Ymchwil yn Datgelu Blaenoriaethau Gwariant CMOs ar gyfer 2022

Mae cyllidebau ac optimistiaeth ynghylch refeniw ar gynnydd ar draws y C-suite, meddai Arolwg Twf CxO 2.0 diweddar Forbes. Yn ôl y data, mae wyth o bob deg CxO yn disgwyl i refeniw ac enillion gynyddu dros y flwyddyn nesaf. 

Mae'r canfyddiadau'n deillio o Forbes yn gofyn i arweinwyr 500 C-suite yng Ngogledd America, Ewrop a rhanbarth Asia-Môr Tawel am eu blaenoriaethau, heriau a chyfleoedd ar gyfer twf. Mae'r un CxOs hyn yn bwriadu buddsoddi mwy mewn meysydd fel deallusrwydd artiffisial, datrysiadau llif gwaith uwch a blockchain - gyda 31% yn dweud y byddai buddsoddiad eu cwmni mewn blockchain yn codi rhwng 1-15% yn y ddwy flynedd nesaf. 

Mae marchnata yn elfen hanfodol i sbarduno twf refeniw, ac roedd Forbes eisiau gwybod lle mae CMOs yn bwriadu canolbwyntio eu hamser a'u hegni i fodloni disgwyliad y C-suites o refeniw cynyddol. Y newyddion da? Bydd gan farchnatwyr fwy i weithio gyda nhw. Dywedodd mwy na hanner yr arweinwyr marchnata y byddai eu cyllideb farchnata gyffredinol yn cynyddu dros y flwyddyn nesaf. 

O ran ble y byddant yn canolbwyntio, canfuom bum maes y bydd marchnatwyr yn ymchwilio iddynt - a bu data ac amrywiaeth yn hanfodol drwyddo draw.

Cynyddu preifatrwydd ac amddiffyniadau data cwsmeriaid

Bydd preifatrwydd ac amddiffyniadau data (os nad ydynt eisoes) yn ganolbwynt canolog i CMOs. Canfu ein harolwg y bydd 38% o farchnatwyr yn canolbwyntio ar breifatrwydd data cwsmeriaid ac amddiffyniadau dros y ddwy flynedd nesaf. Hefyd, bydd mwy nag 1 mewn 3 yn gwella seiberddiogelwch i sicrhau diogelwch data cwsmeriaid. 

Daw'r fenter hon hefyd fel newyddion da i CIOs a nododd seiberddiogelwch fel her fawr yn y flwyddyn i ddod. Yn seiliedig ar ein data, gallwch ddisgwyl i CMOs a CIOs gydweithio'n agos ar atebion preifatrwydd.

 Defnyddio data i lywio strategaeth farchnata

Symudwch drosodd y cynnwys oherwydd bod data bellach yn frenin. Dywedodd dros draean (38%) o CMOs y byddent yn defnyddio data i lywio eu strategaethau marchnata a chwmnïau dros y ddwy flynedd nesaf. Mae gweddill y C-suite yn cyd-fynd â hyn hefyd, gyda bron i chwarter (24%) o CxOs yn dweud y byddant yn cynyddu buddsoddiad eu sefydliadau mewn data mawr a dadansoddeg 16-30% dros y ddwy flynedd nesaf. 

Adeiladu tîm marchnata mwy amrywiol 

Mae'r Ymddiswyddiad Mawr yn dal i fod yn ei anterth, a chanfu ein harolwg fod bron i 1 o bob 4 CHRO yn credu mai ym maes marchnata a gwerthu y bydd bwlch talent mwyaf eu sefydliad yn y 12 mis nesaf. Y newyddion da? 

Mae arweinwyr marchnata yn bwriadu llogi aelodau tîm mwy amrywiol i lenwi'r bwlch a gwneud iawn am yr hyn a oedd eisoes yn fwlch yn y lle cyntaf. Canfu ein hymchwil fod 35% o CMOs yn bwriadu adeiladu tîm marchnata mwy amrywiol a llogi mwy o bartneriaid asiantaeth sy'n blaenoriaethu amrywiaeth. 

Dyrchafu lleisiau a safbwyntiau amrywiol mewn ymgyrchoedd

Dim ond rhan o'r genhadaeth yw cynrychiolaeth fewnol; rhaid i farchnatwyr hefyd ystyried pwy mae eu hymgyrchoedd marchnata yn eu cynrychioli'n allanol. Soniodd un o’n crynodebau blaenorol ar DE&I am astudiaeth a ganfu mai dim ond 1.9% o’r cymeriadau mewn hysbysebion a gafodd sylw yng Ngŵyl Llewod Cannes oedd yn cynnwys unigolion LGBTQIA+. 

