Arweinyddiaeth Yn Y Ffosydd. Wedi'r cyfan Yr Oddi ar y Safle, Platitudes, Cinio a Trydar, Beth Sydd gennych Chi?

Gadewch i ni edrych unwaith eto ar “arweinwyr” ac “arweinyddiaeth.” Gadewch i ni chwerthin a chrio gyda'n gilydd. Gadewch i ni edrych ar arweinwyr sydd wedi methu a sut maen nhw mor anghymwys, cyfoethog a rhithiol. Rwyf wedi gweld cymaint ohonyn nhw yn fy ngyrfa. Felly ydych chi wedi. Mae llawer o'r arweinwyr erchyll hyn yn cael eu talu'n anhygoel o dda i adael. Ond mae pwrpas yma. Mae sgiliau adnabod arweinwyr drwg yn angenrheidiol os ydych chi'n mynd i gynllunio cyfleoedd i oroesi. Felly dyma rai cliwiau ar gyfer sylwi ar y rhai drwg (fel pe bai angen mwy o help arnoch).

Arwain gyda Theitlau

Rwyf wedi trafod hyn o'r blaen, ond mae cymaint i'w ddweud o hyd.

Faint o “arweinwyr” ydych chi wedi'u gweld nad ydyn nhw'n arddangos unrhyw rinweddau arweinyddiaeth ac eithrio eu teitlau? Mewn geiriau eraill, pe na bai ganddynt eu teitlau a fyddent yn dal i fod yn arweinwyr? Heb eu teitlau, a fydden nhw hyd yn oed yn cael eu cymryd o ddifrif? Rydych chi'n gwybod yn union beth rydw i'n siarad amdano. Peidiwch â gofyn i mi enwi enwau; Wna i ddim gofyn i chi chwaith.

Rwyf wedi teithio trwy lawer o ddiwydiannau gan gynnwys busnesau newydd, contractio amddiffyn, meddalwedd, yswiriant, cyfalaf menter, ymchwil a datblygu, gofal iechyd, fferyllol a'r byd academaidd. Fel ymgynghorydd, rydw i wedi teithio'r byd. Beth ydw i wedi'i ddysgu? Yr hyn sy'n gwahanu arweinwyr oddi wrth bawb arall yw eu teitl, nid eu galluoedd. Yn wir, gallwn yn hawdd bwyntio at weithwyr proffesiynol di-deitl yn y sefydliadau lle'r oeddwn yn eistedd (neu'n ymgynghori) lle'r oedd llawer mwy o weithwyr proffesiynol dawnus yn eistedd ar y fainc na'r rhai a eisteddodd yn y swyddfa fawr gyda'r teitl trawiadol. Y cwestiwn pwysig, wrth gwrs, yw sut y cafodd yr arweinwyr hyn eu teitlau? Pa “arweinwyr” wnaeth eu heneinio – ac nid y rhai mwy cymwys ar y llinell ochr? Syndod, syndod: mae arweinwyr drwg yn eneinio arweinwyr drwg, ac felly mae'n mynd. Pan maen nhw'n ddrwg iawn, maen nhw'n cael eu tanio, ac yna mae pawb yn siarad am ba mor ddrwg oedden nhw, sut na ddylen nhw byth fod wedi cael eu cyflogi yn y lle cyntaf, a gobeithio bod yr arweinydd nesaf yn well na'r ffwl oedd yn eistedd yn y swyddfa fawr - nes y bydd yr arweinwyr newydd yn troi allan yn waeth na'r hen rai. Mae'n amhosibl dod o hyd i atebolrwydd am ddewis arweinwyr gwael, o leiaf yn fy mhrofiad i. Anaml y clywais i erioed, "Ie, fy drwg," fel cyfaddefiadau o euogrwydd.

