Yr Ysgol Fusnes y Mae Ei Cyrsiau'n Cystadlu â Netflix

I hysbysu, addysgu a diddanu. Gallai'r darn hwn o ddatganiad cenhadaeth y BBC fel y'i diffinnir gan Siarter Frenhinol fod yr un mor hawdd fod yn arwyddair i Ysgol Fusnes NEOMA yn Ffrainc.

Mae un o brif ysgolion busnes y wlad gyda dros 70,000 o gyn-fyfyrwyr wedi sefydlu enw da nid yn unig am ddarparu ystod o raglenni israddedig, MBA a Meistr o ansawdd uchel ar eu campysau ym Mharis, Rouen a Reims, ond mae'r ysgol achrededig driphlyg hefyd ar y blaen. o'r gêm wrth gyflwyno modelau addysgu newydd arloesol wedi'u gyrru gan VR, y metaverse ac AI.

Ac er bod model busnes aflonyddgar Netflix yn achos poblogaidd gan Ysgol Fusnes Harvard i'w drafod yn yr ystafell ddosbarth MBA, mae apêl Stranger Things, Squid Games, Bridgerton a Wednesday hefyd yn ffynhonnell adlewyrchiad i addysgwyr busnes.

“Pan fydd myfyrwyr gartref, rydym yn ystyried nad yw ein prif gystadleuydd yn ysgol fusnes arall, ond Netflix yw hi,” eglura Deon NEOMA, Delphine Manceau. “Gallant roi'r gorau i astudio a mynd ar wasanaethau ffrydio. Felly, mae angen i’n cyrsiau fod mor ddeniadol â sioe Netflix.”

Ym mis Ionawr, cyhoeddodd yr ysgol gyfres o gyrsiau “iLearning” newydd sy'n anelu at fod yn union hynny. Yn ogystal â bod yn nod i’r cawr technoleg eiconig Apple, bwriad y llythyren “i” yw dynodi geiriau fel “effaith”, “trochi”, a “rhyngweithiol”. Mae pob myfyriwr yn cael ei drin fel y prif gymeriad ar antur, gyda phenderfyniadau anodd i'w gwneud ar hyd y ffordd.

Mae sut y gall athrawon gadw eu myfyrwyr i ymgysylltu pan nad ydynt yn bresennol yn gorfforol ar y campws yn arbennig o berthnasol yn yr oes ôl-bandemig, sydd wedi gweld cynnydd sydyn ym mhoblogrwydd a chyflwyniad dysgu o bell.

Roedd NEOMA eisoes wedi lansio campws rhithwir 100% parhaol yn 2020 - yr ysgol fusnes Ewropeaidd gyntaf i wneud hynny. Mae deallusrwydd artiffisial a rhith-realiti yn offer a ddefnyddir yn rheolaidd ar ei raglenni, i asesu perfformiad pob myfyriwr, helpu i gynhyrchu adnoddau ar gyfer cydweithio a gwerthuso, a chynorthwyo gydag astudiaethau achos.

“Y peth gwych am y campws ar-lein yw nad oes ffiniau a gall myfyrwyr o bob rhan o’r byd ymgysylltu’n hawdd iawn. Er enghraifft, rydyn ni'n trefnu diwrnod gyda'n holl bartneriaid academaidd rhyngwladol, felly gall 400 o brifysgolion o bob rhan o'r byd gyflwyno eu hunain i'n myfyrwyr. Byddai’r mathau hyn o ddigwyddiadau yn costio llawer i’w trefnu’n gorfforol, a byddai’r ôl troed carbon yn drychinebus,” nododd Manceau.

Yn naturiol, roedd y campws rhithwir yn gonglfaen yn ymateb NEOMA i bandemig Covid, pan ataliodd cyfyngiadau teithio lawer o fyfyrwyr rhyngwladol rhag dychwelyd i Ffrainc.

“Dyna’r cam cyntaf lle’r oedd y campws rhithwir yn allweddol, oherwydd roedd pob dosbarth ar-lein ac roedd yn ddewis arall yn lle Zoom. Ond nawr ein bod yn ôl ar y safle, rydym yn ceisio dyfeisio defnyddiau addysgol newydd ar gyfer y campws. Er enghraifft, mae gan ein MBA Gweithredol draciau yn Tsieina a rhai yn Ewrop, ac maen nhw'n gweithio gyda'i gilydd yn hawdd iawn ar y campws rhithwir, ”esboniodd Manceau.

Ar ôl cymryd yr awenau mewn cyflwyno o bell, mae'r ysgol eisoes yn tynnu ar brofiad y tair blynedd diwethaf ar gyfer fersiwn nesaf y campws rhithwir. Ond mae Delphine Manceau yn benderfynol o beidio â chefnu ar y profiad ystafell ddosbarth wyneb yn wyneb traddodiadol ar gyfer datblygiadau mewn technoleg. Mae'r tri champws Ffrengig wedi'u sefydlu gydag offer addysgeg o'r radd flaenaf gan gynnwys ystafelloedd dysgu estynedig, ystafelloedd creadigrwydd ac efelychu, ystafelloedd masnachu a labordai iaith.

