Yn Ei Gyfweliad Cyntaf, mae Prif Swyddog Gweithredol Newydd Thrasio yn Rhoi Cythrwfl Cwmni Yn Y Drych Rear-View

Mae Greg Greeley, sy'n optimistaidd am e-fasnach, yn gwthio Thrasio i barhau i dyfu ar ôl cyfnod o ddiswyddo, trosiant gweithredol a chaffaeliadau wedi'u gohirio.


J

ust allan o bell cyfarfod lle roedd yn annog gweithwyr i bleidleisio yn yr etholiadau canol tymor, mae Greg Greeley, Prif Swyddog Gweithredol newydd y cwmni cychwyn cynhyrchion defnyddwyr Thrasio, yn newid ei gefndir Zoom o faner America i gar rasio. Mae'n tynnu sylw at enwau'r brandiau y mae Thrasio yn berchen arnynt sy'n cael eu plastro ar ochr y car fel logos noddwr. Mae criw pwll, sydd i fod i gynrychioli timau cyllid, marchnata a thimau eraill Thrasio, yn heidio o'i gwmpas.

“Mae cymaint o bobl eisiau dweud mai llong roced yw Thrasio. Ond maen nhw'n mynd yn gyflym iawn, yna stopio a chymdeithasu yn y gofod. Does dim ennill,” meddai Greeley, 59 oed Forbes yn ei gyfweliad cyntaf ers ymuno â'r cwmni ym mis Awst. “Mae rhai llongau roced yn chwythu i fyny, sydd hyd yn oed yn waeth.”

Ni ffrwydrodd Thrasio, ond daeth yn ôl i'r ddaear yn gynharach eleni. Ar ôl cyfnod o dwf aruthrol, fe darodd y cwmni ddarn garw ar ôl i gloeon pandemig lacio. Mae Thrasio yn prynu brandiau ar-lein sy'n gwerthu ar farchnad Amazon ac yn defnyddio ei arbenigedd i werthu ac elw gwyddau trwy uwchraddio marchnata, cadwyn gyflenwi a gweithrediadau eraill. Gydag e-fasnach yn arafu, cynhaliodd y cwmni rownd o layoffs a dioddefodd gyfnod o drosiant ymhlith ei rengoedd gweithredol, gyda'r ddau gyd-sylfaenydd yn gadael a'i brif swyddog ariannol yn gadael ar ôl dim ond tri mis. Fe wnaeth hyd yn oed oedi caffaeliadau am hanner cyntaf y flwyddyn, yn ôl Greeley.

Dywedodd Greeley fod Thrasio unwaith eto yn gwneud yr hyn y mae i fod i'w wneud - yn mynd ati i werthuso bargeinion newydd. Dywedodd fod nifer o sgyrsiau ar y gweill gyda gwerthwyr.

Cydnabu fod y cwmni wedi gwneud camgymeriadau, a oedd, meddai, yn deillio’n bennaf o ragdybiaeth y byddai’r galw am nwyddau ar-lein yn parhau ar lefelau uwch, cyfnod pandemig. Ers hynny mae Thrasio wedi gorfod “ail-raddnodi disgwyliadau,” meddai, a gwneud yn siŵr nad yw'n cyflogi gormod o bobl, yn dal gormod o restr eiddo nac yn cynnig lluosrifau ar gyfer caffaeliadau newydd sy'n rhy uchel.

Fodd bynnag, dywedodd nad yw'r camau y mae'r cwmni'n eu cymryd i fynd yn ôl ar y trywydd iawn yn ddim mwy na newidiadau gwasanaeth ar gar rasio, fel newid y teiars neu ail-lenwi'r tanc nwy. “Cywiriadau cwrs yn unig ydyn nhw,” meddai Greeley. “Mae ein seren ogleddol yn aros yr un fath.”

Yn lle roced, dywedodd Greeley y byddai'n well ganddo ddisgrifio Thrasio fel car rasio a all fynd yn “gyflym iawn,” nod i dwf cynnar cyflym y cwmni a wnaeth yn gyflym hwn y caffaelwr mwyaf o frandiau Amazon. Ers 2018, mae wedi codi $3.4 biliwn mewn cyllid gan fuddsoddwyr o’r radd flaenaf fel Silver Lake, Advent International ac Oaktree, a ddefnyddiodd i gaffael dros 200 o frandiau a llogi cannoedd o weithwyr. Ceisiodd ei sylfaenwyr ei wneud yn fath o Procter & Gamble ar gyfer yr oes ddigidol, gan gronni brandiau ar-lein sy'n gwerthu popeth o gynhyrchion glanhau i glustogau i bympiau beic.

Ysgogodd llwyddiant Thrasio ton o gopïau, gyda dwsinau o agregwyr Amazon eraill fel Perch, Heyday ac Acquco yn codi ac yn codi biliynau gan fuddsoddwyr yn ystod y pandemig. Ond sychodd cyllid yn y gofod eleni ac ychydig o newydd-ddyfodiaid sydd wedi bod. Mae llawer o gwmnïau presennol wedi cael trafferth rheoli portffolio cynyddol o frandiau ar adeg o heriau cadwyn gyflenwi, chwyddiant ac arafu gwariant e-fasnach.

“Mae’r craze wedi anweddu yn y bôn,” meddai Juozas Kaziukėnas, sylfaenydd cwmni data e-fasnach Marketplace Pulse. “Nawr mae hi i fyny iddyn nhw [agregwyr] i ddarganfod sut i wneud y peth roedden nhw wedi addo ei wneud. Mae’n faes sy’n profi.”