Un o'r ffenomenon yr wyf wedi sylwi arno dro ar ôl tro yw anghydweddu galluoedd â gofynion. Mae llawer o arweinwyr yn cael eu cyflogi oherwydd bod ganddynt bethau yn gyffredin ag aelodau'r tîm chwilio, yn gwerthu cysylltiadau emosiynol neu'n argyhoeddi pobl y byddant yn tyfu i mewn i'r teitl - nid oherwydd bod eu profiad yn amlwg yn eu cymhwyso ar gyfer y swydd. Weithiau maen nhw'n cael eu cyflogi oherwydd nad ydyn nhw'n fygythiad i arweinyddiaeth bresennol, sydd, yn ôl diffiniad, yn eu gwneud yn ymgeiswyr llai. Efallai mai camgymharu – ynghyd â “chyfeillgarwch” – yw’r esboniad gorau am arweinyddiaeth wael. Mae arweinwyr yn cael eu cyflogi oherwydd “nodweddion” nad oes a wnelont yn aml â gofynion arweinyddiaeth. Yn aml caiff yr “etifedd ymddangosiadol” ei ddynodi ymhell ymlaen llaw. Sut mae bod ymarfer gwaith? Er bod pawb yn gwybod pwy fydd yr arweinydd nesaf, pam fod cyn lleied o heriau i'r etifeddion sydd - fel yr arferai Texans ddweud - “Het i gyd, dim gwartheg.”

Ffenomen arall yw pa mor gyflym y mae pawb yn addasu i arweinwyr drwg - nid i'w hanghymhwysedd - ond i drapiau eu teitlau. Yn lle eu galw allan am eu hanghymhwysedd, a ddarganfyddir bron ar unwaith, maent yn chwilio'n greadigol am ffyrdd o wasanaethu eu diddordebau personol eu hunain. Mae siarad gwirionedd yn hynod o brin. Mae sesiynau gweithio ym mhobman. A oes athrylith o feysydd chwarae camweithredol? Rydych chi'n betio bod yna.

Hunan-Rhithdybiaeth

Efallai mai ansawdd cryfaf arweinwyr drwg yw eu gallu i dwyllo eu hunain am eu galluoedd. Mae hyfforddwyr arweinyddiaeth a seicolegwyr wedi dweud wrthyf fod ychydig o hunan-rithdyb mewn gwirionedd yn ansawdd arweinyddiaeth angenrheidiol, cyn belled nad yw'n mygu'r holl rinweddau eraill. Rwyf wedi adnabod llawer o arweinwyr sydd wir yn credu eu bod yn dda yn eu swyddi - wrth i gynnyrch fethu, doniau'n gadael a chwiltio tawel yn dod yn strategaeth oroesi a ffefrir ymhlith eu gweithwyr. Mae maint y dirmyg tuag at yr arweinwyr hyn yn anhygoel. Mae gwatwar arweinydd yn hoff ddifyrrwch. Ond mae'r arweinwyr yn gwrthod edrych yn y drych, a does gan neb y galon (na phroffesiynoldeb) - fel arfer am resymau ariannol - i ddweud wrthyn nhw eu bod yn arweinwyr erchyll a'i bod hi'n bryd gadael. Prin yw'r cyfleoedd arweinyddiaeth. Mae ymyriadau hyd yn oed yn brin - wrth i'r llong suddo. Byrddau Cyfarwyddwyr? Mae cyfrifoldeb ymddiriedol yn cael ei ddrysu gan gyfreithwyr ac opsiynau stoc.

Absenoldeb

Mae llawer o'r arweinwyr rydw i wedi'u hadnabod wedi treulio mwy o amser yn cuddio nag yn arwain. Gallent pwnio ar gyfer unrhyw dîm NFL yn y gynghrair. Nid ydynt yn gallu gwneud penderfyniadau anodd, sydd yn eu hanfod yn eu gwneud yn arweinwyr gwael. Maen nhw'n byw yn Hopeville, lle maen nhw eisiau i broblemau ddiflannu. Rwyf wedi adnabod arweinwyr sy'n ymddwyn fel nad yw problemau hyd yn oed yn bodoli pan fydd pawb o'u cwmpas yn gweld tŷ ar dân. Un o'r metrigau a ddefnyddiaf i asesu arweinwyr yw eu gallu i osgoi eu cyfrifoldebau arwain. Mae rhai ohonynt wedi perffeithio shirking mewn ffyrdd annirnadwy. Maent bron yn anweledig—sef yr hyn y maent am fod.

