Ap Ffasiwn Cyflym Newydd sy'n Berchen ar Dseiniaidd yn Tynnu Cymariaethau (Da a Drwg) â Shein

Llinell Uchaf

Efallai eich bod wedi gweld ei hysbyseb Super Bowl neu lwyth Temu ar TikTok fel rhan o ymdrech farchnata ymosodol y cwmni sydd eisiau ichi “siopa fel biliwnydd,” gan arwain at filiynau o lawrlwythiadau - ac ymatebion cymysg gan gwsmeriaid.

Ffeithiau allweddol

Mae Temu yn fanwerthwr ar-lein a lansiodd yn yr Unol Daleithiau ym mis Medi, gyda phrisiau syfrdanol o isel a chatalog helaeth o eitemau yn amrywio o ddillad i electroneg i offerynnau cerdd.

Pwynt gwerthu allweddol y manwerthwr yw ei gynhyrchion rhad: Y penwythnos hwn, y Temu wefan yn amlwg yn cynhyrfu “gwerthiannau Diwrnod yr Arlywydd o $0.39” a gwerthiant “hyd at 90% i ffwrdd,” gyda dewisiadau gan gynnwys esgidiau rhedeg dynion am lai na $10 a brwsh drilio wedi'i osod am $6.

Mae'r manwerthwr Tsieineaidd sy'n seiliedig ar Boston yn eiddo i PDD Holdings Inc., sydd hefyd yn gweithredu chwaer gwmni Temu, platfform e-fasnach Tsieineaidd Pinduoduo.

Mae'r app wedi rhestru Rhif 1 ar siop app Apple ar gyfer llawer o 2023, gyda chymorth hysbyseb Super Bowl, a oedd yn brolio sut y gall cwsmeriaid “siopa fel biliwnydd,” ac ardystiadau enwog gan bobl fel Jason Derulo a JuJu Smith-Schuster, yn ogystal ag ymgyrch hysbysebu ar Instagram, Facebook a Snapchat hynny TechCrunch o'i gymharu â dull marchnata llwyddiannus TikTok.

Mae Temu wedi mwynhau amlygiad ar TikTok hefyd: Yr hashnod #temu Mae ganddo fwy na 300 miliwn o olygfeydd ac mae'n cynnwys digon o “Temu hauls,” lle mae defnyddwyr yn manteisio ar brisiau isel i brynu a dad-bocsio eitemau ar gamera.

Mae Temu hefyd wedi rhoi hwb i’w apêl a’i broffil cyfryngau cymdeithasol trwy gemau a all ennill credyd cwsmeriaid tuag at nwyddau yn ogystal â chodau atgyfeirio (mae llawer o fideos TikTok sydd wedi’u tagio #temu dan ddŵr gyda sylwebwyr sy’n edrych i ennill gostyngiadau, gan ofyn “cod am god?”).

Mae Temu yn honni ei fod yn cadw prisiau’n isel trwy “dorri allan y dyn canol” - mae’n caniatáu i werthwyr Tsieineaidd werthu’n uniongyrchol i ddefnyddwyr Americanaidd a llongau yn uniongyrchol o China yn lle rhwydwaith o warysau’r Unol Daleithiau, Wired Adroddwyd.

Ond dim ond sgôr o 1.8/5 seren o 84 o adolygiadau cwsmeriaid sydd gan Temu Better Business Bureau gwefan ynghyd â 120 o gwynion, llawer ohonynt yn honni na chyrhaeddodd cynhyrchion erioed, bod cynhyrchion wedi'u dosbarthu gydag iawndal a bod y gwasanaeth cwsmeriaid yn araf neu'n ddi-fudd.

O fewn dim ond pum mis o ryddhau, mae'r app eisoes wedi bod llwytho i lawr tua 24 miliwn o weithiau.

