Mae Prif Swyddog Gweithredol Grŵp Gwesty Radisson yn Amlinellu Awyrennau Ar Gyfer Moethus, Cynaliadwyedd A Thwf 2022

Mae Federico J. González, Prif Swyddog Gweithredol Radisson Hotel Group, yn credu bod y cwmni'n cychwyn ar gyfnod newydd o dwf gyda lansiad diweddar, cyn-bandemig Casgliad Radisson, segment moethus newydd ar gyfer y cwmni lletygarwch. Ynghyd â'r cyhoeddiad bod Radisson Hotel Group Americas a Choice Hotels yn cyfuno grymoedd, mae'n gweld dyfodol disglair i nifer a chyrhaeddiad cynyddol ei frandiau.

Casgliad Radisson yw'r brand mwyaf newydd ar gyfer Radisson, sydd yn ei rinwedd ei hun, yn tyfu'n gyflym. Mae'r cyfuniad o westai Radisson's North ac America Ladin a Choice Hotels yn rhoi mwy o gyfle i aelodau rhaglen teyrngarwch wneud hynny adennill eu pwyntiau ledled y byd. González yn rhannu manylion y brand moethus newydd ar gyfer Radisson, ei agor gwesty newydd a pha deyrngarwch y gall aelodau a gwesteion ei ddisgwyl pan fyddant yn ymweld.

Pryd a pham wnaethoch chi lansio Casgliad Radisson?

Lansiwyd y brand ym mis Mawrth 2018, ond mae'n cymryd camau breision nawr gyda phortffolio cyfredol o 49 o westai ac 17 arall yn cael eu datblygu. Mae'r agoriadau diweddaraf yn cynnwys Milan; Seville, Sbaen; Bodrum, Twrci; Riyadh; Fenis; a Berlin. Mae gan bob un ei bersonoliaeth unigol ei hun sy'n adlewyrchu'r cyrchfan, ond maent wedi'u huno gan ddyluniad pwrpasol.

Mae'r gwestai hyn hefyd yn meithrin perthnasoedd o fewn eu cymuned leol i helpu i greu sîn gymdeithasol fywiog. Gall ymwelwyr fwynhau coctels disglair ar far to neu archwilio manylion dylunio mewnol gan ddylunwyr lleol. Mae gwesteion heddiw yn hoffi dyluniad pwrpasol ac eisiau osgoi gwestai torri cwci lle mae brand yn union yr un fath ledled y byd. Mae Casgliad Radisson yn rhoi cyfle i berchnogion gwestai ymuno â rhwydwaith rhyngwladol tra'n cynnal hunaniaeth a dilysrwydd eu gwestai a'u cyrchfannau gwyliau.

Ble ydych chi'n gweld twf a galw am y brand?

Mae ein cynllun twf ar gyfer y brand yn canolbwyntio ar ehangu i 80 eiddo mewn lleoliadau haen uchaf. Mae gan lawer o eiddo eisoes dreftadaeth ac enw da fel y Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen, a ystyrir yn westy dylunio cyntaf y byd gan Arne Jacobsen, a The May Fair yn Llundain, Gwesty Casgliad Radisson. Mae gwestai nodedig eraill yn cynnwys Palazzo Nani Fenis, Gwesty Casgliad Radisson, a'r Grand Hotel Brioni Pula, Gwesty Casgliad Radisson yng Nghroatia.

Pa frandiau sy'n cystadlu â Radisson Collection?

Mae'r brand yn cystadlu â chasgliadau brand meddal eraill lle mae gwestai yn cadw eu henw a'u dyluniad eu hunain, ond yn rhan o gwmni lletygarwch mwy. Mae'r rhain yn cynnwys Casgliad Awtograffau gan Marriott, Casgliad Curio gan Hilton a Chasgliad Heb ei Rhwymo gan Hyatt.

Pa nodweddion y mae holl eiddo Radisson Collection yn eu rhannu?

Mae yna dri philer i westai ganolbwyntio arnynt fel bod gan westeion atgofion cadarnhaol o'u profiad ymhell ar ôl iddynt adael. Bydd gan bob gwesty ddylanwad lleol dilys gan roi argraff o'r cyrchfan. Gall hyn gynnwys gwaith celf gan artistiaid rhanbarthol yn ogystal ag opsiynau bwyd a diod a ysbrydolwyd yn lleol. Rydym wedi lansio cyfres newydd o gydweithrediadau celf byd-eang gan weithio gydag artistiaid ardal sy'n dod i'r amlwg i greu detholiad wedi'i guradu o waith celf trochi sy'n unigryw i'n gwestai. Mae aelodau'r tîm hefyd yn gweithredu fel arbenigwyr diwylliant lleol a “dylanwadwyr” trwy rannu eu hoff fannau yn y cyrchfan gyda gwesteion.

