Sut Mae Brandiau Gorffwys a Lles Fel Lunya A Ritual Yn Ailddiffinio Profiad y Storfa

Mewn adroddiad 2021, Amcangyfrifodd McKinsey fod llesiant byd-eang yn farchnad $1.5 triliwn, gyda chyfradd twf o 5% i 10%. Arolygodd y cwmni dros 7,500 o ddefnyddwyr mewn chwe gwlad, a dywedodd 79% fod lles yn bwysig, gyda 42% yn ei ystyried yn flaenoriaeth. Yn fwy nodedig, dros yr ychydig flynyddoedd diwethaf, bu cynnydd o 27% i 65% yng nghanran y defnyddwyr sy'n blaenoriaethu lles. Felly, mae'n amlwg bod y pandemig wedi dylanwadu ar bwysigrwydd lles i ddefnyddwyr, ac nid yw'n syndod bod y llifogydd ôl-bandemig yn ôl i siopau wedi dod â mwy o awydd i frandiau lles gwrdd â'u defnyddwyr mewn bywyd go iawn.

Mae'r profiad siop a grëwyd gan frandiau gorffwys a lles yn arddangos dynoliaeth ddigynsail yn y gofod manwerthu, yn cydnabod bregusrwydd anghenion defnyddwyr, ac yn canolbwyntio ar arddangos i siopwyr pan fyddant ei angen fwyaf.

Mae profiad dynol-i-ddyn, yn hytrach nag un brand-i-ddyn, yn hanfodol i'r siopwr lles.

Pan fydd rhywun yn siopa am ddillad gwely newydd neu ddillad cysgu, gall fod am resymau dibwys. Fodd bynnag, o ystyried y gwerth y mae llawer o bobl bellach yn ei briodoli i les, efallai y bydd mater personol hefyd wrth wraidd chwilio am well gorffwys. “Gall meddwl am siopau y tu hwnt i ddefnyddioldeb rhoi cynnig ar ddillad a thrafodion wella’r teimladau sydd gan bobl am les a gorffwys yn fwy penodol,” rhannu Ashley Merrill, sylfaenydd a Phrif Swyddog Gweithredol Lunya.

Lunya yn frand uniongyrchol-i-ddefnyddiwr sy'n adnabyddus am ei ddillad cysgu mwy gwastad, ac mae wedi cynyddu i $25 miliwn mewn refeniw blynyddol. Mae'n galw ei siopau yn “ystafelloedd gwely,” gyda phob lleoliad “wedi'i gynllunio i ramantu ac ysbrydoli pobl am yr ystafell hon yn y tŷ nad yw'n cael ei gwerthfawrogi'n ddigonol weithiau. Rydyn ni wedi gweithio gydag artistiaid a phobl greadigol anhygoel i wneud y rhain i gyd yn lleoedd gwahanol ac ysbrydoledig gyda'r gobaith y bydd ein gwesteion yn mynd adref gyda syniadau creadigol ar sut i ddyrchafu eu hystafelloedd gwely a'u profiad gorffwys cyffredinol,” dywedodd Merrill. Mae gan y brand chwe lleoliad gyda chynlluniau i fwy na dyblu eleni, gan agor yn San Francisco, Boston, Dallas, a Chicago trwy gydol yr haf.

Mae pob lleoliad Lunya yn hollol wahanol ac yn canolbwyntio ar ddynoliaeth pryniant lles. Yn yr un modd, Ritual, brand iechyd-meets-technoleg sydd wedi'i godi dros $ 40 miliwn mewn cyllid ac yn adnabyddus am luosfitaminau, yn ddiweddar agorodd ei siop gyntaf ar Abbot Kinney yn Fenis. Daeth y penderfyniad ar ôl pop-up llwyddiannus cynharach ar Melrose Ave. “Mae gennym eisoes berthynas anhygoel gyda'n cwsmeriaid ar-lein - maen nhw'n rhannu rhai o'u profiadau mwyaf bregus a ffurfiannol gyda ni, ac yn gallu dod â'r berthynas honno i ofod corfforol. wedi dod ag ef i ddyfnder newydd,” cyd-sylfaenydd a Phrif Swyddog Gweithredol, Katerina Schneider.

