Mae Gofal Iechyd yn Cymryd Tudalen O'r Llyfr Chwarae Manwerthu

Yng nghynhadledd HLTH Las Vegas (iechyd amlwg), mae gan Nomi Health neges ar gyfer y diwydiant; Ewch Ariannu Eich Hun. Mae'r ymgyrch farchnata yn tynnu sylw at sut y dylai gofal iechyd fod yn fwy tryloyw ynghylch prisiau a chaniatáu mynediad hawdd at ofal o ansawdd uchel i bob Americanwr, gan gymharu'r profiad â sut mae manwerthwyr yn gwasanaethu eu marchnadoedd cwsmeriaid.

Defnyddwyr gofal iechyd yn cael eu gorfodi i lywio trwy broses gymhleth

Mewn ffasiwn ddramatig, mae Nomi Health wedi creu ymgyrch farchnata o’r enw Go Fund Yourself (GFY) gyda fideos digywilydd, arwyddion, pabell fawr uwchben y CVS ar Llain Las Vegas lle mae’r gynhadledd yn cael ei chynnal, a’r wefan Gofundyourselfamerica.com. Cynhyrchwyd yr ymgyrch i ddangos enghraifft o’r hyn y mae pawb yn ei gasáu am system gofal iechyd yr Unol Daleithiau, gan gynnwys amseroedd aros hir, gwasanaethau hunan-ariannu nad ydynt yn cael eu cynnwys gan ddarparwyr gofal iechyd, system gymhleth ar gyfer cael gofal, a chynlluniau prisio dryslyd.

Mae ymgyrch farchnata GFY yn dod i’r amlwg bod tua $2021 miliwn, neu tua thraean o’r holl arian gan GoFundMe, wedi mynd i ymgyrchoedd meddygol yn 650, a dywedodd 22% o oedolion America eu bod wedi rhoi rhoddion iddynt. “Gyda Go Fund Yourself, fe wnaethon ni fflipio’r sgript ar negeseuon gofal iechyd traddodiadol, sydd tua mor sych â bara pythefnos,” meddai Anthony Modano, prif swyddog marchnata Nomi Health.

Mae'r gynhadledd yn ffordd wych o godi pwnc pryfoclyd ymhlith llawer o fynychwyr amlwg a'u pwrpas yw cyflymu arloesedd gofal iechyd. Ond nid menter ar gyfer darparwyr gofal iechyd presennol yn unig ydyw; mae manwerthwyr hefyd yn ceisio mynd i'r afael â'r ddeddf i wella'r system bresennol.

Mae gofal iechyd yn dysgu o Fanwerthu

Mae manwerthwyr mawr ac eiriolwyr gofal iechyd fel Nomi Health eisiau gwella mynediad at ofal iechyd fforddiadwy o ansawdd uchel gyda phrisiau tryloyw. Pe bai'r diwydiant gofal iechyd yn gweithredu'n debycach i fanwerthwr sy'n wynebu cwsmeriaid, byddai'n rhaid i ddarparwyr newid yn radical sut maent yn mynd i'r afael ag anghenion cleifion, gan ddechrau gyda bod yn dryloyw ynghylch cost eu gwasanaethau.

Walmart wedi cydnabod yr angen i ddod â mynediad hawdd a phrisiau tryloyw i ofal iechyd o safon i bob Americanwr, yn enwedig y rhai mewn cymunedau nad ydynt yn cael eu gwasanaethu'n ddigonol. I'r perwyl hwn, Iechyd Walmart ei lansio yn 2019 i ddarparu gwasanaethau canolfan iechyd hanfodol i gwsmeriaid lleol, waeth beth fo'u statws yswiriant. Y llynedd, WalmartWMT
Ehangodd Iechyd ei wasanaethau i gynnwys apwyntiadau rhithwir. Gydag ôl troed dwfn Walmart ar draws y wlad a 90% o Americanwyr yn byw o fewn 10 milltir i Walmart, mae wedi gosod y cwmni i fod yn un o'r rhai mwyaf. darparwyr gofal iechyd. Mae cysyniad Clinig Gofal y cwmni yn cynnig gwasanaethau fel gofal sylfaenol a brys, labordai, pelydr-x a diagnosteg, iechyd ymddygiadol, deintyddiaeth, optometreg, a gwasanaethau clyw i gyd mewn un cyfleuster. Mae gan y cwmni glinigau Arkansas, Florida, Georgia, Illinois a Texas.

