Yr Wythnos Hon Linda Yaccarino Yn Ymuno â Twitter Fel Prif Swyddog Gweithredol, Bydd hi'n Brysur

Yr wythnos hon, cymerodd cyn-bennaeth gwerthu hysbysebion NBCU Linda Yaccarino yr awenau fel Prif Swyddog Gweithredol Twitter, gan ddisodli'r perchennog biliwnydd Elon Musk. Ar ôl 12 mlynedd, ar Fai 12, gadawodd Yaccarino NBCU, ychydig ddyddiau cyn cyflwyniad ymlaen llaw y rhwydwaith 2023-24. Roedd Yaccarino, gweithredwr cyfryngau uchel ei barch, yn goruchwylio portffolio gwerthu hysbysebion NBCU o tua $ 13 biliwn y flwyddyn. Ar Twitter, bydd un o orchmynion busnes cyntaf Yaccarino yn cynyddu enw da Twitter gyda nifer o hysbysebwyr o'r radd flaenaf, sydd wedi gadael y safle micro-flogio ers i Musk brynu'r cwmni ddiwedd mis Hydref.

Gyda chyfyngiadau cynnwys yn cael eu codi gan Musk, mae llawer o hysbysebwyr wedi tynnu’n ôl ar eu hymrwymiad marchnata ar Twitter, ynghanol sawl adroddiad bod trydariadau bwlio a sylwadau atgas wedi tyfu. Mewn dogfennau a gafwyd yn ddiweddar gan Mae'r New York Times
NYT
, adroddwyd bod refeniw ad Twitter yr Unol Daleithiau am y pum wythnos yn dechrau ar Ebrill 1 wedi gostwng flwyddyn ar ôl blwyddyn gan 59%. Mae'r New York Times adroddodd hefyd fod Twitter y dyddiau hyn, fel mater o drefn, yn disgyn i fyny o 30% yn is na'r rhagolygon gwerthiant wythnosol.

Dywedodd Jason Kint, prif weithredwr Digital Content Next Mae'r New York Times, bod Twitter yn teimlo’n fwyfwy “anrhagweladwy ac anhrefnus”. Ychwanegodd Kint, “Mae hysbysebwyr eisiau rhedeg mewn amgylchedd lle maen nhw’n gyfforddus ac yn gallu anfon neges am eu brand.” Ym mis Ebrill, dywedodd Musk wrth y BBC, “Mae bron yr holl hysbysebwyr wedi dod yn ôl neu wedi dweud eu bod yn dod yn ôl.” Mae Sensor Tower, yn adrodd ymhlith 1,000 o hysbysebwyr gorau Twitter o fis Medi diwethaf (cyn i Musk gymryd drosodd), dim ond 43% oedd yn dal i ddefnyddio'r platfform cyfryngau cymdeithasol ym mis Ebrill. Roedd Musk wedi dweud bod Twitter ar gyflymdra i gynhyrchu $3 biliwn mewn refeniw hysbysebu eleni, cwymp sylweddol o $5.1 biliwn yn 2021.

Mae diffygion hysbysebu yn parhau. Yr wythnos hon cyhoeddodd Ben & Jerry's, sy'n rhan o Unilever, na fyddent bellach yn talu am hysbysebion ar Twitter. Roedd y gwneuthurwr hufen iâ wedi dyfynnu pigyn mewn lleferydd casineb am ei reswm. Nododd y cwmni nes bod Twitter yn dod â’r “cynnwys eithafol a threisgar ar y platfform i ben, ni fydd Ben & Jerry’s yn gwario unrhyw arian gyda Twitter”. Gofynnodd y cwmni hefyd i'w partneriaid busnes eu dilyn. Hysbysebu o gryn dipyn yw'r brif ffynhonnell refeniw. Yn ail chwarter 2022, cyn caffael Musk, roedd hysbysebu yn cyfrif am 91% o gyfanswm y refeniw. (Mae Musk wedi bod yn edrych ar ffynonellau refeniw eraill, gan gynnwys ffi fisol ddadleuol o $8 ar gyfer gwiriad siec glas, a ddechreuwyd ym mis Ebrill.)