Wrth edrych yn ddyfnach ar y rhyngweithiadau dynol-i-ddyn yn y siopau hyn, mae elfen hanfodol o addysg, sy'n ymddangos yn allweddol i hwyluso pryniannau yn ymwneud ag iechyd.

Mae'r gallu i deimlo, cyffwrdd a dysgu yn hanfodol i'r profiad siopa lles.

Yn storfa newydd Ritual mae wal map olrhain. "Mae’n amlygu cynhwysion allweddol ar draws ein portffolio cynnyrch ac yn ein galluogi i addysgu ein cwsmeriaid o amgylch ein cadwyn gyflenwi olrheiniadwy cyntaf o’i fath, ein cyflenwyr cynhwysion sy’n dod o ffynonellau bwriadol o bob rhan o’r byd, a hyd yn oed dod â’r sgwrs i mewn i’r wyddoniaeth y tu ôl i’n cynnyrch, ein hastudiaeth glinigol a adolygwyd gan gymheiriaid, a’n Dilysiad USP,” meddai Schneider. Mae'r wal hon a'r gallu i siopwyr ryngweithio â chymdeithion gwerthu yn gyfle addysg iechyd personol ac yn gyfle i ddysgu am gynhyrchion newydd. Er enghraifft, ers agor y lleoliad, daeth cynnyrch newydd, Synbiotic +, biotig olrheiniadwy 3-mewn-1 gyda 11B CFUs o probiotegau ar gyfer cymorth treulio, yn brif werthwr y brand yn y siop.

Yn achos Lunya, mae'n ymddangos bod yr addysg yn fwy o gyfuniad o ysbrydoliaeth o'r ystafelloedd gwely bywyd unigryw a'r gallu i deimlo a chyffwrdd â'r amrywiaeth o decstilau. Fel y dywedodd Merrill, “er ein bod yn ymddiried yng ngrym fideo a’r gair ysgrifenedig, mae’n anodd deall hud tecstilau gorau’r byd yn wirioneddol heb gyffwrdd â nhw’n uniongyrchol.” Yn y rhyngweithio dynol-i-ddyn hwn â'r brand, gall siopwyr weld a theimlo'r effaith y gall y cynhyrchion ei chael ar eu lles. Heb siop, efallai y bydd siopwyr yn colli pŵer yr addysg honno.

Mae Ritual a Lunya ymhell o fod yr unig frandiau gorffwys a lles sy'n agor siopau newydd ac yn darganfod y profiadau siopa gorau. Er enghraifft, cyhoeddodd Brooklinen yn ddiweddar cynlluniau ehangu i agor pedwar lleoliad newydd eleni a chyrraedd 25 i 30 o siopau erbyn 2024. Ers hynny, agorodd lleoliadau Philadelphia a Santa Monica, gan fynd â'r profiad dynol-i-ddyn y tu hwnt i'r siop ac i'r gymuned gyda phartneriaethau a digwyddiadau amrywiol gydag artistiaid lleol a busnesau.

Mae gan bob brand, lles, gorffwys, neu fel arall, ei agwedd unigryw at brofiad siop. Ond, gyda gorffwys a lles yn dod yn hynod werthfawr i fodau dynol dros yr ychydig flynyddoedd diwethaf, mae'r brandiau hyn wedi cydnabod yr angen i ddarparu profiadau yr un mor werthfawr sy'n canolbwyntio ar addysg a dynoliaeth.

Ffynhonnell: https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2022/06/10/how-rest-and-wellness-brands-like-lunya-and-ritual-are-redefining-the-store-experience/