Siopa Livestream Yn Aros yn Boeth Fel Na Phrisiad Sy'n Mwy Na Dyblu I $3.7 biliwn

Mae Grant LaFontaine wedi bod yn casglu ers pan oedd yn saith mlwydd oed, pan ddechreuodd werthu cardiau Pokémon ar eBay. Yn ei ugeiniau, dechreuodd ef a'i ffrind Logan Head ddod o hyd i sneakers cŵl a'u gwerthu. Ond roedd yn teimlo bod y rhyngwynebau ar-lein ar eBay a gwefannau eraill yn drwsgl ac yn ddiflas, ac roedd y nodweddion diogelwch yn ddiffygiol.

Yn 2019, gadawodd ei swydd yn Facebook i ddechrau Whatnot with Head, gan obeithio cynnig cyfle i gasglwyr brynu a gwerthu cardiau pêl fas, teganau prin, llyfrau comig ac eitemau chwenychedig eraill mewn lleoliad ar-lein byw, rhyngweithiol lle gallent sgwrsio â phob un. eraill a sgorio eitemau newydd ar gyfer eu casgliadau.

“Roedd gennym ni’r ddamcaniaeth hon bod cenhedlaeth newydd o gasglwyr yn dod i mewn i’r farchnad,” meddai LaFontaine, 34, Prif Swyddog Gweithredol Whatnot. “Ac roedden ni’n meddwl nad oedd y genhedlaeth hon, a gafodd ei magu ar iPhone, yn mynd i fod yn hapus gyda’r chwaraewyr presennol oherwydd bod llawer ohonyn nhw heb esblygu.”

Mae'r cwmni tair oed wedi bod yn tyfu'n gyflym, a newydd godi $260 miliwn arall mewn rownd Cyfres D dan arweiniad CapitalG (cangen fuddsoddi'r Wyddor) a DST Global, gyda chyfranogiad gan Andreesen Horowitz, YC Continuity a Bond. Daw hynny â’i brisiad i $3.7 biliwn, mwy na dwbl y $1.5 biliwn y’i prisiwyd y llynedd. Dim ond saith diwrnod gymerodd y rownd i ddod at ei gilydd, er gwaethaf canol y farchnad a thynnu'n ôl mewn cyllid cyfalaf menter.

“Mae’r twf yma bron mewn dosbarth ar ei ben ei hun. Mae yna gwmnïau sy'n tyfu'n gyflym ac yna mae Whatnot,” meddai Laela Sturdy, partner cyffredinol yn CapitalG. “Mae ganddyn nhw hefyd fodel busnes cryf, gwydn, sy’n eu gosod yn dda.”

Mae'r cwmni wedi dod i'r amlwg fel y cwmni cychwyn mwyaf yn yr UD sy'n canolbwyntio ar siopa llif byw, sef y term a ddefnyddir i ddisgrifio golwg modern ar ddarllediadau arddull QVC lle mae gwerthwr yn arddangos eitemau sydd ar gael i'w prynu i gynulleidfa fyw, ar-lein. Mae'r fformat wedi ffrwydro mewn poblogrwydd yn Tsieina yn ystod y blynyddoedd diwethaf. Mae cyfres o gwmnïau cychwynnol fel Whatnot, ShopShops a TalkShopLive, yn ogystal â chewri technoleg fel Amazon a Facebook, bellach yn arllwys adnoddau i brofi a oes awydd ymhlith siopwyr yr Unol Daleithiau.

Dywedodd LaFontaine nad oedd ganddo unrhyw syniad o'r ffenomen Tsieineaidd pan ddechreuon nhw'r busnes. Pan oedd ef a’r Pennaeth yn codi’r hadau a’r buddsoddwyr yn dechrau eu holi yn ei gylch, amneidiodd yntau — yna aeth adref a gwneud ei waith cartref.