Cefndir Allweddol

Mae Temu yn manteisio ar beiriant olewog y chwaer gwmni Pinduoduo, sydd wedi bod mewn busnes ers 2015 ac adeiladu mae model cadwyn gyflenwi Temu yn dilyn o dorri costau cyfryngol, cludo'n uniongyrchol o Tsieina. Ond mae gan Pinduoduo ei gwsmeriaid anhapus ei hun hefyd: Adroddiadau bod cynhyrchion ffug wedi'u gwerthu trwy Pinduoduo wedi sbarduno ymchwiliad gan reoleiddwyr Tsieineaidd yn 2018. Yn ymateb, caeodd y cwmni fwy na 1,000 o siopau, cymerodd fwy na 4 miliwn o restrau cynnyrch i lawr a rhwystro 450,000 o nwyddau ffug a amheuir rhag mynd i fyny ar ei lwyfan. Yn 2019, Swyddfa Cynrychiolydd Masnach yr UD gosod Pinduoduo ar ei restr o “farchnadoedd drwg-enwog” am fethu ffugio a môr-ladrad. Mae gan lywodraeth yr UD hefyd cracio i lawr ar apiau sy’n eiddo i Tsieineaidd yn ystod y misoedd diwethaf, gyda rhai deddfwyr yn pwyso am waharddiad ar TikTok ac apiau a busnesau eraill sy’n eiddo i Tsieineaidd oherwydd pryderon diogelwch cenedlaethol a phreifatrwydd data.

Dyfyniad Hanfodol

“Trwy’r cam mwyaf posib, rydyn ni eisiau rhannu gyda’n defnyddwyr eu bod nhw’n gallu siopa gydag ymdeimlad o ryddid oherwydd y pris rydyn ni’n ei gynnig,” meddai llefarydd ar ran Temu CNN am ei arwyddair “siop fel biliwnydd”.

Rhif Mawr

$10 miliwn. Dyna gyfanswm gwerth yr arian a'r gwobrau y mae Temu yn eu rhoi yn ei “Ysgwyd ac Ennill” ymgyrch sweepstakes wedi'i chynllunio i godi ei phroffil. Mae'r gwobrau enfawr yn rhan o ymgyrch cyfryngau cymdeithasol mawr Temu: mae rhannu'r swîps ar gyfryngau cymdeithasol a chyfeirio ffrindiau ac aelodau o'r teulu yn cyfrif fel cyflwyniadau.

Tangiad

Mae prisiau isel Temu a'i ystod eang o gynhyrchion wedi gwneud cymariaethau â Shein, adwerthwr ar-lein cyflym poblogaidd. “Mae Temu a Shein yn tarfu ar farchnad e-fasnach ddiflas yr Unol Daleithiau yn fwy na neb arall,” meddai Juozas Kaziukenas, sylfaenydd y cwmni ymchwil e-fasnach Marketplace Pulse. Mae'r Washington Post. Mae Shein wedi dod yn un o frandiau dillad mwyaf poblogaidd a gweladwy y byd, gan gyrraedd $100 biliwn i mewn gwerthiannau yn 2022 ac yn apelio at ddefnyddwyr trwy brisiau rhad a marchnata dylanwadwyr. Shein, fodd bynnag, wedi bod beirniadu am werthu cynhyrchion a wnaed mewn gweithdai ag amodau gwaith anniogel, yr oedd rhai ohonynt yn gweithio diwrnodau 17 awr ac yn cael tâl tocio os oedd gwallau mewn dillad. Fel llawer o fanwerthwyr ffasiwn cyflym, mae Shein hefyd wedi wynebu beirniadaeth am ei effaith amgylcheddol; mae'n addo i leihau allyriadau cadwyn gyflenwi 25% erbyn 2030. Mae'r ansawdd o ddillad Shein yn ddrwg-enwog o wael (a gall gynnwys o bosibl peryglus cemegau, fel plwm), er bod defnyddwyr sy'n prynu eu dillad yn debygol o chwilio am dueddiadau yn hytrach na phrynu dillad cynaliadwy, hirhoedlog. Mae'r cwmni hefyd wedi dod dan dân sawl gwaith yn ôl pob sôn copïo dyluniadau dillad a grëwyd gan artistiaid annibynnol a busnesau bach.

Darllen Pellach

Yr upstart siopa ar-lein sydd yn dawel bach wedi dod yn ap rhif un yn yr UD (CNN)

Sut mae Ap Manwerthu Temu yn Denu Siopwyr UDA Gyda Phrisiau Plygu Meddwl (Wired)

Y Gwir Am Temu, yr Ap Newydd a Lawrlwythwyd Fwyaf Yn America (AMSER)