Mae teithwyr yn cofrestru am hediad Southwest Airlines Co. y tu mewn i Terminal 1 ym Maes Awyr Rhyngwladol Los Angeles (LAX) yn Los Angeles, California, ar Awst 10, 2022.
Patrick T. Fallon | AFP | Delweddau Getty
Airlines DG Lloegr' mae prif swyddog gweithrediadau i fod i wynebu cwestiynau gan Senedd panel ddydd Iau yn ystod argyfwng y cludwr ym mis Rhagfyr a oedd yn sownd i filoedd o deithwyr dros y gwyliau.
Andrew Watterson cynlluniau i ymddiheuro am yr anhrefn teithio o flaen Pwyllgor Masnach y Senedd. Bydd llywydd Cymdeithas Peilotiaid Southwest Airlines, Casey Murray, yn dweud wrth y panel fod y cludwr wedi anwybyddu arwyddion rhybuddio am ei weithrediad, yn ôl tystiolaeth ysgrifenedig a adolygwyd gan CNBC.
Mae Southwest wedi dweud ei fod wedi canslo mwy na 16,700 o deithiau hedfan rhwng Rhagfyr 21 a Rhagfyr 31. Dechreuodd y materion gyda thywydd gaeafol garw o amgylch yr Unol Daleithiau ond nid oedd gan y cludwr y dechnoleg i gadw i fyny â'r newidiadau hedfan niferus, gan annog y cwmni hedfan i sgrapio y rhan fwyaf o'i hamserlen am sawl diwrnod i ailosod ei weithrediad.
Gwthiodd yr anrhefn y De-orllewin i a colled yn y chwarter diweddaf, gan gostio $800 miliwn iddo mewn enillion rhag treth.
Fe wnaeth y digwyddiad gyfyngu ar flwyddyn o deithio anhrefnus i lawer o deithwyr fel cwmnïau hedfan cael trafferth i ramp i fyny i ateb adlam yn y galw. Mae pwysau ar y diwydiant wedi cynyddu dros y flwyddyn ddiwethaf tra bod rhai deddfwyr a gweinyddiaeth Biden ceisio cryfach diogelu defnyddwyr.
Mae undeb y peilotiaid, sydd mewn trafodaethau contract gyda'r cwmni, yn ogystal ag undeb y cynorthwywyr hedfan, wedi rhybuddio am broblemau amserlennu ers blynyddoedd.
“Cafodd arwyddion rhybudd eu hanwybyddu. Canmolwyd perfformiad gwael. Gwnaed esgusodion. Prosesau atroffied. Anghofiwyd y gwerthoedd craidd,” meddai Casey Murray mewn tystiolaeth ysgrifenedig cyn y gwrandawiad ddydd Iau.
Mae Prif Swyddog Gweithredol Southwest yn bwriadu amddiffyn gwelliannau technoleg ers y llanast ym mis Rhagfyr ac eraill yn y gwaith. Mae ei swyddogion gweithredol wedi dweud nad oedd ei feddalwedd aildrefnu criw wedi'i gynllunio i drin cymaint o gansladau a ddigwyddodd yn y gorffennol, ond ei ddarparwr, General Electric Dywedodd ei fod wedi cyflwyno diweddariadau i'r De-orllewin y mae'r cwmni hedfan yn eu profi.
Disgwylir i'r gwrandawiad ddechrau am 10 am ET, ond sesiwn friffio gan y Senedd ar y balŵn Tsieineaidd y mae'r UD saethwyd i lawr mae'n debyg y bydd y penwythnos diwethaf yn gohirio holi.
Ffynhonnell: https://www.cnbc.com/2023/02/09/southwest-senate-hearing-holiday-meltdown.html