Er bod 74% o CMOs yn cytuno bod defnyddwyr yn fwy tebygol o ymgysylltu â chynnwys sy'n cynnwys lleisiau amrywiol, dim ond 31% ohonynt sy'n dweud eu bod yn bwriadu canolbwyntio ar ddyrchafu lleisiau a safbwyntiau amrywiol mewn ymgyrchoedd dros y ddwy flynedd nesaf. Gobeithio y bydd y niferoedd hyn yn codi cyn i ddefnyddwyr ddechrau gostwng.

Ehangu set sgiliau'r tîm marchnata

Wrth i gyllidebau gael eu huwchraddio, felly hefyd hyfforddiant set sgiliau. Dros y ddwy flynedd nesaf, bydd 30% o CMOs yn canolbwyntio ar ehangu set sgiliau eu tîm marchnata. Sut felly? Gyda chymorth AD. Dywedodd 39% o CHROs eu bod yn bwriadu buddsoddi mewn llwyfannau newydd ar gyfer e-ddysgu a hyfforddiant allanol ar gyfer eu timau. Ymhellach, bydd 34% yn canolbwyntio ar ddatblygu sgiliau meddal gweithwyr, ac mae XNUMX% yn ffurfioli rhaglenni mentora a hyfforddi. 

Mae'r ffocws deuol hwn yn enghraifft arall eto o CMOs yn partneru ag aelodau eraill o'r C-suite i gyflawni nodau busnes. O ystyried bod bron i dair rhan o bedair o'r Prif Swyddogion Meddygol yn credu'n gynyddol mai eu rôl yw gweithredu fel unwyr o fewn eu sefydliadau, mae partneriaethau fel y rhain yn rhywbeth rydych chi'n debygol o weld mwy ohono.

Darllenwch Hefyd: Sut Mae Adobe yn Defnyddio Data i Ddweud Gwell Straeon

Sbotolau Storïwr 

Defnyddio atebion marchnata sy’n cael eu llywio gan ddata yw’r ffordd orau o ymateb i newidiadau a achosir gan Covid-19. 

Dyna oedd un o’r siopau cludfwyd allweddol a gynigiwyd mewn swydd BCG BrandVoice gan Sarah Willersdorf, partner, rheolwr gyfarwyddwr a phennaeth moethus byd-eang yn Boston Consulting Group ers 2015.

Yn y Holi ac Ateb a gyhoeddwyd ar Forbes yng nghwymp 2021, mae Willersdorf yn annog marchnatwyr i fuddsoddi mewn datrysiadau sy'n cael eu gyrru gan ddata ac yn awgrymu pedair strategaeth y gallant eu cymryd i gyflymu aeddfedrwydd digidol eu gweithrediadau.

“Mae’r marchnatwyr gorau yn defnyddio data ar gyfer mesur o un pen i’r llall,” meddai yn y post. “Maent yn adeiladu dealltwriaeth fanwl o daith gyfan y cwsmer ac yn optimeiddio cynnwys yn barhaus. Maen nhw’n gwneud ffyrdd digidol sy’n cael eu gyrru gan ddata o weithio yn norm.”

Cyhoeddodd Forbes a BCG y swydd fel Agenda Weithredol, cynnyrch a ddadorchuddiwyd y llynedd sy'n ei gwneud hi'n hawdd i weithredwyr cleient rannu eu harweinyddiaeth meddwl yn eu lleisiau eu hunain, am gost is ac yn gyflymach nag erioed.

Darllenwch y post: Marchnata yn yr Oes Aflonyddwch

Y 6 Sydd Gorau yn Darllen Na Allwch Chi eu Colli

1. Dyma'r TikTokers sy'n ennill y mwyaf o arian yn 2022 
2. Mae marchnata wedi colli'r llinyn...dyma sut rydyn ni'n ei gael yn ôl
3. Darllenwch am bŵer buddsoddi yng nghefn gwlad America ar Forbes EQ
4. Dewch i gwrdd â'r pum rhwydwaith cymdeithasol sy'n amddiffyn rhag aflonyddwch blockchain
5. Darganfyddwch y sêr YouTube ar y cyflogau uchaf fel MrBeast a Jake Paul 
6. Sut byddai 9 gweithredwr marchnata wedi rheoli eu gyrfaoedd yn wahanol

Rhestr Rhithwir i'w Wneud 

Partner gyda Forbes 

Cysylltwch eich brand â chynulleidfaoedd dylanwadol Forbes trwy adrodd straeon soniarus, arbenigedd ac arweinyddiaeth meddwl. 

Trwy straeon digidol, print, digwyddiadau byw a mwy, gwelwch sut y gall Forbes Content Studio eich helpu i gyrraedd nifer o gynulleidfaoedd. Estynnwch allan heddiw i weld sut y gall ein gohebwyr, dylunwyr, crewyr ac ymchwilwyr arobryn greu cynnwys syfrdanol sydd wedi'i deilwra'n unigryw i strategaeth eich brand.

Eisiau Cysylltiadau yn eich mewnflwch? Cofrestrwch yma i beidio byth â cholli crynodeb, ac anogwch ffrind neu gydweithiwr i danysgrifio gyda chi.