Mae’r cawr meddalwedd treth TurboTax wedi cyrraedd setliad aml-wladwriaeth i dalu $141 miliwn yn ôl i gwsmeriaid incwm isel yr honnir iddynt gael eu twyllo i dalu am wasanaethau treth y dylent fod wedi’u cael am ddim, yn ôl swyddfa Twrnai Cyffredinol Talaith Efrog Newydd.
TurboTax, sy'n eiddo i Intuit, Inc.,
INTU,
ei gyhuddo o ymosod yn ymosodol ar wasanaethau paratoi treth am ddim am flynyddoedd, ond yna llywio cwsmeriaid a oedd yn gymwys ar ei gyfer i dalu am wasanaethau premiwm.
Rhwng 2016 a 2018, cyhuddwyd y cwmni o godi 4.4 miliwn o gwsmeriaid ym mhob un o'r 50 talaith, meddai'r awdurdodau. Erys y cytundeb yn amodol ar gymeradwyaeth y llys.
“Fe wnaeth Intuit dwyllo miliynau o Americanwyr incwm isel allan o wasanaethau ffeilio treth am ddim yr oedd ganddyn nhw hawl iddyn nhw,” meddai Twrnai Cyffredinol Efrog Newydd Leticia James. “Am flynyddoedd, fe wnaeth Intuit gamarwain y rhai mwyaf bregus yn ein plith i wneud elw.”
Mewn datganiad, cadarnhaodd Intuit y cytundeb a dywedodd ei fod wedi ymrwymo i wneud newidiadau i rai o'i arferion hysbysebu.
“Mae Intuit yn falch o fod wedi dod i benderfyniad gyda thwrneiod cyffredinol y wladwriaeth a fydd yn sicrhau y gall y cwmni ddychwelyd ein ffocws i ddarparu gwasanaethau hanfodol i drethdalwyr America heddiw ac yn y dyfodol,” meddai Kerry McLean, cwnsler cyffredinol Intuit. “Wrth ddod i benderfyniad ar y mater hwn, ni wnaethom gyfaddef unrhyw ddrwgweithredu ac rydym yn falch o allu parhau â’n partneriaeth gref â llywodraethau i wasanaethu anghenion trethdalwyr ledled y wlad yn y ffordd orau.”
Ym mis Mawrth, fe wnaeth y Comisiwn Masnach Ffederal ffeilio achos cyfreithiol yn erbyn y cwmni yn honni hysbysebu twyllodrus. Yn ei ddatganiad, dywedodd Intuit ei fod yn credu bod ei gytundeb ag atwrneiod cyffredinol y taleithiau wedi datrys llawer o'r materion yn y siwt ond y byddai'n amddiffyn ei hun yn gyfreithiol pe bai'r FTC yn dewis parhau â'r achos.
Dywedodd swyddfa James fod Intuit yn cynnig dwy fersiwn am ddim o TurboTax. Roedd un trwy gytundeb gyda'r IRS a oedd yn caniatáu i drethdalwyr a oedd yn ennill llai na $34,000 neu a oedd yn y fyddin ffeilio eu trethi am ddim. Fel rhan o'r cytundeb, cytunodd yr IRS i beidio â chreu ei wasanaeth cystadleuol ei hun.
Roedd y llall yn gynnyrch masnachol o’r enw “TurboTax Free Edition,” a ddywedodd awdurdodau nad oedd ond yn rhad ac am ddim i’r rhai â’r hyn y penderfynodd Intuit ei fod wedi cael “enillion syml.”
Fel rhan o'i ymgyrchoedd hysbysebu, byddai TurboTax yn honni weithiau ddwsinau o weithiau mewn hysbyseb 30 eiliad bod y gwasanaethau hyn am ddim, meddai awdurdodau.
Ond cyhuddwyd TurboTax o ddefnyddio arferion twyllodrus i wthio llawer o'i gleientiaid a oedd yn gymwys ar gyfer y rhaglen IRS i ddefnyddio rhaglen TurboTax. Dim ond i tua thraean o drethdalwyr yr UD yr oedd cynnyrch y cwmni am ddim, tra bod cynnyrch Ffeil Rhad ac Am Ddim yr IRS yn rhad ac am ddim i 70% o drethdalwyr.
Ymhlith y camau yr honnir i Intuit eu cymryd roedd rhwystro peiriannau chwilio rhag wynebu eu tudalen ar gyfer y rhaglen IRS a methu â rhestru'r gwasanaeth ar ei dudalen cerdyn cyfradd.
Yn aml, roedd yn rhaid i'r rhai a ddaeth i ben i ddefnyddio'r rhaglen TurboTax dalu ffi o $ 30 neu fwy, meddai awdurdodau.
Bydd cwsmeriaid a gafodd eu twyllo rhwng 2016 a 2018 yn derbyn ad-daliadau o $30 am bob blwyddyn y maent yn ffeilio gan ddefnyddio'r gwasanaeth tâl o dan y setliad.
Cytunodd Intuit hefyd i roi’r gorau i’w hysbysebu twyllodrus honedig, i ddatgelu’n well feini prawf cymhwyster ei wasanaethau am ddim ac i roi’r gorau i orfodi cwsmeriaid i ailgychwyn eu ffeilio treth os ydyn nhw’n newid o dâl i wasanaeth rhad ac am ddim hanner ffordd, meddai’r llywodraeth.
Tynnodd Intuit yn ôl o'i bartneriaeth ffeilio gyda'r IRS yn 2021.
Ffynhonnell: https://www.marketwatch.com/story/turbotax-reaches-settlement-to-pay-141-million-for-allegedly-deceiving-customers-into-paying-for-tax-prep-that-should- wedi-bod yn-rhydd-11651678401?siteid=yhoof2&yptr=yahoo