Peloton Dywedodd wrth weithwyr ddydd Gwener ei fod yn torri tua 780 o swyddi, yn cau nifer sylweddol o'i siopau adwerthu ac yn codi'r prisiau ar rai o'i offer mewn ymgais i dorri costau a dod yn broffidiol.
Ni nododd y cwmni faint o’i 86 lleoliad manwerthu y mae’n bwriadu eu cau, ond dywedodd ei fod yn bwriadu gostyngiad “ymosodol” gan ddechrau yn 2023.
Dywedodd Peloton y bydd yn gadael logisteg y filltir olaf trwy gau ei warysau sy'n weddill a symud gwaith dosbarthu i ddarparwyr trydydd parti fel XPO Logistics, gan arwain at gyfran o'r toriadau swyddi. Mae hefyd yn torri nifer o swyddi yn ei dîm cymorth mewnol ac yn lle hynny bydd yn dibynnu ar drydydd partïon.
“Bydd symud ein cyflenwad milltir olaf i 3PLs yn lleihau ein costau dosbarthu fesul cynnyrch hyd at 50% a bydd yn ein galluogi i gyflawni ein hymrwymiadau cyflawni yn y ffordd fwyaf cost-effeithiol bosibl,” ysgrifennodd y Prif Swyddog Gweithredol Barry McCarthy mewn datganiad. memo i weithwyr.
“Mae’r partneriaethau estynedig hyn yn golygu y gallwn sicrhau bod gennym y gallu i gynyddu ac i lawr wrth i’r cyfaint amrywio,” ychwanegodd.
Mae Peloton, a oedd newydd ostwng prisiau ei gynhyrchion yn gynharach eleni, yn codi pris ei Bike+ o $500 i $2,495 yn yr Unol Daleithiau. Mae pris ei beiriant Tread yn codi $800 i $3,495.
Roedd cyfranddaliadau Peloton i fyny mwy nag 8% os oeddent yn masnachu yn y prynhawn.
O dan McCarthy, a gymerodd yr awenau gan sylfaenydd Peloton John Foley ym mis Chwefror, mae'r busnes wedi canolbwyntio fwyfwy ar ffyrdd o dyfu refeniw tanysgrifio dros werthu caledwedd.
Ym mis Gorffennaf, cyhoeddodd Peloton y byddai'n atal ei holl weithgynhyrchu mewnol ac yn hytrach yn ehangu ei berthynas â gwneuthurwr Taiwan, Rexon Industrial. Ataliodd y cwmni weithrediadau hefyd yn ei gyfleuster Tonic Fitness, a gaffaelwyd ganddo yn 2019, trwy weddill y flwyddyn.
Pan ddaeth McCarthy yn Brif Swyddog Gweithredol, cyhoeddodd Peloton ei fod yn torri tua $800 miliwn mewn costau blynyddol. Roedd hynny’n cynnwys torri 2,800 o swyddi, neu tua 20% o swyddi corfforaethol. Dywedodd y cwmni hefyd y byddai'n cerdded i ffwrdd o gynlluniau i adeiladu cyfleuster cynhyrchu gwasgarog yn Ohio.
Adroddodd CNBC ym mis Ionawr, cyn i Foley ymddiswyddo, bod Peloton yn bwriadu atal cynhyrchu ei offer dros dro, yn ôl dogfennau mewnol yn manylu ar y cynlluniau hynny, fel ffordd o reoli costau gyda gostyngiad yn y galw.
Roedd camsyniadau Foley yn cynnwys gwneud betiau hirdymor ar gadwyn gyflenwi Peloton yn ystod oriau brig y pandemig coronafirws byddai hynny'n ddiweddarach yn rhwystr i'w fusnes wrth i werthiant ei beiriannau Bikes and Tread arafu.
Ehangodd colledion Peloton yn y cyfnod o dri mis a ddaeth i ben ar Fawrth 31 i $757.1 miliwn o $8.6 miliwn flwyddyn ynghynt. Gostyngodd refeniw i $964.3 miliwn o $1.26 biliwn.
Daeth y cwmni i ben y chwarter gyda 2.96 miliwn o danysgrifwyr ffitrwydd cysylltiedig, sef pobl sy'n berchen ar un o gynhyrchion y cwmni ac yn talu am aelodaeth i'w ddosbarthiadau ymarfer corff byw ac ar-alw.
“Rhaid i ni wneud i’n refeniw roi’r gorau i grebachu a dechrau tyfu eto,” meddai McCarthy ym memo ddydd Gwener. “Ocsigen yw arian parod. Ocsigen yw bywyd.”