Mae'r cwmni, a ddechreuodd fel marchnad sy'n ei chael hi'n anodd i deganau Funko Pop ac wedi gorfod adleoli dros dro i Phoenix oherwydd na allai godi unrhyw arian, bellach yn cynnig sesiynau siopa llif byw mewn mwy na 70 o gategorïau, gan gynnwys sneakers, oriorau, ffasiwn vintage a phrin darnau arian. Mae'r llif byw cyfartalog yn para dwy i dair awr, gyda rhai gwerthwyr yn symud miloedd o gynhyrchion yn ystod yr amser hwnnw.

“Rwy’n credu mai siopa llif byw yw’r agosaf y gallwch chi ei gyrraedd at y profiad manwerthu personol,” meddai LaFontaine. “Gallwch chi siarad â rhywun mewn gwirionedd, gallwch weld gwrthrychau fel y maent. Mae'n fwy o hwyl.”

Whatnot yw'r farchnad sydd wedi tyfu gyflymaf yn y wlad am y ddwy flynedd ddiwethaf, yn ôl y Rhestr 100 marchnad ymgynnull gan Andreesen Horowitz. Y llynedd, cynyddodd gwerthiant dros 20 gwaith. Er na fyddai'r cwmni'n datgelu cyllid, dywedodd ei fod yn cymryd toriad o 8% ar werthiannau ac nad yw'n broffidiol.

Mae wedi llwyddo i ddenu cymuned ymroddedig o brynwyr a gwerthwyr sy'n treulio amser ac arian ar y platfform, yn ôl Sturdy.

“Mae’r data’n agosach at lefelau ymgysylltu cyfryngau cymdeithasol, o ran faint o amser a dreulir ar y platfform a defnydd gweithredol dyddiol,” meddai. “Ar yr un pryd, mae ganddo fetrigau masnach cryf iawn, o ran trosi i brynu ac ailadrodd prynu.”

Mewn ymdrech i feithrin ymddiriedaeth a diogelwch ar y platfform, mae'n rhaid i unigolion gwblhau cais helaeth cyn y gallant werthu ar Whatnot. Mae'r cwmni'n hoffi gweld pobl sydd â phrofiad blaenorol, fel bod yn berchen ar siop llyfrau comig neu fod yn ddylanwadwr cyfryngau cymdeithasol hysbys yn y gofod. Mae hefyd yn gofyn am wybodaeth ynghylch o ble mae'r gwerthwr yn cael ei gyflenwad. Mae Whatnot yn cymeradwyo tua 30% o geisiadau, meddai LaFontaine, gyda gwerthwyr newydd yn cwblhau hyfforddiant cyn y gallant lansio ar y wefan. Mae ei werthwyr yn amrywio o hobiwyr i weithwyr proffesiynol, gyda'r gwisgoedd mwyaf ar y platfform yn cael eu gweithredu gan 20 i 30 o bobl.

Dechreuodd Whatnot, yn debyg i eBay, mewn nwyddau casgladwy ond mae lle i fynd i mewn i bob math o nwyddau, gyda chynlluniau i ehangu i electroneg a gwin, cwrw a gwirodydd. Mae hefyd eisiau adeiladu nodweddion ychwanegol sy'n gwneud yr ap yn fwy cymdeithasol. Cyflwynodd negeseuon uniongyrchol yn ddiweddar, er enghraifft. Ac er bod cwmnïau eraill yn gwneud diswyddiadau neu'n gweithredu rhewiau llogi, mae'n bwriadu llogi tua 100 o weithwyr eraill erbyn diwedd y flwyddyn, gan ddod â'i gyfrif pennau dros 300.

Gan amlaf, mae LaFontaine yn gweithio allan o'i swyddfa gartref yn Los Angeles, lle mae teganau Funko Pop a nwyddau casgladwy gwerthfawr eraill yn addurno'r silff lyfrau y tu ôl iddo. Mae'r swyddfa, dim ond 15 munud ar droed o'i dŷ, yn dal i fod yn gwbl anghysbell.