Daw'r ail biler ar ffurf creu gofod sy'n cyd-fynd â ffordd o fyw uchelgeisiol. Mae pobl yn teithio i gael profiadau newydd, ac mae celf a dylunio yn chwarae rhan amlwg yn hynny. Yn olaf, mae'r gwestai hyn hefyd yn apelio at bobl leol sydd â diddordeb mewn ymweld â'r opsiynau bwyta a'r bariau trwy greu golygfa gymdeithasol fywiog.

Beth sy'n digwydd pan fydd Radisson Hotel Group Americas yn ymuno â Choice Hotels?

Cyn bo hir bydd Radisson Hotel Group Americas yn dod yn rhan o Choice Hotels. Ar hyn o bryd, nid oes unrhyw eiddo Casgliad Radisson yn yr Americas, ond mae'r brand yn rhan o'r cytundeb sy'n paratoi'r ffordd ar gyfer mwy o ddatblygiad. Bydd aelodau rhaglen teyrngarwch yn dal i allu ennill ac adbrynu pwyntiau fel yr arferent wrth gyfuno eu balansau rhwng Radisson Rewards Americas a Choice Privileges. Gall aelodau barhau i drosglwyddo pwyntiau rhwng Radisson Rewards (fersiwn ryngwladol y rhaglen) a Radisson Rewards Americas, gan agor y drws i hyd yn oed mwy o opsiynau ennill ac adbrynu yn fyd-eang.

Sut mae hollt y rhaglen teyrngarwch yn effeithio ar aelodau?

Nid oes unrhyw newidiadau ar unwaith i Radisson Rewards Americas, y gellir eu hennill a'u hadbrynu o hyd wrth archebu gwestai yn yr Americas. Gall aelodau sy'n teithio'n fyd-eang barhau i ennill pwyntiau yn Radisson Rewards dramor a Radisson Rewards Americas. Mae yna hefyd opsiwn i drosglwyddo pwyntiau rhwng y rhaglenni, sy'n rhoi mwy o hyblygrwydd.

Sut mae Casgliad Radisson yn denu talent o safon?

Ein pobl yw ein hased mwyaf, ac yn yr amgylchedd heddiw, mae denu talent dda yn allweddol. Y llynedd, daeth Radisson Hotel Group yn bedwerydd yn safle Cyflogwr Gorau Forbes yn y categori teithio a hamdden yn fyd-eang. Mae ymgyrch recriwtio newydd ar y gweill dramor i ddenu talent i lenwi dros 1,500 o swyddi gwag. Mae Academi Radisson wedi profi i fod yn gaffaeliad cryf wrth hyfforddi a datblygu'r genhedlaeth nesaf o westywyr rhyngwladol. Mae'r platfform yn cynnig 230 o gyrsiau penodol i Radisson Hotel Group mewn 14 iaith a dros 1,000 o fideos arbenigol y diwydiant i “uwchsgilio” aelodau tîm.

Hefyd, yn 2021, lansiodd y brand raglen hyfforddi helaeth yn targedu ein brand Casgliad Radisson mewn partneriaeth ag Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL), un o ysgolion lletygarwch gorau'r byd.

Beth mae Radisson yn ei wneud o ran cynaliadwyedd?

Mae Radisson wedi ymrwymo i ddod yn Net Zero erbyn 2050 ac wedi dod yn bartner blaenllaw yn y Hotel Sustainability Basics, mudiad diwydiant newydd i yrru teithio cynaliadwy.

Mae rhai enghreifftiau o westai Casgliad Radisson yn arfer yr arferion gorau hyn mewn cynaliadwyedd yn cynnwys Gwesty’r Radisson Collection, Magdalena Plaza Sevilla a Radisson Collection Hotel, Gran Vía Bilbao, sydd ill dau mewn adeiladau gwyrdd sydd wedi’u hardystio gan LEED.

Enillodd Gwesty’r Radisson Collection, Grand Place, Brwsel y categori “Gwesty Cynaliadwy Newydd Gorau” yn nigwyddiad Gwobrau Gwesty Newydd diweddar. Mae Gwesty Casgliad Radisson, Berlin yn cynnig dewis o gadw tŷ gwyrdd i westeion, yn gyfnewid am ennill pwyntiau gwobrwyo neu rodd ar eu rhan i elusen.

Mae’n rhaid i’r diwydiant lletygarwch yn ei gyfanrwydd fentro, ac mae Radisson Collection eisiau bod ar flaen y gad yn hynny o beth.