáu i ddefnyddwyr ryddhau eu dwylo ac yn cynnig bywyd batri hirhoedlog ar gyfer y digwyddiadau hirfaith hynny. Mae'r datrysiad hwn yn cael ei bweru gan ap symudol rhad ac am ddim GoDaddy.

  • Stiwdio GoDaddy: Stiwdio GoDaddy mae tudalennau'n galluogi defnyddwyr ap i greu postiadau lluosog yn hawdd ac yn gyflym gyda'r un edrychiad a theimlad o fewn un prosiect. Yn 2021, fe wnaethom ychwanegu'r nodwedd hon at GoDaddy Studio Web yn ogystal ag iOS ac Android.

  • Sgyrsiau sgwrsio: Rydym yn disodli'r teclyn negeseuon gwefan Gwefannau + Marchnata (W+M) presennol (ffurflen e-bost ar hyn o bryd) gyda nodweddion sgwrsio a chatbots wedi'u pweru gan Re:amaze. Mae'r sianel hon yn rhoi teclyn ymgysylltu â chwsmeriaid i gwsmeriaid W+M gyda mwy o sianeli, integreiddiadau manwl â data masnach, awtomeiddio a chatbots.

  • GoDaddy Pro: Yn ddiweddar lansiwyd y Hyb gan GoDaddy Pro. Gyda'r datrysiad tocynnau hwn sydd wedi'i flaenoriaethu, gall defnyddwyr gael mynediad hawdd i dimau cymorth dylunwyr a datblygwyr gwefannau pwrpasol 24/7 trwy'r dull cyswllt o'u dewis. Mae dangosfwrdd sengl yn darparu ar gyfer mynd i mewn a rheoli tocynnau cymorth a cheisiadau am wasanaeth.

  • Calendr cyfryngau cymdeithasol: Gall postio’n rheolaidd ar gyfryngau cymdeithasol fod yn llethol ac yn cymryd llawer o amser i berchnogion busnesau bach - yn enwedig pan fo eu hangerdd yn gorwedd o fewn eu busnes bach, heb ddod yn farchnatwr digidol arbenigol. Fe benderfynon ni wneud hynny'n symlach. Mae W+M bellach yn rhybuddio cwsmeriaid am wyliau ac achlysuron sydd i ddod a hyd yn oed yn darparu awgrymiadau cynnwys perthnasol a thempledi deniadol i gyd-fynd â'r digwyddiadau hynny. Mae yna hefyd olwg calendr sy'n ei gwneud hi'n hawdd creu ac amserlennu postiadau cymdeithasol hyd at bedair wythnos ymlaen llaw.

Caffaeliadau

Yn 2021, fe wnaethom barhau i ganolbwyntio ar gaffaeliadau trwy werthuso pob cyfle trwy lens strategol, ariannol ac integreiddio.

Ymhlith yr uchafbwyntiau nodedig mae caffael:

  • Pagely, lleoli GoDaddy i greu'r genhedlaeth nesaf o fasnach a reolir.

  • MMX, .clwb, a .dyluniad, yn parhau i ehangu Portffolio parth GoDaddy.

  • Fidnami, gwella galluoedd fideo a AI ar gyfer Stiwdio GoDaddy.

  • Re: rhyfeddu, gan gryfhau cefnogaeth ar gyfer ymgysylltu â chwsmeriaid.

  • pwynt, gan ddarparu cyfres gyflawn o wasanaethau masnach a thalu sy'n galluogi entrepreneuriaid i werthu ym mhobman.

Yn ogystal â’r caffaeliadau hyn, gwnaethom fuddsoddi mewn dau gwmni yn 2021: Brandiau Teiliwr, cwmni sy'n awtomeiddio rhannau o'r broses frandio a marchnata ar gyfer busnesau bach a Teikametreg, cwmni sy'n helpu busnesau bach i wneud y mwyaf o werthiannau ar lwyfannau trydydd parti.

Dysgwch fwy am GoDaddy yma

Lawrlwythwch Adroddiad Cynaliadwyedd GoDaddy 2021 yma

Ynglŷn â'r Adroddiad hwnOni nodir yn wahanol, mae Adroddiad Cynaliadwyedd 2021 GoDaddy yn ymdrin â strategaethau amgylcheddol, cymdeithasol a llywodraethu, gweithgareddau, cynnydd, metrigau a pherfformiad y cwmni ar gyfer y flwyddyn ariannol a ddaeth i ben Rhagfyr 31, 2021. Mae'r adroddiad hwn yn cyfeirio at Safonau'r Fenter Adrodd Byd-eang (GRI) a'r Cynaliadwyedd Safonau'r Bwrdd Safonau Cyfrifo (SASB) ar gyfer y sector Cyfryngau a Gwasanaethau Rhyngrwyd. Mae GoDaddy wedi ymrwymo i gyfathrebu ein cynnydd cynaliadwyedd yn rheolaidd ac yn dryloyw, ac i'r perwyl hwnnw, byddwn yn rhannu astudiaethau achos, diweddariadau ac erthyglau yn barhaus trwy ein gwefan ac adnoddau allweddol eraill. Rydym yn bwriadu parhau i ddarparu diweddariadau am ein taith gynaliadwyedd drwy gyhoeddi adroddiad cynaliadwyedd blynyddol.

1

Gweld amlgyfrwng ychwanegol a mwy o adrodd straeon ESG gan GoDaddy ar 3blmedia.com

Gweld fersiwn ffynhonnell ar newsdirect.com: https://newsdirect.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-520007023

Ffynhonnell: https://finance.yahoo.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-140008368.html