Sut y toddodd Southwest Airlines

Pan fydd Southwest Airlines Co. yn ailbennu criwiau ar ôl tarfu ar yr awyren, mae fel arfer yn dibynnu ar system o'r enw SkySolver. Y Nadolig hwn, nid yn unig y gwnaeth SkySolver ddatrys llawer, ond hefyd helpu i greu'r dirywiad gwaethaf yn y diwydiant yn y cof yn ddiweddar.

Mae swyddogion gweithredol cwmnïau hedfan ac arweinwyr llafur yn cyfeirio at systemau technoleg annigonol, yn enwedig SkySolver, fel un rheswm pam y trodd storm gaeafol greulon yn llanast. Cafodd SkySolver ei lethu gan faint y dasg o drefnu pa beilotiaid a chynorthwywyr hedfan a allai weithio pa hediadau, meddai swyddogion gweithredol y De-orllewin. Yn lle hynny roedd yn rhaid i amserlenwyr criw gribo trwy gofnodion â llaw.

Ffynhonnell: https://www.wsj.com/articles/southwest-airlines-melting-down-flights-cancelled-11672257523?siteid=yhoof2&yptr=yahoo