Anwybodus

Ychydig iawn y mae llawer o'r arweinwyr yr wyf wedi'u hadnabod yn gwybod am y dechnoleg sy'n pweru eu cwmnïau neu'r cynhyrchion a'r gwasanaethau y maent yn eu gwerthu. Mae hyn yn peri gofid. Sut yn y byd y gallant arwain cwmni sydd, er enghraifft, yn gwerthu cynhyrchion neu wasanaethau technoleg pan fo eu gwybodaeth am dechnoleg mor fas? Gallwn adrodd straeon wrthych am gyfalafwyr menter technoleg nad oeddent yn gwybod fawr ddim am y buddsoddiadau a wnaethant. Pan awgrymais eu bod yn cael rhywfaint o “ymwybyddiaeth o dechnoleg,” dywedon nhw bron bob amser, “diolch, ond dim diolch.” (BTW, collodd y cronfeydd hyn arian – er nad oedd hynny’n atal “Ei D/Safnder” rhag codi arian ychwanegol.)

Arddull yn erbyn Sylwedd

Rwy'n adnabod o leiaf ddeg arweinydd sy'n arwain gyda'u gwên. Peidiwch â gwneud unrhyw gamgymeriad, mae'r gwenau'n fendigedig. Ond siwtiau gwag ydyn nhw. Mae llawer ohonynt yn golffwyr huawdl, penigamp a bywyd y partïon y maent bob amser yn eu mynychu. Maen nhw'n dweud jôcs. Maen nhw'n swynol. Mae'n gweithio iddyn nhw. Mae ganddyn nhw set o dechnegau sy'n eu hudo i'w timau - ac yn eu galluogi i oroesi. Arddull glasurol yn erbyn sylwedd. Ond mae bob amser yn dros dro. Pan fydd y tîm yn sylweddoli nad yw safleoedd oddi ar y safle, platitudes, ciniawau a thrydariadau yn diffinio arweinyddiaeth, mae'r gwen yn troi ar i lawr. Dim ond cyn belled y gall gwenu fynd â nhw (er, oherwydd rhai rhagdueddiadau hyll o'r etholwyr, weithiau nid yw'r rheol yn berthnasol i wleidyddion). Ydych chi erioed wedi meddwl pam mae gwerthwyr fel arfer yn para 2-3 blynedd yn unig? Arddull yn erbyn sylwedd.

Dylanwadwyr Anghywir

Mae arweinwyr drwg yn aml yn gwrando ar y bobl anghywir. Dylai pob arweinydd wybod cryfderau a gwendidau aelodau eu tîm. Dylent hefyd wybod sut mae pob aelod o'u tîm yn cael ei ganfod gan y boblogaeth fwy yn eu cwmni. Rydym i gyd wedi gweld cyfarfodydd llaw-llaw lle mae'r bobl anghywir yn union yn sefyll ochr yn ochr â'r bos, lle mae gweithwyr yn ysgwyd eu pennau yn unig - a hygrededd yn marw ar unwaith. Mae hyn, wrth gwrs, yn estyniad o hunan-rithdyb, ond yn hytrach na phoeni am yr anfantais, yn aml mae yna ochr anfanteisiol lle na ofynnir i weithwyr proffesiynol craff beth yw eu barn na beth fyddent yn ei wneud. Yn lle hynny mae gan yr un cronies glust y bos - yr un cronies sydd wedi methu â datrys problemau parhaus. Os cewch eich hun mewn ffos, gofynnwch gwestiynau caled am sut y cyrhaeddoch chi yno. Archwiliwch y broses a ddaeth â chi i'r ffos ac at bwy y gwnaethoch droi am gyngor. Byddwch mor wrthrychol ag y gallwch chi yma, os gallwch chi fod yn wrthrychol o gwbl (ers, wedi'r cyfan, Chi rhoddodd i'r cronies eu seddau wrth y bwrdd).

Anghymhwysedd

Mae rhai arweinwyr yn amlwg yn anghymwys: “nid oes ganddynt y rhinweddau sydd eu hangen ar gyfer gweithredu effeithiol (ac nid ydynt) yn gallu gweithredu’n iawn.” Wedi dweud ychydig yn wahanol, nid yw arweinwyr anghymwys yn gwneud beth i'w wneud, ddim yn gwybod sut i ddatrys problemau, ddim yn gwybod sut i ryngweithio â bodau dynol i ddatrys problemau, rhedeg o broblemau anodd, heb unrhyw syniad am gynseiliau neu arferion gorau , neu yn gwybod llawer am unrhyw beth sy'n eu cymhwyso ar gyfer y teitl sydd ganddynt. Sawl gwaith ydych chi wedi cael eich “syfrdanu,” “sioc” a’ch “rhyfeddu” gan ba mor aneffeithiol y mae arweinwyr eich byd wedi bod? Efallai eu bod yn anghymwys.