AmazonAMZN
yn bwriadu ymestyn ei gyrhaeddiad i'r diwydiant gofal iechyd. Am $3.9 biliwn, yn ddiweddar prynodd y juggernaut rhyngrwyd One Medical, sefydliad gofal sylfaenol yn yr UD gyda chenhadaeth o wneud gofal iechyd o ansawdd yn fwy fforddiadwy, hygyrch a phleserus trwy gyfuniad di-dor o wasanaethau gofal personol, digidol a rhithwir. “Mae Caffael Un Meddygol yn rhan o nod Amazon i ailddyfeisio gofal iechyd,” meddai Neil Lindsay, uwch is-lywydd Amazon Health Services. “Rydym wrth ein bodd yn dyfeisio i wneud yr hyn a ddylai fod yn hawdd yn haws, ac rydym am fod yn un o’r cwmnïau sy’n helpu i wella’r profiad gofal iechyd yn ddramatig dros y blynyddoedd nesaf.”

Mae gofal iechyd yn gymhleth ac yn gyfrinachol

Mae manwerthwyr ac arweinwyr gofal iechyd yn cytuno bod angen ailwampio'r system gofal iechyd bresennol. “Cydnabyddir yn gyffredinol mai’r diwydiant gofal iechyd yw’r diwydiant gofal salwch mewn gwirionedd. Am amrywiaeth o resymau hanesyddol a gwleidyddol, mae'r cymhellion o fewn y system wedi cael eu cam-alinio'n ofnadwy dros amser, ”meddai Edward Bergmark, sylfaenydd a chyn Brif Swyddog Gweithredol Optum, adain gwasanaethau gofal iechyd United Healthcare, y cwmni yswiriant iechyd mwyaf yng Ngogledd America. . Mae Bergmark yn credu bod y cymhellion anghywir wedi arwain at system ddryslyd a bysantaidd sy'n annealladwy i'r mwyafrif o ddefnyddwyr ac yn heriol ac yn cymryd llawer o amser i lywio hyd yn oed ar gyfer y rhai mwyaf medrus. “Mae man cyfryngau GFY yn tynnu sylw at gyfadeilad gofal iechyd diwydiannol yr Unol Daleithiau ac yn galw am ffordd well ymlaen. Mae'n gychwyn sgwrs go iawn,” meddai Bergmark.

“Mae chwyddiant rhemp Gofal Iechyd a strwythur prisio bocsys Pandora yn taro Americanwyr yn eu waledi, ac nid yw ond yn gwaethygu,” meddai Mark Newman, cyd-sylfaenydd a Phrif Swyddog Gweithredol Nomi Health. “Mae angen i’r system gyfan wasgu’r botwm ailosod, ac mae angen i bob chwaraewr mawr edrych yn ofalus ar broblem costau gofal iechyd sydd wedi rhedeg i ffwrdd.” Roedd Newman yn glir nad yw gweithrediad presennol y diwydiant yn gynaliadwy yn y tymor hir.

Trafododd Modano sut mae Nomi Health yn cymryd tudalen o'r llyfr chwarae cyfathrebiadau manwerthu ac yn dweud wrth ddefnyddwyr, “'Y system gofal iechyd hon yr ydych chi'n cael eich gorfodi i'w llywio - mae'n ddryslyd iawn - ond nid oes rhaid iddi fod felly. Gallwn ni i gyd wneud gofal iechyd yn well, ac mae’n dechrau drwy gael sgwrs onest am ba mor ofnadwy yw’r system bresennol i’r rhan fwyaf o ddefnyddwyr.” Mae ymgyrch GFY yn gobeithio torri trwodd ac agor y drws i ddechrau sgwrs onest am y system gofal iechyd bresennol. Mae ymgyrch GFY hefyd yn codi arian ar gyfer y Sefydliad Iechyd Da, gan helpu'r rhai sydd heb ddigon o yswiriant i fforddio triniaethau meddygol critigol.

Ffynhonnell: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/11/12/go-fund-yourself-healthcare-takes-a-page-from-the-retail-playbook/