Mae Peloton yn ymestyn y cyfnod ad-dalu ar gyfer Tread+ a alwyd yn ôl am flwyddyn arall

Mae Liza Lecher yn gweithio ar ei melin draed Peloton Tread + ar Fai 24, 2021 yn Nhrewiliam, New Jersey.

Michael Loccisano | Delweddau Getty

Peloton cytuno i ymestyn cyfnod ad-daliad ar gyfer ei Tread + a alwyd yn ôl am flwyddyn arall, cyhoeddodd y cwmni a Chomisiwn Diogelwch Cynnyrch Defnyddwyr yr Unol Daleithiau ar y cyd ddydd Mawrth.

Estynnwyd y cyfnod ad-daliad i 6 Tachwedd, 2023, wrth i Pelton barhau i weithio ar atgyweiriad. Mae gan ddefnyddwyr hyd nes iddynt ofyn am ad-daliad neu gymryd cynnig y cwmni i symud y Tread i ystafell arall yn y tŷ. Bydd cwsmeriaid sy'n dychwelyd unedau ar ôl Tachwedd 6, 2023, yn derbyn ad-daliad prorated.

Roedd cyfranddaliadau Peloton i fyny mwy na 4% fore Mawrth.

Ym mis Ebrill 2021, y Roedd CPSC wedi rhybuddio defnyddwyr i roi'r gorau i ddefnyddio Tread+ ar ôl i blentyn farw mewn damwain yn ymwneud â'r ddyfais. Mae'r Datgelodd CPSC hefyd 18 adroddiad am lacio sgrin gyffwrdd y felin draed, chwe adroddiad o'r sgrin gyffwrdd detaching, yn ogystal â rhybuddion am y bwlch rhwng y llawr a gwregys y Tread +. 

Roedd Peloton yn cofio tua 125,000 o'i beiriannau Tread+ ac o'i 1,050 o gynhyrchion Tread. Yn gyfan gwbl, adroddwyd am 335 o ddigwyddiadau gyda 87 o adroddiadau am anafiadau defnyddwyr.

“Mae Peloton yn gweithio ar gard cefn a fyddai’n mynd i’r afael â’r perygl yng nghefn y felin draed ond nid oes unrhyw waith atgyweirio wedi’i gymeradwyo hyd yma,” meddai’r CPSC a Peloton yn eu datganiad ar y cyd ddydd Mawrth.

Yn dilyn yr adalw, ymddiheurodd y Prif Swyddog Gweithredol ar y pryd John Foley am ddiffyg gweithredu Peloton, a dywedodd y dylai fod wedi ymgysylltu â chais cychwynnol y Comisiwn Diogelwch Cynnyrch Defnyddwyr am adalw yn fwy cynhyrchiol.

Yr enw gwreiddiol ar y Tread + oedd y Tread, ond cafodd ei ail-frandio i baratoi ar gyfer rhyddhau fersiwn lai costus, a gafodd ei gohirio wedyn gan y galw i gof. 

Mae Peloton yng nghanol ymdrech weddnewid eang o dan Barry McCarthy, a gymerodd yr awenau fel Prif Swyddog Gweithredol ym mis Chwefror. Torrodd Peloton 500 o swyddi yn gynnar ym mis Hydref, yn dilyn rowndiau lluosog o ddiswyddo yn gynharach yn y flwyddyn. Dywedodd McCarthy fod “yr ailstrwythuro’n cael ei wneud” gyda’r rownd honno o doriadau. 

Darllenwch y cyhoeddiad llawn yma.

Ffynhonnell: https://www.cnbc.com/2022/10/18/peloton-extends-refund-period-for-recalled-tread-for-another-year.html