Perchenogion masnachfraint McDonald's yn cefnogi pleidlais o ddiffyg hyder ar y Prif Swyddog Gweithredol, meddai arolwg

Mae Chris Kempczinski, McDonald's, yn siarad yn ystod cynhadledd i'r wasg yn Efrog Newydd, Tachwedd 17, 2016.

Shannon Stapleton | Reuters

McDonald yn mae masnachfreintiau sy'n anhapus â'r newidiadau sy'n cael eu gwneud i delerau perchnogaeth yn mynegi diffyg hyder ym Mhrif Swyddog Gweithredol y cwmni ac arlywydd yr UD, yn ôl arolwg newydd o berchnogion a welwyd gan CNBC.

Yn ddiweddar, fe wnaeth Cymdeithas Genedlaethol y Perchnogion, grŵp eiriolaeth rhyddfraint annibynnol ar gyfer perchnogion McDonald's, holi ei haelodaeth ar y newidiadau sy'n cael eu gwneud i delerau prydlesi rhyddfraint.

Mae’r canlyniadau’n dangos bod mwyafrif llethol – 87% – o’r ymatebwyr yn cefnogi galw pleidlais o “ddim hyder” ar y Prif Swyddog Gweithredol Chris Kempczinski ac arlywydd y cwmni yn UDA, Joe Erlinger.

Yn ogystal, mae bron i 100% yn teimlo y dylai'r cwmni fod wedi cydweithio ac ymgynghori ag arweinwyr perchnogion cyn cyhoeddi newidiadau i'r system fasnachfraint, a dywedodd 95% nad oes gan uwch reolwyr corfforaethol y cwmni fudd gorau perchnogion yn ei ymagwedd at fasnachfreinio.

Mae gan y NOA tua 1,000 o aelodau, ac ymatebodd bron i 700 i'r arolwg barn. Roedd gan McDonald's fwy na 2,400 o berchnogion erbyn diwedd y llynedd. Mae masnachfreintiau yn rhedeg tua 95% o leoliadau McDonald's ac maent yn allweddol i weithrediadau'r cwmni.

Ni wnaeth NOA ymateb ar unwaith i gais am sylw ar ganlyniadau'r arolwg.

Hysbysodd McDonald's berchnogion ddiwedd mis Mehefin y byddai'n gwerthuso gweithredwyr newydd posibl yn gyfartal, gan ddechrau yn 2023, yn hytrach na rhoi triniaeth ffafriol i priod a phlant deiliaid masnachfraint cyfredol.

Mae hefyd yn gwahanu’r broses y mae’n ei defnyddio i adnewyddu lesoedd, a roddir mewn termau 20 mlynedd, oddi wrth asesiadau i weld a all perchnogion weithredu bwytai ychwanegol. Mewn neges i berchnogion am rai o’r newidiadau, a welwyd gan CNBC, dywedodd y cwmni, “Mae’r newid hwn yn cyd-fynd â’r egwyddor bod derbyn tymor masnachfraint newydd yn cael ei ennill, nid yn cael ei roi.”

Arweiniodd y symudiad hwn at sioc drwy'r gymuned masnachfraint. Daeth ar sodlau cynlluniau i gyflwyno system raddio newydd ar gyfer bwytai y flwyddyn nesaf y bydd rhai yn ofni dieithrio gweithwyr mewn cyfnod o heriau llafur digynsail. Mae'r cwmni wedi bod yn gweithio'n frwd i recriwtio perchnogion newydd a mwy amrywiol, a danlinellwyd mewn neges i ddeiliaid masnachfraint gan Erlinger a welwyd gan CNBC.

“Rydyn ni wedi bod yn meddwl llawer am sut rydyn ni’n parhau i ddenu a chadw perchennog/gweithredwyr gorau’r diwydiant – unigolion sy’n cynrychioli’r cymunedau amrywiol rydyn ni’n eu gwasanaethu, yn dod â meddylfryd twf ac yn canolbwyntio ar ragoriaeth weithredol, wrth feithrin amgylchedd gwaith cadarnhaol. i dimau bwytai,” meddai.

Ym mis Rhagfyr, addawodd McDonald's recriwtio mwy o fasnachfreintiau o gefndiroedd amrywiol, gan ymrwymo $250 miliwn dros y pum mlynedd nesaf i helpu'r ymgeiswyr hynny i ariannu masnachfraint. Gwrthododd McDonald's wneud sylw ar y newidiadau newydd na'r arolwg.

Mae McDonald's yn rheoli telerau les ar gyfer perchnogion, ac mae rhai yn y gymuned masnachfraint yn dyfalu bod y newidiadau'n cael eu gwneud i ddod â pherchnogion newydd i mewn â chyfraddau les uwch nag y byddai perchnogion sefydledig yn eu hwynebu.

Canfu arolwg barn NOA fod 83% o ymatebwyr yn dweud bod y rheolau newydd yn “ymgais dirdynnol i godi rhenti.” A dywedodd 95% nad ydynt yn teimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi gan gorfforaethol o ystyried datblygiadau diweddar. Yn ogystal, dywedodd 71% o ymatebwyr na ddylai perchnogion presennol neu etifeddol gael eu trin yr un fath â gweithredwyr newydd posibl.

Mae sefydliadau masnachfraint eraill hefyd yn rhwystredig gyda'r newidiadau.

Dangosodd arolwg barn ar wahân gan y Gynghrair Arwain Masnachfraint Genedlaethol, a welwyd hefyd gan CNBC, fod bron i 100% o'i dros 400 o ymatebwyr yn teimlo y dylai McDonald's Leadership fod wedi cydweithio ac ymgynghori â pherchnogion cyn cyhoeddi newidiadau. Dywedodd mwy na 90% nad yw’r newidiadau’n cael eu cefnogi, a dywedodd 90% eu bod yn teimlo y byddai newidiadau arfaethedig yn effeithio’n negyddol ar eu busnes.

Dychwelodd Cymdeithas Gweithredwyr Black McDonald's Cenedlaethol hefyd bleidlais o ddiffyg hyder yn y Prif Swyddog Gweithredol Kempczinski, adroddodd Restaurant Business Online ddiwedd mis Mehefin.

Daw'r tensiynau ar adeg pan fo busnes McDonald's yn yr Unol Daleithiau yn gryf ac mae elw deiliad y fasnachfraint wedi bod ar ei uchaf erioed. Roedd y cwmni ar frig amcangyfrifon ar gyfer enillion a gwerthiannau un siop y chwarter diwethaf. Mae'r stoc i lawr 5% y flwyddyn hyd yma.

Ffynhonnell: https://www.cnbc.com/2022/07/18/mcdonalds-franchise-owners-back-no-confidence-vote-on-ceo-survey-says.html