Allanfeydd Arian

Rwy'n adnabod arweinwyr a gafodd filiynau (a miliynau) o ddoleri i fynd i ffwrdd. Felly gwnewch chi. Mae'n rhyfeddol nad yw'r arfer busnes llwyddiannus hwn byth yn cael ei herio. Os bydd arweinydd yn methu - ac yn y broses yn niweidio'r sefydliad yr oedd yn ei arwain - pam eu bod yn cael eu gwobrwyo mor olygus i fynd i ffwrdd? Y cyfan y gallaf ei benderfynu yw bod yna gyfreithwyr yn y cyntedd yn aros i'r arweinwyr gael yr hyn y maent yn ei gredu y maent yn ei haeddu, neu ddim ond mater-o-ffeithiol cynseiliau talu ar ei ganfed. Mae'r cyfreithwyr hyn yn bodoli i argyhoeddi pawb nad yw cyfiawnder yn berthnasol i fethiant. Rydyn ni'n siarad degau ac weithiau hyd yn oed cannoedd o filiynau o ddoleri yma. Roeddwn bob amser yn cymryd yn ganiataol bod y cyfreithwyr sy'n negodi contractau gwarantedig ar gyfer athletwyr yn gweithio'n galed yn y ffosydd corfforaethol hefyd.

Y Rhai Da

Mae yn arweinwyr da. Rwyf wedi eu gweld. Dw i wedi gweithio iddyn nhw. Rwy'n hoffi meddwl fy mod wedi o bryd i'w gilydd wedi bod yn un (er mae'n debyg fy mod yn twyllo fy hun). Ni ellir dod o hyd i arweinyddiaeth dda ar dudalennau llyfrau, mewn erthyglau neu drydar platitudes a ysgrifennwyd gan arweinwyr nad ydynt erioed wedi arwain unrhyw beth, arweinwyr sydd wedi methu eu dyletswyddau arwain, neu arweinwyr sydd bellach yn gwerthu “gwersi a ddysgwyd” i gyhoeddwyr, cynllunwyr digwyddiadau TED , byrddau corfforaethol a swyddfeydd y siaradwyr.

Mae arweinwyr da iawn yn cipio cyd-destun a nodweddion sefyllfaol yr heriau sydd o'u blaenau. Mae hyn yn golygu mai dim ond dros dro yw “arweinwyr” da, nad yw “arweinyddiaeth” yn teithio'n dda ac nad yw'n addas ar gyfer amseroedd tawel, rhagweladwy. Gellir ffonio'r math hwnnw o arweinyddiaeth. Na, mae arweinwyr da yn addasu i - ac yn rhagweld - y problemau yn eu hwynebau. Gwrandawant a yn wrthrychol – waeth beth fo’r cyfeillgarwch neu’r addewidion gwag y maen nhw wedi’u gwneud – plwm, er gwaethaf yr heriau y maent yn eu hwynebu. Maen nhw'n dangos i fyny. Maent yn negodi. Maent yn datrys. Os na all arweinwyr gyflawni'r tasgau sylfaenol hyn dylent gymryd yr arian a rhedeg - er bod llawer ohonynt yn aros oherwydd yr arian yn unig - ac yna cymryd yr arian a rhedeg!

Dyma arweinyddiaeth yn y ffosydd ar ôl yr holl bethau oddi ar y safle, platitudes, cinio, hyfforddi, ciniawau, actau diflanedig, hunan-rithdybiaeth a thrydariadau. Ond gall fod yn well mewn gwirionedd, iawn? Oes. O leiaf dyna a ddarllenais yn un o'r 57,000 o lyfrau ar arweinyddiaeth y mae Amazon yn eu gwerthu. Hoffwn pe gallwn gofio teitl y llyfr damn hwnnw.