Mater arall sy'n gwneud hysbysebwyr yn anghyfforddus yw'r sylwadau a'r trydariadau ymfflamychol parhaus gan Musk ei hun. Er enghraifft, ganol mis Mai (ar ôl i Yaccarino gael ei gyflogi), cafodd Musk ei feirniadu'n hallt am drydariad lle cymharodd George Soros, biliwnydd 92 oed a chefnogwr ariannol y blaid Ddemocrataidd, â'r X-Men dihiryn Magneto. Mae Soros a Magneto yn oroeswyr Holocost Iddewig. Trydarodd Musk, “Mae eisiau erydu union wead gwareiddiad. Mae Soros yn casáu dynoliaeth.”

Mewn ymateb i golli hysbysebwyr, dywedodd Musk wrth CNBC, “Byddaf yn dweud yr hyn yr wyf ei eisiau, ac os mai canlyniad hynny yw colli arian, boed felly.” Ym mis Ebrill, galwodd Musk ar gam NPR, “cyfryngau a ariennir gan y llywodraeth” a “chyfryngau cysylltiedig â’r wladwriaeth.” O ganlyniad, NPR, yn ogystal â chyd-allfeydd cyfryngau cyhoeddus, PBS
PBS
a CBS Canada, wedi rhoi'r gorau i ddefnyddio Twitter. Mae rhai hysbysebwyr wedi bod yn defnyddio rheolyddion i gadw draw o drydariadau Musk.

Dywedodd Musk, a dalodd $ 44 biliwn wrth gaffael Twitter, ym mis Mawrth fod Twitter (a aeth yn breifat ar ôl y caffaeliad), wedi’i brisio ar $ 20 biliwn. Yn fwy diweddar, amcangyfrifodd Fidelity werth Twitter yn $15 biliwn. Mae gan Twitter hefyd lwyth dyled o $13 biliwn a oedd wedi galluogi Musk i gaffael y cwmni y mae'n ei dalu ar ei ganfed.

Heblaw am y pryderon hysbysebu ac ariannol, ers i Musk gymryd drosodd Twitter, mae'r cwmni wedi colli 75% o'i weithlu yr adroddwyd amdano. Mae ymadawiadau personél yn cynnwys llawer o swyddogion gweithredol lefel uchaf ac adrannau sy'n gyfrifol am olrhain cam-drin. Mae'r diffygion hyn wedi codi pryderon pellach gyda hysbysebwyr. Gydag ymadawiadau personél a thoriadau eraill, mae Musk wedi dweud bod gwariant Twitter wedi gostwng o $4.5 biliwn i $1.5 biliwn.

Ar ben hynny, yn gynharach y mis hwn, aeth Musk yn ôl i’r “rhyfeloedd diwylliant” pan benderfynodd hyrwyddo rhaglen ddogfen gwrth-drawsrywiol 95-munud o’r enw, “Beth Yw Menyw?” Daeth y fideo dadleuol o'r Daily Wire, allfa cyfryngau asgell dde, a oedd yn cwestiynu triniaeth feddygol plant trawsryweddol a phobl ifanc yn eu harddegau. Roedd Musk wedi trydar “Dylai pob rhiant wylio hyn.” Cafodd y trydariad ei binio i frig proffil Musk. Beirniadwyd Musk yn hallt am ei benderfyniad. Roedd nifer o sefydliadau LGBTQ yn ofni y byddai'r fideo yn arwain at fwy o fwlio ar-lein. Yn ystod yr ychydig ddyddiau cyntaf, dywedodd Twitter fod gan y fideo rhad ac am ddim 174 miliwn o wyliadau a 168,000 o aildrydariadau.

Yn fuan wedi hynny, ar 1 Mehefin, gadawodd Ella Irwin, pennaeth ymddiriedaeth a diogelwch y cwmni yn sydyn. Irwin yw ail bennaeth yr adran i adael o dan berchnogaeth Musk. Cyfrifoldeb yr adran yw sicrhau safoni cynnwys. Gadawodd y cyfarwyddwr blaenorol, Yoel Roth, fis Tachwedd diwethaf a dywedodd, “Nid oedd llawer o angen ar Twitter am y swydd gan fod Musk yn ailysgrifennu’r llyfr rheolau yn ôl ei olygiadau ei hun”.