Greeley gwario y rhan orau o'i yrfa yn Amazon, gan ymuno yn 1999 pan oedd yn llyfrwerthwr bach ar-lein. Ychydig flynyddoedd i mewn i'w gyfnod, bu'n rhan o drafodaeth gyda'r sylfaenydd Jeff Bezos a arweiniodd y cwmni i roi cynnig ar raglen aelodaeth gyda llongau deuddydd anghyfyngedig. Fe wnaethon nhw ei alw'n Amazon Prime. Yna arweiniodd Greeley rannau o fusnes rhyngwladol Amazon, gan reoli materion yn Ewrop a lansio’r safle yn India, Awstralia a Brasil.

Cymerodd drosodd Amazon Prime yn 2013, gan ychwanegu dwsinau o nodweddion ychwanegol, fel danfon yr un diwrnod, cerddoriaeth a llyfrau sain. O dan ei wyliadwriaeth, tyfodd rhaglen Prime ddeg gwaith i fwy na 100 miliwn o aelodau.

Yn 2018, gadawodd Greeley i ymuno ag Airbnb fel is-lywydd, gan helpu i ehangu nifer a mathau o gartrefi ar y platfform. Yna treuliodd gyfnod byr mewn cwmni cychwyn o'r enw Opentrons Labworks, a greodd brofion Covid-19 rhad.

Ymunodd â Thrasio yn gynharach eleni ar ôl cael ei daro gan faint cymuned gwerthwyr Amazon, sy'n cynnwys dros ddwy filiwn. Mae Thrasio wedi helpu llawer o'r gwerthwyr hynny i godi arian trwy brynu eu busnesau. “Mae’n wych bod yn gyrchfan iddyn nhw,” meddai Greeley, sydd wedi’i leoli yn Seattle. “Er mwyn eu helpu i wireddu eu breuddwyd a’r cynhyrchion a ddyfeisiwyd ganddynt, dewch â nhw i’n platfform a helpu i barhau i ysgogi gwelliannau a’u gwneud yn fwy llwyddiannus.”

Yn ddiweddar amcangyfrifodd y cwmni fod un o bob tri chartref yn America wedi prynu rhywbeth o frand Thrasio, i fyny o amcangyfrif blaenorol o un o bob chwech. Pan oedd Greeley yn ystyried cymryd y swydd, sylweddolodd ei fod eisoes yn berchen ar sawl cynnyrch Thrasio, gan gynnwys decanter gwin Hi-Coup a set bartending Mixology & Craft y mae'n ei ddefnyddio i wneud coctels Hedfan. Ers hynny mae wedi disodli'r holl glustogau yn ei dŷ gyda rhai o Beckham Hotel Collection, ac mae pêl-droed disglair yn y tywyllwch o GlowCity wedi dod yn boblogaidd gyda'i deulu.

Mae'n dal yn aneglur a yw Thrasio ac eraill wedi gallu cynyddu gwerthiant ac elw ar draws y cwmnïau y maent wedi'u caffael trwy eu gweithredu ar raddfa. Gwrthododd Greeley ddatgelu materion ariannol, gan ddweud bod gan y cwmni fwy o frandiau sydd wedi rhagori ar ddisgwyliadau nag sydd wedi tanberfformio. Gwrthododd rannu pa ganran o werthwyr sydd wedi derbyn y gyfran o'u taliad sy'n gysylltiedig â pherfformiad.

Dywedodd Greeley y bydd Thrasio yn aros yn y modd caffael ac yn parhau i brynu mwy o gwmnïau o bob streipiau, gan ychwanegu at ei bortffolio mewn ystod eang o gategorïau.

Blaenoriaeth allweddol arall fydd parhau i arallgyfeirio i ffwrdd o Amazon, sydd wedi gweld arafu mewn gwerthiant ar-lein eleni. Mae am i gwsmeriaid gael y dewis o brynu cynnyrch mewn siopau ac ar wefannau manwerthwyr eraill. Mae ganddo rai cynhyrchion eisoes yn Target a Walmart. Mae ei orchuddion tethau B-Six yn cael eu gwerthu yn Nordstrom, Bloomingdale's, Urban Outfitters a Revolve. Ym mis Mai, lansiwyd ei frand deodorizer anifeiliaid anwes Angry Orange ledled y wlad yn siopau PetSmart.

“Rhan fawr o’n ffocws yw cael y cynnyrch cywir lle mae cwsmeriaid eisiau dod o hyd iddyn nhw,” meddai Greeley.

MWY O Fforymau

MWY O Fforymau'Brenhines Caroline': Y Dyn 29 oed sy'n Caru â Risg yn Cwymp FTXMWY O FforymauChwaraewyr ar y Cyflogau Uchaf yng Nghwpan y Byd 2022MWY O FforymauAi Hydrogen Gwyrdd yw Tanwydd y Dyfodol? Mae'r Prif Swyddog Gweithredol hwn yn Betio ArnoMWY O FforymauYr Asiantau Chwaraeon Mwyaf Pwerus 2022: Mae Scott Boras Mewn Cynghrair Ei Hun

Ffynhonnell: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/11/19/in-his-first-interview-at-thrasio-new-ceo-puts-company-turmoil-in-the-rear- drych gweld/