“I ni, nid yw'n ymwneud â thechnoleg yn lle addysgu personol. Rwy'n credu bod technoleg yma i wneud bodau dynol yn fwy effeithiol a pherthnasol. Mae hynny'n wir am ddata, sy'n helpu i wneud y penderfyniadau cywir mewn llawer o gwmnïau. Mae hefyd yn wir i athrawon: os oes ganddynt ddata ar broffiliau myfyrwyr, yna byddant yn fwy perthnasol yn y ffordd y maent yn addysgu wyneb yn wyneb, meddai Manceau. “Yr hyn sy’n bwysig yw ein bod yn mynd i wahanol gyfeiriadau, gan gyfuno’r gorau o bob technoleg i gyd-fynd ag amgylchedd dysgu ysgogol y campysau yn Reims, Rouen a Pharis.”

Mae agwedd gadarnhaol Delphine Manceau tuag at roi technolegau newydd ar waith sy’n gwella yn hytrach na disodli’r profiad dysgu yn deillio o ddiddordeb gwirioneddol mewn pobl, a dyna un o’i hoff bethau am fod yn ddeon ysgol fusnes.

“Yr hyn rwy’n ei fwynhau fwyaf yw mai ni, fel prifysgolion ac ysgolion busnes, yw’r rhai cyntaf i rannu nodau pob cenhedlaeth newydd. Felly rydyn ni'n arsylwi newidiadau cymdeithas cyn iddyn nhw ddigwydd mewn gwirionedd,” meddai.

“Mewn pum mlynedd, mae pobl ifanc wedi newid yn wirioneddol. Mae wedi cyflymu gyda'r pandemig. Mae newid technoleg bellach yn chwarae rhan allweddol yn ein gweithgaredd, ffyrdd o weithio mewn cwmnïau, a’r heriau sy’n ein hwynebu mewn cymdeithas, gan ein harwain i newid yr hyn rydym yn ei addysgu a sut rydym yn ei addysgu. Rwy’n meddwl ei fod yn amser anhygoel i arwain ysgol fusnes oherwydd nid yw bob amser yn hawdd, ond rydych chi yng nghanol yr hyn sy’n digwydd.”

Er bod y pŵer i ddylanwadu ar ddyfodol busnes yn gyfrifoldeb dwys, mae ganddi ragolygon optimistaidd o hyd. Yn y myfyrwyr sy'n dod i NEOMA ar gyfer eu datblygiad personol a phroffesiynol mae hi'n gweld awydd cryf i fod yn wneuthurwyr newid.

“Dw i’n meddwl eu bod nhw’n bryderus iawn am ddyfodol y blaned. Maen nhw weithiau'n grac am y ffordd mae pethau wedi bod yn gweithio yn y blynyddoedd a'r degawdau diwethaf, weithiau canrifoedd. Ond, ym mhob cenhedlaeth, mae gwrthddywediadau. Maen nhw eisiau mwynhau bywyd, a sut allech chi eu beio nhw? Cafodd y bobl hyn eu cloi i lawr gartref gyda'u rhieni yn eu harddegau, ond yn y bôn yr hyn rydych chi ei eisiau yw mynd allan i gwrdd â'ch ffrindiau a byw eich bywyd eich hun,” meddai.

“Felly, mae hyn wedi newid eu perthynas ag amser. Maen nhw eisiau cael effaith. Mae tensiwn yn y genhedlaeth hon rhwng y dyhead i fod yn wneuthurwyr newid hirdymor a’u perthynas ag amser sy’n wahanol i genedlaethau blaenorol yn fy marn i. Rwy’n meddwl bod gennym ni rôl allweddol i’w chwarae, i drawsnewid yr uchelgais a’r dyhead hwn yn rhywbeth cadarnhaol.”

Fodd bynnag, mae Manceau yn credu bod angen i ysgolion busnes a phrifysgolion hefyd wneud darpariaethau ar gyfer myfyrwyr sy'n teimlo'n bryderus, yn isel eu hysbryd neu wedi'u gorlethu. Gwanwyn diwethaf, cyhoeddodd NEOMA ddwy fenter lles myfyrwyr newydd. Mae “D-Stress on demand” yn gyfres o weithdai rhith-realiti sy’n cefnogi myfyrwyr i oresgyn ofnau a allai atal eu dysgu a’u gyrfaoedd dilynol, megis ofn hedfan, torfeydd mawr, neu siarad cyhoeddus. Mae “Teimlo’n dda ar alw” yn cynnwys nifer o fodiwlau rhyngweithiol ar-lein, sy’n hygyrch 24/7, sy’n ymdrin ag amrywiol agweddau ar les: chwaraeon, maeth, datblygiad personol, ac ati.

“Y flwyddyn cyn y pandemig, fe wnaethon ni greu Canolfan Wellness yn NEOMA, a oedd yn weddol newydd i ysgol fusnes yn Ffrainc. Maent wedi bodoli yn yr Unol Daleithiau ers amser maith. Rwy’n meddwl ei bod yn bwysig iawn ein bod yn helpu myfyrwyr i ffynnu tra eu bod yn astudio oherwydd os byddwn yn llwyddo i wneud hynny, bydd y lles hwn yn parhau pan fyddant yn ymuno â chwmni ar gyfer cam nesaf eu gyrfa. Rydyn ni’n gwybod pa mor bwysig yw’r blynyddoedd cynnar o fod yn oedolyn am weddill eich oes,” meddai Manceau.

