Hudson yn Bancio Ar Gynllun Teyrngarwch Gyda Gostyngiadau o 5% ar Unwaith i Fagio Mwy o Siopwyr Maes Awyr

Mae’r adwerthwr teithio Hudson, wedi lansio rhaglen teyrngarwch newydd ar draws ei tua 1,000 o siopau mewn meysydd awyr, hybiau cymudwyr a chyrchfannau twristiaeth yng Ngogledd America gyda gostyngiadau ar gael ar unwaith i aelodau. Bwriad yr amseriad yw gyrru mwy o wariant y pen ar adeg pan fo traffig teithwyr yn cynyddu'n ôl yn dda ar draws yr Unol Daleithiau ac wrth i'r gystadleuaeth rhwng manwerthwyr fel Paradies Lagardère ddwysáu.

Yn ôl data o Fitch Ratings, a ddatgelwyd yn nigwyddiad meysydd awyr GAD Americas diweddar yn Puerto Rico, mae marchnadoedd fel Mecsico, Colombia a'r Unol Daleithiau yn arwain gweddill y byd o ran niferoedd traffig yn dychwelyd i lefelau 2019.

Yn chwarter cyntaf 2022, gwerthiant Dufry cododd yn raddol fel canran o'r un cyfnod yn 2019. Erbyn mis Ebrill, roedd yr Americas gyda'i gilydd ar 83%, ymhell ar y blaen i 73% EMEA ac 16% enbyd Asia Pacific.

O'r diwrnod y maent yn cofrestru, mae aelodau Red By Dufry yn dechrau derbyn gostyngiadau ac ennill pwyntiau bob tro y byddant yn siopa. Mae aelodau newydd yn cael statws arian ar unwaith, gan dderbyn 5% oddi ar y rhan fwyaf o bryniannau ni waeth pa mor aml y maent yn siopa neu faint y maent yn ei wario. Mae rhai eithriadau, yn enwedig AppleAAPL
, eitemau electroneg Beats, a Bose, yn ogystal â chylchgronau, papurau newydd, alcohol a thybaco.

Wrth i aelodau gronni mwy o bwyntiau gallant ddatgloi haenau aelodaeth newydd a gostyngiadau mwy: mae aelodau aur yn cael gostyngiad o 7%, ac ar gyfer aelodau platinwm mae'n ostyngiad o 10%. Mae buddion eraill, yn dibynnu ar yr haen, yn cynnwys arbedion ar rentu ceir gan Avis a Sixt, a phwyntiau Coch ychwanegol wrth ddefnyddio’r injan archebu HotelsCombined.

Mae teyrngarwch yn rhan o strategaeth ddigidol ehangach

“Mae teyrngarwch bob amser wedi bod yn rhan hanfodol o bwy yw Hudson, felly rydym wrth ein bodd yn darparu hyd yn oed mwy o ffyrdd i’n cwsmeriaid ymgysylltu â ni,” meddai Prif Swyddog Gweithredol Hudson, Jordi Martin-Consuegra mewn datganiad. “Gyda Red By Dufry, rydyn ni’n rhoi rheswm arall eto i deithwyr siopa yn ein siopau.”

Wrth ymateb i gwestiynau, dywedodd Martin-Consuegra, pwy cymerodd y llyw bron i flwyddyn yn ôl, dywedodd wrthyf: “Gyda’r galw cynyddol cyffredinol am deithio, a thymor prysur yr haf ar ein gwarthaf, rydym yn meddwl bod yr amseru’n berffaith ar gyfer cyflwyno hyn nawr. Mae’r lansiad hefyd yn cyd-fynd â’n strategaeth trawsnewid digidol gyffredinol. Rydym wedi adeiladu portffolio digidol cryf dros y ddwy flynedd ddiwethaf trwy offrymau fel Hudson Yn ddi-stop a manwerthu arbenigol awtomataidd. Gyda Red By Dufry, gallwn ymgysylltu â theithwyr cyn, yn ystod, ac ar ôl iddynt deithio.”

Mae'r rhyngweithio hwn yn ystod taith y teithiwr - trwy ap fel arfer - yn dod yn fwyfwy hanfodol i gipio gwariant, yn ogystal â chael data ar arferion gwario. Meddai Dufry, rhiant o’r Swistir: “Wrth agosáu at feysydd awyr, neu leoliadau eraill lle mae Dufry yn gweithredu siopau, mae Red by Dufry yn adnabod y cwsmer ac yn anfon y diweddariadau diweddaraf atynt ar hyrwyddiadau sydd ar gael yn lleol.”

Gwrthododd Martin-Consuegra â rhannu nifer yr aelodau cofrestredig sydd gan gynllun teyrngarwch Dufry ledled y byd. Fodd bynnag, dywedodd y Prif Weithredwr: “Rydym yn rhagweld y bydd Red By Dufry yn cael croeso brwd yn ein siopau. Mae Hudson yn adnabyddus am ei gydnabyddiaeth brand ac mae gennym rai o’r siopwyr mwyaf teyrngar yn y diwydiant, felly rydym yn hyderus y bydd y rhaglen yn denu nifer fawr o aelodau.”

Bydd siopwyr Americanaidd sy'n cofrestru hefyd yn gallu defnyddio eu cardiau mewn mannau eraill yn ystâd faes awyr fawr Dufry: mae'r cynllun yn cael ei weithredu mewn dros 50 o wledydd gan gwmpasu 239 o leoliadau.

Wrth i Hudson adeiladu proffil siopa o'i aelodau unigol dylai allu teilwra cynigion penodol iddynt. Dywedodd Martin-Consuegra: “Bydd y cynllun yn rhoi hyd yn oed mwy o gyfleoedd i ni bersonoli’r daith deithio wrth ddigideiddio ein cyfathrebu a’n cynigion i deithwyr.”

Gall siopwyr ymuno ar-lein neu yn y siop. I ddathlu lansiad Hudson o'r rhaglen, bydd aelodau newydd yn derbyn cynnig arwyddo o hyd at 50% oddi ar un pryniant trwy crafu digidol i ffwrdd. Maen nhw hefyd yn cael cyfle i ennill mordaith Caribïaidd saith diwrnod.

Ffynhonnell: https://www.forbes.com/sites/kevinrozario/2022/06/12/hudson-banks-on-loyalty-scheme-with-5-reductions-to-bag-more-airport-shoppers/