Darllenwch y memo llawn a anfonodd Prif Swyddog Gweithredol Peloton Barry McCarthy at weithwyr ddydd Gwener:
Tîm-
Rwy'n ysgrifennu i roi'r wybodaeth ddiweddaraf i chi i gyd am drawsnewidiad parhaus Peloton. Yn ystod yr ychydig fisoedd diwethaf rydym wedi gwneud cynnydd sylweddol ar ein taith. Rydym yn parhau i ddiffinio ac arwain y categori Ffitrwydd Cysylltiedig byd-eang, hyd yn oed wrth i ni weithio i wneud Peloton yn fwy effeithlon, cost effeithiol, arloesol, ac i osod ein hunain yn y sefyllfa orau ar gyfer y dyfodol. Diolch am eich gwaith caled.
Mae gennym strategaeth glir i sbarduno dyfodol cynaliadwy, hirdymor y cwmni hwn. Mae swydd un yn cynhyrchu llif arian rhad ac am ddim trwy osod maint cywir ein hymrwymiadau rhestr eiddo a throsi llawer o'n costau sefydlog yn gostau amrywiol oherwydd bod y strwythur costau hwnnw'n cyd-fynd yn well â refeniw tymhorol y busnes. Yn ail, rydym hefyd yn canolbwyntio ar arloesi ar draws ein caledwedd a meddalwedd i gryfhau ein profiad Aelodau. Ac, yn olaf, rydym yn canolbwyntio ar dwf ac ehangu'r ffyrdd y gall defnyddwyr brofi hud Peloton.
Rydym yn gwneud nifer o newidiadau ychwanegol i'r busnes i wella ein perfformiad.
Cynnal Ein Lleoliad Brand Premiwm
Ers sawl mis rydym wedi bod yn rhedeg y busnes i wneud y mwyaf o lif arian. Ym mis Ebrill, fe wnaethom ostwng prisiau ar ein Bike, Bike+ a Tread gwreiddiol i wneud y pwynt mynediad ar gyfer Aelodau newydd yn fwy hygyrch ac i gyflymu gwerthiant y rhestr eiddo i gynhyrchu llif arian y mae mawr ei angen. Ar y pryd, roeddem yn dal yn nyddiau cynnar ein cynllun ailstrwythuro gwerth $800 miliwn. Roeddem dan bwysau llif arian sylweddol, ac roeddem yn y broses o sicrhau benthyciad banc o $750 miliwn (ond heb ei gwblhau eto).
Oherwydd ein llwyddiant yn rheoli ein rhestr eiddo a materion yn ymwneud â’r gadwyn gyflenwi, ac oherwydd y cyllid banc, mae gennym gyfle i fabwysiadu strategaeth brisio fwy cynnil sy’n targedu “gwerth” ac Aelodau Premiwm fel ei gilydd trwy gynyddu prisiau ar ein modelau Bike+ a Tread – sy’n cynnwys elfennau dylunio arbennig, uwchraddol, tra'n cadw pris Beic v1 a Guide yr un peth.
Yn benodol, yn yr Unol Daleithiau, bydd ein strwythur prisiau newydd fel a ganlyn:
- Bydd Bike+ yn cynyddu $500 i $2,495
- Bydd Tread yn cynyddu $800 i $3,495
Gallwch weld y ddewislen brisio lawn ar gyfer pob cynnyrch ar draws pob marchnad (yma – mewnosodwch y ddolen)
Mae'r newid prisio hwn yn cyflawni tri amcan – rydym yn cynnal pwynt mynediad deniadol i Aelodau newydd; rydym yn parhau i werthu stocrestr Bike v1 dros ben, gan greu cyfnod ariannol cynffon ar fuddsoddiadau a wnaed eisoes; ac rydym yn cynnal ein safle fel y brand premiwm diamheuol yn y categori Connected Fitness.
Optimeiddio ein Gweithrediadau a'n Gweithlu
Rydym yn parhau i wneud newidiadau strategol i'n gweithrediadau a'n gweithlu. Yn dilyn ymadawiad y mis diwethaf o weithgynhyrchu sy'n eiddo i Taiwan, rydym bellach yn ailstrwythuro ein galluoedd dosbarthu milltir olaf trwy ehangu ein gwaith gyda'n darparwyr logisteg trydydd parti (3PLs). O ganlyniad, rydym yn dileu ein warysau Field Ops Gogledd America, gan arwain at ostyngiad sylweddol yn ein timau gweithlu cyflawni.
Yn anffodus, mae hyn yn golygu y bydd nifer o aelodau'r tîm yn gadael y cwmni. Gwyddom nad yw newidiadau o'r math hwn byth yn hawdd.
