Dywed Prif Swyddog Gweithredol Klarna fod amseriad layoffs yn 'lwcus,' llygaid proffidioldeb 2023

HELSINKI, y Ffindir - Bydd Klarna yn dod yn broffidiol eto erbyn y flwyddyn nesaf ar ôl gwneud toriadau dwfn i’w weithlu, meddai’r Prif Swyddog Gweithredol Sebastian Siemiatkowski wrth CNBC.

Collodd Klarna fwy na $580 miliwn yn ystod chwe mis cyntaf 2022 wrth i'r cawr prynu nawr, cyflog yn ddiweddarach losgi trwy arian parod i gyflymu ei ehangiad mewn marchnadoedd twf allweddol fel yr Unol Daleithiau a Phrydain.

O dan bwysau gan fuddsoddwyr i leihau ei weithrediadau, gostyngodd y cwmni gyfrif pennau tua 10% ym mis Mai. Roedd Klarna wedi cyflogi cannoedd o weithwyr newydd yn ystod 2020 a 2021 i fanteisio ar dwf a ysgogir gan effeithiau Covid-19.

“Rydyn ni’n mynd i ddychwelyd i broffidioldeb” erbyn haf y flwyddyn nesaf, meddai Siemiatkowski wrth CNBC mewn cyfweliad ar ymylon cynhadledd technoleg Slush yr wythnos diwethaf. “Dylem fod yn ôl i broffidioldeb o fis i fis, nid o reidrwydd yn flynyddol.”

Gwelodd y startup seiliedig Stockholm 85% wedi'i ddileu o'i werth marchnad mewn “rownd i lawr” fel y'i gelwir yn gynharach eleni, gan dynnu prisiad y cwmni i lawr o $46 biliwn i $6.7 biliwn, wrth i deimladau buddsoddwyr ynghylch technoleg symud dros ofnau am amgylchedd cyfradd llog uwch.

Prynwch nawr, talwch yn hwyrach Mae cwmnïau sy'n caniatáu i siopwyr ohirio taliadau tan ddyddiad diweddarach neu dalu rhandaliadau, wedi'u heffeithio'n arbennig gan deimladau suro buddsoddwyr.

Dywedodd Siemiatkowski fod prisiad isel y cwmni yn adlewyrchu “cywiriad” ehangach mewn technoleg ariannol. Yn y marchnadoedd cyhoeddus, PayPal wedi gweld gostyngiad o fwy na 70% yn ei gyfranddaliadau ers cyrraedd y lefel uchaf erioed ym mis Gorffennaf 2021.

Dywedodd Siemiatkowski fod amseriad y toriadau swyddi ym mis Mai yn ffodus i Klarna a'i weithwyr. Byddai llawer o weithwyr wedi methu dod o hyd i swyddi newydd heddiw, ychwanegodd, fel rhai fel meta ac Amazon wedi diswyddo miloedd ac mae technoleg yn parhau i fod yn faes cystadleuol.

“I ryw raddau, roedd pob un ohonom yn ffodus ein bod wedi gwneud y penderfyniad hwnnw ym mis Mai oherwydd, gan ein bod wedi bod yn olrhain y bobl a adawodd Klarna ar ôl, yn y bôn cafodd bron pawb swydd,” meddai Siemiatkowski.

“Pe byddem wedi gwneud hynny heddiw, yn anffodus ni fyddai hynny wedi bod yn wir.”

Fe allai ei sylwadau godi aeliau i gyn-weithwyr, dywedai rhai ohonynt roedd y diswyddiadau yn sydyn, yn annisgwyl ac yn cael eu cyfathrebu'n flêr. Hysbysodd Klarna staff am y diswyddiadau mewn neges fideo a recordiwyd ymlaen llaw. Rhannodd Siemiatkowski hefyd restr o enwau gweithwyr a gafodd eu gollwng yn gyhoeddus ar gyfryngau cymdeithasol, gan danio pryderon preifatrwydd.

Er bod Siemiatkowski wedi cyfaddef iddo wneud rhai “camgymeriadau” ynghylch symudiadau i gadw costau dan reolaeth, pwysleisiodd ei fod yn credu mai hwn oedd y penderfyniad cywir.

“Rwy’n meddwl i ryw raddau mewn gwirionedd, roedd Klarna ar y blaen,” meddai. “Os edrychwch arno nawr, mae yna dunelli o bobl sydd wedi bod yn gwneud penderfyniadau tebyg.”

“Dw i’n meddwl ei fod yn arwydd da ein bod ni’n wynebu realiti, ein bod ni’n cydnabod beth oedd yn digwydd, a’n bod ni’n cymryd y penderfyniadau hynny,” ychwanegodd.

Dywedodd Siemiatkowski fod rhywfaint o “wallgofrwydd” wedi’i achosi gan y gystadleuaeth ymhlith cwmnïau technoleg i ddenu’r dalent orau. Roedd y farchnad swyddi yn cael ei gyrru gan y gweithwyr i raddau helaeth, yn enwedig ym maes technoleg, wrth i gyflogwyr gael trafferth i lenwi swyddi gwag.

Mae’r duedd honno dan fygythiad nawr, fodd bynnag, gan fod bygythiad dirwasgiad sydd ar ddod wedi ysgogi cyflogwyr i dynhau eu gwregysau.

Yn gynharach y mis hwn, cyhoeddodd Meta, Twitter ac Amazon i gyd y byddent yn diswyddo miloedd o weithwyr. Gadawodd Meta 11,000 o'i weithwyr, tra bod Amazon wedi gwahanu gyda 10,000 o weithwyr. O dan deyrnasiad ei berchennog newydd Elon Musk, diswyddodd Twitter tua hanner ei weithlu.

Mae'r sector technoleg wedi bod dan bwysau yn fras yng nghanol cyfraddau llog cynyddol, chwyddiant uchel a'r posibilrwydd o ddirywiad economaidd byd-eang.

Ond mae'r duedd diswyddo torfol wedi'i beirniadu gan eraill yn y diwydiant. Fe wnaeth Julian Teicke, Prif Swyddog Gweithredol cwmni yswiriant digidol Wefox, wadu’r don o ddiswyddo, gan ddweud wrth CNBC mewn cyfweliad ei fod yn “ffiaidd” gan ddiystyru rhai cwmnïau o’u gweithwyr.

“Rwy’n credu bod yn rhaid i Brif Weithredwyr wneud popeth o fewn eu gallu i amddiffyn eu gweithwyr,” meddai mewn cyfweliad ar wahân yn Slush. “Dydw i ddim wedi gweld hynny yn y diwydiant technoleg. Ac rydw i wedi fy ffieiddio gan hynny.”