Mae gofalu am les meddyliol myfyrwyr yn rhan hanfodol o ymdrech yr ysgol i gynyddu amrywiaeth yr ymgeiswyr ar ei rhaglenni. Y maes cymorth allweddol arall yw cyllid. Ers 2008, mae NEOMA wedi gweithio gyda chymdeithasau myfyrwyr ar ei gampysau Reims a Rouen i ddarparu mentoriaeth i fyfyrwyr ysgol uwchradd o ardaloedd difreintiedig Ffrainc. Y nod yw eu helpu i gyflawni eu dyheadau mewn addysg uwch a dringo “rhaffau llwyddiant”, sef yr hyn y mae enw’r cynllun yn ei gyfieithu yn Saesneg.

“Y peth cyntaf i wella amrywiaeth gymdeithasol yw darparu cyllid i helpu myfyrwyr. Gwnaethom ymrwymiad cyhoeddus iawn i ddweud na ddylai unrhyw fyfyriwr roi'r gorau i astudio yn NEOMA am resymau ariannol, ”meddai Manceau. Mae'n egluro bod rhan o'r addewid hwn yn ymwneud â chynlluniau i ddyblu cyllideb yr ysgol ar gyfer ysgoloriaethau o fewn y pum mlynedd nesaf.

“Mae hefyd yn ymwneud llawer â’r rhwystrau seicolegol sydd yn eu lle. Nid yw gormod o bobl ifanc hyd yn oed yn ystyried gwneud cais i ysgolion busnes gorau fel ein un ni, ac nid ydynt hyd yn oed yn cysylltu â ni i wybod beth yw’r polisi ysgoloriaethau, felly nid oes cyfle i ni ddangos unrhyw beth gwahanol iddynt.”

Fel un o'r Deoniaid benywaidd amlycaf yn Ewrop, mae Delphine Manceau hefyd yn ymroddedig iawn i amrywiaeth rhyw ar bob lefel o'r sefydliad. “Rwy'n falch iawn bod gennym bellach 45 y cant o'n cyfadran yn fenywod. Mae hynny’n amlwg yn deillio o bolisi y mae ein tîm arwain yn wirioneddol wthio amdano i recriwtio mwy o fenywod. Rwy’n meddwl bod bod yn ddeon benywaidd yn helpu hefyd.”

Blaenoriaeth arall i Ddeon NEOMA yw helpu myfyrwyr, yn enwedig myfyrwyr benywaidd, i drafod eu cyflogau yn well. “Rydym yn eu hannog i geisio peidio â gwneud dewisiadau gyrfa ar sail rhywedd, oherwydd mae yna lawer o stereoteipiau o hyd. Ond, unwaith eto, mae’n daith hir.”

Yn naturiol, mae gan ddeon ysgol fusnes lawer iawn o awdurdod a diddordeb, ac mae rhanddeiliaid niferus y sefydliad am glywed yr hyn sydd ganddynt i'w ddweud. Mewn gwirionedd, trwy eu hymgysylltiad â'r cyfryngau cymdeithasol, gall deoniaid lunio canfyddiadau sefydliad, ac mae hyn yn wir am Manceau sydd â phresenoldeb ar-lein proffesiynol sylweddol.

Ond beth yw'r gyfrinach i gael y dilyniant llwyddiannus hwn ar-lein? Mae Manceau yn ei wneud ei hun, sy'n bwysig yn ei barn hi. “Does gen i neb yn ei wneud i mi. Rwy'n meddwl ein bod yn llysgenhadon ar gyfer ein hysgol, ond rydym hefyd yn llysgenhadon rheolaeth, addysg uwch. Fel arfer, rwy'n ceisio rhannu gwybodaeth sy'n berthnasol i mi am NEOMA, ond hefyd am addysg uwch yn gyffredinol. Rwy’n meddwl bod llawer o bobl ifanc, darpar fyfyrwyr, a’u teuluoedd yn brin o wybodaeth am reolaeth ac addysg uwch.”

Os daw darlun clir i'r amlwg, mae'n un o sefydliad sy'n gweithredu ac yn defnyddio datblygiadau arloesol mewn technoleg yn barhaus, ond sydd â chraidd dynol iawn. Enw priodol lansiad diweddar NEOMA o’u cynllun strategol 2023-2027 yw “Ymgysylltu ar gyfer y Dyfodol”, gan ei fod yn anelu at barhau â momentwm yr ysgol wrth drawsnewid ei haddysgeg, ei heffaith gymdeithasol a’i gwasanaethau myfyrwyr.

Wrth siarad â Delphine Manceau, mae’n amlwg ei bod hi wrth galon y strategaeth hon, gan ymgorffori gweledigaeth yr ysgol tra’n parhau i atgyfnerthu safle NEOMA fel grym arloesol mewn addysg uwch.