Mae manwerthwyr yn gweld heriau staffio fel cynddeiriog omicron, gyda gwerthiant yn boblogaidd iawn

Mae swyddogion gweithredol manwerthu sy'n cyflwyno yng Nghynhadledd rithwir yr ICR yr wythnos hon yn manylu ar sut mae'r amrywiad omicron heintus iawn yn rhwystro gwerthiannau ac yn gadael siopau a chanolfannau dosbarthu heb ddigon o staff.

Ond mae'n ymddangos bod buddsoddwyr yn bychanu'r newyddion drwg, gan ei weld yn her tymor byr. I lawer o fanwerthwyr, y llinell arian yw ei bod yn ymddangos bod galw defnyddwyr yn gyflawn.

Dywedodd Lululemon y bydd gwerthiannau yn y chwarter Tachwedd-Ionawr yn dod i mewn ar ben isel ei ddisgwyliadau blaenorol gan fod yn rhaid iddo fyrhau oriau mewn rhai lleoliadau oherwydd cyfyngiadau llafur. Dywedodd Lands' End ei fod wedi cael amser anodd yn cyflogi. Torrodd Abercrombie & Fitch ei hamcangyfrifon refeniw cyllidol pedwerydd chwarter oherwydd nad oedd ganddo ddigon o nwyddau mewn stoc i ateb galw defnyddwyr. Tra dywedodd Urban Outfitters nad oedd ymweliadau siopwyr â'i siopau yn codi ym mis Rhagfyr fel yr oedd wedi'i gynllunio, ac yn lle hynny roedd pobl yn prynu o'i wefannau.

Er hynny, roedd cyfranddaliadau Abercrombie yn dringo bron i 8% ganol dydd ddydd Mawrth, tra bod cystadleuydd American Eagle Outfitters wedi codi tua 3%. Cynyddodd stoc Urban Outfitters bron i 2%, ac roedd Lands' End i fyny ychydig yn fwy na 2%.

A dyma rai enghreifftiau yn unig o ffyrdd y mae'r ymchwydd diweddaraf o achosion Covid yn yr Unol Daleithiau yn sicr o ddal i ysgwyd y diwydiant manwerthu yn ystod yr wythnosau nesaf. Ddydd Llun, adroddwyd tua 1.5 miliwn o achosion newydd o Covid-19, yn ôl data a gasglwyd gan Brifysgol Johns Hopkins, gan wthio cyfartaledd saith diwrnod yr achosion newydd dyddiol i 754,000. Er bod llawer o unigolion sydd wedi'u brechu ac sydd wedi'u heintio â'r firws yn dweud bod ei symptomau'n ysgafn, mae derbyniadau i'r ysbyty yn dechrau dringo, yn enwedig i'r rhai sy'n mynd yn sâl ac nad ydyn nhw wedi'u brechu'n llawn.

Er y gallai'r manwerthwyr hyn fod wythnosau i ffwrdd o ryddhau canlyniadau cyflawn ar gyfer y chwarter gwyliau, mae'r rhagolygon a'r sylwadau diwygiedig yn cynnig rhagolwg o'r hyn sydd i ddod i ddadansoddwyr a buddsoddwyr. Mae cwmnïau o Lululemon i American Eagle hefyd yn taflu goleuni ar sut maen nhw'n gweithio trwy unrhyw effaith gan omicron.

Dywedodd Prif Swyddog Ariannol Lands' End, Jim Gooch, ddydd Mawrth bod rhai gweithwyr wedi camu i fyny i weithio oriau ychwanegol yn ystod yr wythnosau diwethaf.

“Rydyn ni’n cydnabod bod llafur yn mynd i fod yn broblem fawr. … Rydyn ni'n gobeithio y bydd hynny'n normaleiddio wrth symud ymlaen, ond roedd eleni'n her,” meddai yn ystod cyflwyniad yr ACA. “Ac felly mae’r timau’n gwneud yr hyn a allant i geisio mynd allan o flaen hynny wrth i ni fynd i mewn eleni.”

Dywedodd Abercrombie & Fitch ddydd Mawrth ei fod wedi gallu tynnu gweithwyr o un o'i frandiau i weithio mewn siopau brand arall i gadw drysau ar agor pan fydd gweithwyr yn galw allan yn sâl. Mae'r cwmni hefyd yn berchen ar Hollister a Gilly Hicks.

“Mewn canolfan lle mae gennym ni sawl brand ac mae gennym ni broblem staffio oherwydd mae gennym ni un siop efallai sy’n cael ei dal i fyny â Covid, gallwn ni fenthyg staff o’r siopau eraill ac mae hynny wedi ein helpu ni’n aruthrol,” meddai Prif Weithredwr Abercrombie Fran Horowitz, yn ystod cyflwyniad ICR.

O ganlyniad, meddai Horowitz, nid yw Abercrombie wedi gorfod cau unrhyw siopau yn llawn oherwydd achosion o Covid. Fodd bynnag, mae wedi lleihau oriau dros dro mewn rhai lleoliadau, meddai. Mae hynny'n ddull y mae cwmnïau o Macy's i Gap i Nike hefyd wedi'i gymryd yn ddiweddar.

“Roedd diwrnod cyntaf ICR 2022 yn dipyn o deja vu, gyda phob un ohonom yn hela o flaen ein cyfrifiaduron yn newid o gyfarfod i gyfarfod trwy glicio botwm,” meddai Dana Telsey, Prif Swyddog Gweithredol a phrif swyddog ymchwil Telsey Advisory. Grwp.

“Yn anffodus, mae’n ymddangos bod yr amrywiad omicron o Covid-19 yn cael yr effaith negyddol rydyn ni i gyd wedi’i hofni ar werthiannau a staffio mis Ionawr,” meddai mewn nodyn i gleientiaid.

Adroddodd Urban Outfitters ddydd Mawrth bod ei werthiannau am y cyfnod o ddau fis a ddaeth i ben ar Ragfyr 31 wedi codi 14.6% o lefelau 2019. Cododd gwerthiannau digidol yn ystod y cyfnod hwnnw ddigidau dwbl, tra gostyngodd gwerthiannau yn y siop ganran digid dwbl isel bob dwy flynedd, meddai'r cwmni.

“Rydym yn credu bod omicron yn effeithio ar ein gwerthiant siopau. … Mae'n anodd gwybod faint,” meddai'r Prif Swyddog Tân Melanie Marein-Efron, yn ystod cyflwyniad ICR. “Unwaith y bydd eich siopau yn cyfyngu ar eu horiau gweithredu o fod ar agor, yn amlwg rydych chi'n cyfyngu ar allu defnyddwyr i fynd i mewn i'ch siop.”

Dywedodd American Eagle, sydd hefyd yn berchen ar frand dillad isaf Aerie, ei fod yn rhagweld y bydd gwerthiant pedwerydd chwarter i fyny canran canol-i-uchel yn yr arddegau o'i gymharu â'r llynedd. Mae hynny'n is na'r cynnydd o 21.5% yr oedd dadansoddwyr yn ei ragweld, yn ôl data Refinitiv.

Fodd bynnag, cododd American Eagle ei ddisgwyliadau ar gyfer refeniw 2023 i $ 5.8 biliwn, o $ 5.5 biliwn, gan nodi mai dim ond dros dro y bydd effaith Covid.