Bydd Perchennog Newydd Nielsen Yn Cael Ei Dwylo Yn Mesur Teledu Yn Llawn A'i Ffrydio'n Gweld Yn Gywir

NielsenNLSN
Bu gan Media Research fonopoli ar niferoedd gwylwyr teledu a chyfraddau am ddegawdau, ond mae rhai swyddogion gweithredol lefel uchel mewn cwmnïau cyfryngau wedi cwestiynu dibynadwyedd eu niferoedd yn ystod y blynyddoedd diwethaf. Mae'r mater dibynadwyedd data wedi bod gwaethygu gan COVID-19, gan wneud ymweliadau personol i recriwtio panelwyr newydd i ddarparu data gwylio i Nielsen yn amhosibl am fisoedd lawer.

O ganlyniad, cafodd Nielsen ei dynnu o'i achrediad gan y Cyngor Sgorio Cyfryngau (MRC) y llynedd, a achosodd i nifer o gwmnïau cyfryngau mawr edrych ar ddewisiadau eraill (mae Nielsen yn disgwyl i'r MRC edrych ar eu hachredu eleni). Mae'r MRC yn gorff gwarchod diwydiant niwtral, annibynnol a grëwyd yn dilyn archddyfarniad cydsynio ag Adran Gyfiawnder yr UD yn dilyn adolygiad Goruchwylio gan y Gyngres i fesur cynulleidfa.

Bydd yn anodd disodli Nielsen oherwydd bod asiantaethau hysbysebu wedi dibynnu ar eu data ers blynyddoedd i osod cost hysbysebu masnachol teledu.

Bydd gorfod cymharu gwerth yr amser hysbysebu ar un sioe yn erbyn y llall gan ddefnyddio mesurau gwylio ansafonol yn tynnu sylw at swyddogion gweithredol asiantaethau hysbysebu. Fodd bynnag, o leiaf dylai'r bygythiad o golli cwsmeriaid mawr gynnau tân o dan swyddogion gweithredol yn Nielsen, gan eu bod yn mynd i golli trosoledd prisio gyda chwsmeriaid, a allai leihau refeniw (heb sôn am fonysau a dalwyd).

Cyhoeddodd WarnerMedia ym mis Ionawr ei fod wedi dewis ComscoreSGOR
(Rentrak yn flaenorol), iSpot a VideoAmp fel dewisiadau amgen posibl i Nielsen, rhywbeth na fyddai wedi'i glywed dim ond pum mlynedd yn ôl. Dywedasant y byddent yn profi data yn ystod hanner cyntaf eleni i weld sut mae'r data'n cronni yn erbyn Nielsen, felly dylem fod yn clywed canlyniadau'r dadansoddiad hwn yn fuan.

I roi rhywfaint o gyd-destun i hyn, rhoddodd George Ivie, sydd wedi bod yn gyfarwyddwr gweithredol yr MRC am fwy na dau ddegawd, gyfweliad yn ddiweddar â Joe Mandese o MediaPost ac esboniodd yr anawsterau gyda mesur cynulleidfaoedd gwylio - y gwir yw nad oes neb yn gwybod union nifer y gwylwyr. pobl yn gwylio sioe ar unrhyw adeg benodol.

Mae hyn oherwydd y ffaith bod gweithredwyr cebl a lloeren yn cadw'r data perchnogol hwn wedi'i ddifa o flychau pen set iddyn nhw eu hunain, ar y cyfan. Mae rhai wedi caniatáu i gwmnïau graddio fachu'r data a'i ddadansoddi'n ddienw, ond nid yw pob gweithredwr amlsianel yn caniatáu hyn.

Dywedodd Ivie wrth Mandese, “Mae pa fetrigau mesur i’w defnyddio yn mynd i fod yn anoddach nag erioed. Ac rwy’n meddwl bod yr MRC yn oleudy a all helpu pobl trwy hynny.” Dywedodd fod gan yr MRC bedwar peth mawr y maent yn eu dilyn ar hyn o bryd:

1. Safon mesur mewn-gêm;

2. CTV—Mae'r MRC yn archwilio mwy a mwy o werthwyr nawr (CTV yw Connected TV, sy'n eich galluogi i dargedu hysbysebion at gynulleidfaoedd bach yn eich demograffig targededig yn hytrach na ffrwydro hysbysebion generig dros deledu cenedlaethol);

3. Mesur canlyniad, sy'n edrych ar effeithiolrwydd hysbyseb ar ôl iddo redeg; a

4. Traws-gyfryngau, sy'n edrych ar gynhyrchion fel Nielsen One a chynnyrch CCR Comscore, sy'n anelu at geisio mesur faint o bobl a gyrhaeddwyd gan hysbyseb ar draws pob platfform.

Nododd Ivie hefyd fod offer mesur cynulleidfa yn parhau i esblygu ac y byddai Machine Learning yn helpu i wella cywirdeb niferoedd gwylwyr wrth symud ymlaen.

Fel pe na bai Nielsen yn cael digon o drafferth, fe yn ddiweddar hefyd am gywirdeb ei ddata ffrydio pan NetflixNFLX
niferoedd a ryddhawyd yn dweud bod gan y ffilm “Don't Look Up” fwy na 152 miliwn o oriau o wylwyr ar Netflix yn ei wythnos gyntaf ar ôl ei rhyddhau. Dywedodd Netflix ei fod yn uwch nag erioed o'r blaen am yr oriau wythnosol mwyaf a welwyd ar gyfer ffilm, mewn gwrthgyferbyniad llwyr i'r niferoedd syfrdanol a roddwyd gan Nielsen.

Roedd Nielsen mewn picl a dywedodd yn ddiweddarach fod nifer o raglenni, gan gynnwys “Don’t Look Up,” wedi’u tan-gredu yn eu data graddfeydd a chyfaddefodd fod nifer y gwylwyr ar gyfer wythnos premiere’r ffilm mewn gwirionedd deirgwaith yr hyn a adroddodd yn wreiddiol.

Heb unrhyw gyd-destun o ran yr hyn a achosodd y golled enfawr hon ar nifer amcangyfrifedig y gwylwyr, roedd hyn yn ychwanegu mwy o danwydd at y tân ynghylch a yw Nielsen yn ffynhonnell ddibynadwy ar gyfer amcangyfrif data gwylwyr, naill ai ar gyfer data gwylio ar-lein neu ar gyfer llinellol a digidol traddodiadol. gwylwyr wedi'u recordio ar fideo (DVR).

Ym mis Mawrth, cytunodd y rhiant-gwmni Nielsen Holdings plc i gael ei brynu gan nifer o gwmnïau ecwiti preifat dan arweiniad Evergreen Coast Capital Corporation (sy’n aelod cyswllt o Elliott Investment Management LP) a Brookfield Business Partners LP ynghyd â buddsoddwyr sefydliadol. mewn cytundeb $ 16 biliwn.

Felly, bydd y broblem hon yn cael ei hetifeddu gan dîm newydd o berchnogion sy'n debygol o weld manteision torri costau, felly nid yw'n glir faint o amser ac arian fydd yn canolbwyntio ar y problemau dwfn o ran cywirdeb graddfeydd. Yn y cyfamser, mae Nielsen yn wynebu nifer o gystadleuwyr newydd yn y farchnad raddio sy'n defnyddio data blwch pen set ddigidol (mae Nielsen hefyd yn defnyddio rhywfaint o ddata blwch pen set).