Bydd symud ein dosbarthiad milltir olaf i 3PLs yn lleihau ein costau dosbarthu fesul cynnyrch hyd at 50% a bydd yn ein galluogi i gyflawni ein hymrwymiadau cyflawni yn y ffordd fwyaf cost-effeithiol bosibl. Rwyf hefyd am dynnu sylw at ein bod wedi bod yn gweithio’n frwd gyda’n 3PLs i wella profiad yr Aelod yn ddramatig, ac rydym yn gweld momentwm cadarnhaol yn y sgorau CSAT hynny. Mae hyn wedi bod yn her. Ni fyddwn yn ei drwsio dros nos, ond nid oes gennym ddewis ond gwneud iddo weithio, felly rydym yn pwyso i mewn iddo ac yn rheoli ein perthnasoedd 3PL yn rhagweithiol. Rydyn ni'n hyderus yn y cynllun rydyn ni wedi'i roi ar waith ac rydyn ni wedi'n calonogi gan y cynnydd rydyn ni'n ei wneud.
Ar ôl ail-archwilio'r adnoddau sydd eu hangen i ddarparu'r cymorth gorau yn y dosbarth i'n Haelodau, rydym hefyd wedi penderfynu lleihau costau sefydlog trwy ddileu nifer sylweddol o rolau ar Dîm Cymorth Aelodau mewnol Gogledd America. Mae nifer y cymorth i Aelodau sy'n dod i mewn wedi bod yn is na'r disgwyl, ac fel rhannau eraill o'r busnes, rydym yn mynd i ehangu ein gwaith gyda'n partneriaid trydydd parti. Mae'r partneriaethau estynedig hyn yn golygu y gallwn sicrhau bod gennym y gallu i gynyddu ac i lawr wrth i'r swm amrywio tra'n parhau i ddarparu'r lefel o wasanaeth y mae ein Haelodau wedi dod i'w ddisgwyl.
Mae'r rhain yn ddewisiadau anodd oherwydd ein bod yn effeithio ar fywydau pobl. Mae'r newidiadau hyn yn hanfodol os yw Peloton byth yn mynd i ddod yn gadarnhaol o ran llif arian. Mae arian parod yn ocsigen. Ocsigen yw bywyd. Yn syml, rhaid inni ddod yn hunangynhaliol ar sail llif arian.
Rwyf am achub ar y cyfle hwn i fynegi fy niolch i’r tîm cyflawni a’r cydweithwyr Cymorth Aelodau hynny y mae’r penderfyniad hwn wedi effeithio arnynt.
Buddsoddi mewn Talent i Arloesi a Thyfu
Yn y gorffennol rydych wedi fy nghlywed yn dweud na allwn dorri costau ein ffordd i lwyddiant. Mae'n rhaid i ni wneud i'n refeniw roi'r gorau i grebachu a dechrau tyfu eto. Gwnawn hynny gyda buddsoddiadau mewn marchnata ac ymchwil a datblygu i yrru cynnyrch arloesol. Mae'n rhaid i ni hefyd ddatblygu nodweddion a swyddogaethau newydd ar gyfer llwyfannau Cymunedau yn Gyntaf sy'n bodoli eisoes sy'n swyno'r Aelodau ac sy'n gyrru ar lafar gwlad sy'n gyrru twf organig. Ac rydym yn dyblu ein cryfderau presennol, yn enwedig ein cynnwys o safon fyd-eang, dan arweiniad Hyfforddwyr, sy'n cymell ac yn ysbrydoli Aelodau bob dydd.
Er ein bod yn lleihau ein gweithlu mewn rhai meysydd o'r busnes, rydym yn parhau i lenwi rolau ar dimau allweddol i yrru'r busnes yn ei flaen. Mae hyn yn cynnwys ymrwymiad pellach i recriwtio'r dalent orau mewn meysydd angen allweddol fel ein tîm peirianneg meddalwedd. Rwy'n rhannu hwn felly ni fyddwch yn meddwl ein bod yn gyrru gyda'n troed ar y nwy a'r brêc ar yr un pryd. Mae llwyddiant yn ymwneud â gwneud y buddsoddiadau cywir i ysgogi twf tra'n llwyddo i strwythur costau y gall y busnes ei fforddio.
Rwyf hefyd wedi credu ers tro byd bod cydweithredu ymarferol, ysgwydd-yn-ysgwydd yn hanfodol ar gyfer gwaith tîm cyflym ac effeithlon ac arloesi. I'r perwyl hwnnw, byddwn yn gofyn i bob gweithiwr swyddfa ddychwelyd i'w swyddfa dri diwrnod yr wythnos gan ddechrau ar ddydd Mawrth, Medi 6ed. Rydym yn gwybod y bydd angen mwy o amser ar rai ohonoch i roi trefn ar fanylion cysylltiedig, ac rydym yn gofyn i chi wneud hynny, gan weithio gyda'ch rheolwr, gyda dyddiad cau o ddydd Llun, Tachwedd 14eg i bob un ohonom fod yn ôl yn y swyddfa (os yw eich Mae dynodiad PeloTeam yn seiliedig ar swyddfa) bob dydd Mawrth, dydd Mercher a dydd Iau. Mae croeso i chi hefyd ddod i mewn yn amlach, os dymunwch, a manteisio'n llawn ar gyfleusterau'r swyddfa a'r gampfa.
