Airlines DG Lloegr' Bydd y prif swyddog gweithredu, Andrew Watterson, yn wynebu cwestiynau gan banel o'r Senedd ddydd Iau nesaf am y cludwr chwalu gwyliau oedd yn sownd cannoedd o filoedd o deithwyr.
Dywedodd Southwest fod dyddiad y gwrandawiad yn gorgyffwrdd ag “ymrwymiad blaenorol” i’r Prif Swyddog Gweithredol Bob Jordan.
Jordan, sydd wedi bod yn Brif Swyddog Gweithredol a flwyddyn, wedi addawodd ennill ymddiriedaeth teithwyr yn ôl ar ôl y llanast, a arweiniodd at ergyd o $800 miliwn-pretax y chwarter diwethaf a'i wthio i golled.
Mae Watterson yn bwriadu “defnyddio’r cyfle i esbonio sut rydyn ni wedi cymryd camau i wneud pethau’n iawn i’n Cwsmeriaid ers aflonyddwch Southwest ddiwedd mis Rhagfyr, yn ogystal â’r hyn rydyn ni’n ei wneud i liniaru’r risg y bydd yn digwydd eto,” meddai’r cwmni hedfan yn datganiad.
Mae'r digwyddiad wedi denu mwy o graffu gan Washington ac wedi terfynu blwyddyn o unwaith ac i ffwrdd amharu ar deithiau awyr, oherwydd tywydd gwael, materion staffio a thechnoleg.
Canslodd y cludwr fwy na 16,700 o hediadau rhwng Rhagfyr 21 a Rhagfyr 31 gan nad oedd meddalwedd amserlennu criw yn gallu cadw i fyny â nifer o newidiadau hedfan yn sgil tywydd garw gaeafol.
Mae adroddiadau Gwrandawiad Pwyllgor Masnach y Senedd bydd hefyd yn cynnwys tystiolaeth gan Casey Murray, llywydd undeb llafur peilotiaid y De-orllewin; Sharon Pinkerton, uwch is-lywydd polisi deddfwriaethol a rheoliadol yn Airlines for America, grŵp diwydiant sy'n cynrychioli cwmnïau hedfan mwyaf y wlad; Paul Hudson, llywydd y grŵp hawliau defnyddwyr Flyers' Rights; a Clifford Winston, cymrawd hŷn yn Sefydliad Brookings.
Roedd y Sen Maria Cantwell, D-Wash., cadeirydd y pwyllgor, wedi dweud yn flaenorol ei bod yn bwriadu cynnal gwrandawiad ar amhariadau hedfan yn dilyn anhrefn teithio gwyliau De-orllewin.
Ffynhonnell: https://www.cnbc.com/2023/02/03/southwest-senate-hearing-holiday-meltdown.html