Yn ogystal, cyhoeddodd swyddog gweithredol arall, AJ Brown ei ymadawiad y diwrnod canlynol. Swyddogaeth Brown oedd rhoi sicrwydd i farchnatwyr bod Twitter yn frand diogel i hysbysebwyr. Ar 5 Mehefin, ymunodd Joe Benarroch â Twitter yn gweithio ar weithrediadau busnes. Roedd Benarroch wedi dod o NBCU yn gweithio ym maes strategaeth gyfathrebu ac wedi adrodd i Linda Yaccarino.

Ar Fai 24, defnyddiodd Llywodraethwr Florida Ron DeSantis, Gweriniaethwr, sydd â chefnogaeth Musk, Twitter Spaces i gyhoeddi ei fod yn rhedeg am Arlywydd. Cafodd y digwyddiad ffrydio sain byw ei ddifetha gan nifer o ddiffygion technegol cyn i DeSantis allu siarad. Gohiriwyd y cychwyn a drefnwyd 25 munud. Gyda 300,000 o wrandawyr ar yr un pryd (ymhell islaw'r gynulleidfa o'r hyn y byddai cyfweliad teledu wedi'i gyfartaleddu), fe achosodd apiau symudol a gwefan Twitter i naill ai sbwtshio neu chwalu. Ers i Musk gymryd yr awenau a chyda gostyngiad mewn personél a thorri costau, mae Twitter wedi'i gyffroi â snafus technegol. Yn ôl NetBlocks, ym mis Chwefror yn unig, profodd Twitter bedwar toriad helaeth. Yn 2022 i gyd roedd naw.

Musk, hefyd wedi dweud ei fod eisiau troi Twitter yn “sgwâr cyhoeddus”. Ar Fehefin 5, ffrydiodd Musk sain sgwrs gyda Robert F. Kennedy, Jr. RFK, Jr., yn ymgeisydd Democrataidd ar gyfer Llywydd ac ynghyd â Musk, cyd-"gwrth-vaxxer". Cyrhaeddodd y sgwrs uchafbwynt o ychydig dros 60,000 o ddefnyddwyr cydamserol. Mae Musk wedi dweud y byddai'n defnyddio Twitter Spaces i gyfweld ag unrhyw ymgeisydd gwleidyddol.

Y diwrnod canlynol, ymddangosodd Tucker Carlson am y tro cyntaf ar Twitter gyda “Tucker on Twitter”. Roedd y ymddangosiad cyntaf yn rhaglen 10 munud yn llawn sylwadau gwleidyddol asgell dde. Yn y fideo dywedodd Carlson, “Hyd heddiw, rydyn ni wedi dod at Twitter. Dywedir wrthym nad oes porthorion yma. Os yw hynny'n troi allan i fod yn ffug, byddwn yn gadael. ” Mae Carlson yn dal i fod dan gontract gyda Fox News sy'n cynnwys cymal di-gystadleuaeth, mae posibilrwydd y bydd camau cyfreithiol yn cael eu cymryd. Nododd beirniaid fod ansawdd cynhyrchu fideo y bennod gyntaf yn wael, gyda Carlson hyd yn oed yn rholio ei deleprompter ei hun.

Hefyd, y mis hwn, ysgrifennodd pedwar o’r Unol Daleithiau (pob Democrataidd) at Elon Musk a Linda Yaccarino ynglŷn â honiadau bod Twitter, “wedi torri ei archddyfarniad caniatâd gyda’r Comisiwn Masnach Ffederal a rhoi preifatrwydd defnyddwyr a diogelwch data mewn perygl.” Daeth y llythyr yn dilyn ymadawiadau torfol o’r platfform cyfryngau cymdeithasol, gan gynnwys ymddiswyddiadau diweddar Ella Irwin, ac AJ Brown. Mae’r seneddwyr yn nodi “Mae ymddygiad Musk yn datgelu difaterwch ymddangosiadol tuag at rwymedigaethau cyfreithiol hirsefydlog Twitter, na ddiflannodd” ers iddo gaffael y cwmni. Gofynnodd y seneddwyr am ymateb erbyn Mehefin 18.

Bydd gan Linda Yaccarino restr “i'w gwneud” brysur iawn yr haf hwn.