O 14 Tachwedd ymlaen, bydd dychwelyd i'r swyddfa ar gyfer gweithwyr swyddfa (nid chi os cawsoch eich cyflogi i fod o bell) yn orfodol. Mae yna lawer o fusnesau llwyddiannus, fel Airbnb a Spotify, sydd wedi dewis gweithredu o bell. Mae yna hefyd lawer o gwmnïau llwyddiannus sydd wedi dewis cydweithio yn y swyddfa yn bersonol, fel Nike a Google. Dylai'r diwylliant rydych chi'n dewis gweithio ynddo fod yn gydnaws â'ch dewis personol. I'r rhai ohonoch nad ydych am ddychwelyd i'r swyddfa, rydym yn parchu eich dewis. Rydym yn gobeithio y byddwch yn dewis aros, ond rydym yn deall na fydd pawb.
Cydbwyso e-Fasnach a Manwerthu
Yn olaf, mae angen i ni ail-gydbwyso ein cymysgedd e-Fasnach a manwerthu i ysgogi effeithlonrwydd, sy'n golygu y byddwn yn lleihau ein presenoldeb manwerthu ar draws Gogledd America. Bydd y penderfyniad hwn yn arwain at leihad sylweddol ac ymosodol yn ôl troed manwerthu Peloton.
Mae data yn dweud wrthym, yn yr economi ôl-COVID, fod defnyddwyr eisiau cymysgedd o ymgysylltiad rhithwir ac yn bersonol â'r brandiau maen nhw'n eu caru, sy'n golygu model hybrid o e-fasnach yn ogystal â phwyntiau cyffwrdd manwerthu corfforol cyfyngedig. Mae’n rhaid i ni gwrdd â’n darpar Aelodau lle maen nhw.
Byddwn yn darparu diweddariadau yn y dyfodol ar ba weithrediadau manwerthu y bydd y penderfyniad hwn yn effeithio arnynt yn y misoedd nesaf. Nid ydym yn rhagweld y bydd lleoliadau manwerthu’n cau yng nghalendr 2022, ond mae’r amseriad yn ansicr wrth i ni ddechrau trafodaethau i adael ein prydlesi siopau.
Ffocws Ymlaen
Wrth gloi, rwyf am ailadrodd fy mod yn gwybod bod rhywfaint o’r newyddion hwn yn anodd ei glywed gan ei fod yn cael effaith wirioneddol ar fywydau pobl sy’n credu yn y genhadaeth a’n gallu i reoli’r busnes er mwyn llwyddo.
Mae newyddion heddiw yn ein hatgoffa nad oedd hi erioed mor bwysig ein bod ni'n llwyddo i reoli ein newid. Dyna'r rheswm ein bod yn gwneud y dewisiadau anodd i symud ein strwythur costau o sefydlog i amrywiol ac i'r maint cywir ein gwariant mewn siopau adwerthu. Wrth inni wynebu ansicrwydd economaidd yn y rhagolygon macro-economaidd byd-eang, byddwn yn parhau i ddadansoddi ein gweithlu a’n gwariant. Mae newid yn gyson, ac mae angen inni ei gofleidio a’i wneud yn un o’n pwerau gwych.
Ar y cyfan, rwy’n parhau i fod yn obeithiol am ddyfodol Peloton. Nid yw hynny'n golygu na fydd heriau o'n blaenau. Bydd yna, a bydd yna rwystrau anrhagweladwy. Dyna natur troadau. Ond rwy'n hyderus y gallwn oresgyn yr heriau oherwydd rydym wedi dod mor bell mewn dim ond y pedwar mis diwethaf, sy'n bwydo fy optimistiaeth am ein gallu i beiriannu ein llwyddiant hirdymor. Nid oes unrhyw un yn mynd i'w roi i ni, yn lleiaf o'n holl gystadleuwyr. Bydd yn rhaid i ni gamu i fyny a gwneud iddo ddigwydd. Mae dyfodol ffitrwydd cysylltiedig yn eiddo i Peloton.
Fi i chi. Ti i mi. Chi i'ch gilydd. A phob un ohonom i'n Haelodau.
-Barry
Mae'r stori hon yn datblygu. Gwiriwch yn ôl am ddiweddariadau.
Ffynhonnell: https://www.cnbc.com/2022/08/12/peloton-shares-jump-as-company-announces-price-hikes-for-some-products.html