Carol Tomé UPS: Prif Swyddogion Gweithredol Barron 2022

Maint testun

Nid yw pob cyfrol yn gyfrol dda, meddai Carol Tomé, cyn

Home Depot

swyddog gweithredol a ddaeth allan o ymddeoliad i redeg

UPS

ddwy flynedd yn ôl. Gwerthodd fusnes cludo nwyddau elw isel y cwmni i gystadleuydd. Ond dyblodd i lawr ar fusnesau bach a chanolig, gan wrthdroi saith mlynedd o golledion cyfran o'r farchnad.

I helpu busnesau sy'n cael eu dal rhwng adeiladu eu gwefannau e-fasnach eu hunain a throi'r mater i gewri ar-lein fel

Amazon.com
,
Roedd Tomé, 65, yn cefnogi platfform e-fasnach newydd UPS ar gyfer siopau. Heddiw, mae'n fusnes $2 biliwn y flwyddyn.

Mae mesurau fel y rhain wedi helpu UPS o Atlanta i ennill ar gystadleuydd o Memphis

FedEx

yn ystod ffyniant pandemig mewn siopa ar-lein. Mae enillion ar gyfalaf wedi'i fuddsoddi a llif arian rhydd wedi saethu'n uwch.

Defnydd cyntaf Tome o arian parod yw buddsoddi mewn prosiectau enillion uchel, ac yna difidendau a phryniannau stoc. Mae dyledion a rhwymedigaethau pensiwn wedi bod yn gostwng.

Roedd llwyddiant Tome yn dibynnu ar ennill dros weithlu o 500,000 am y tro cyntaf - trwy Zoom yn bennaf - fel prif weithredwr allanol cyntaf UPS i'w logi yn hanes canrif a mwy y cwmni. Gwaredodd bwyllgorau a gwthiodd y broses o wneud penderfyniadau yn nes at gwsmeriaid. Mae hi hefyd gwneud i ffwrdd â rheolau mygu ar farfau, steiliau gwallt Affricanaidd-Americanaidd, a mwy. “Roedd ein polisi tatŵ yn fwy cyfyngol na Byddin yr UD,” meddai.

Mae cyfranddaliadau UPS wedi dychwelyd 70% dros ddwy flynedd, 21 pwynt canran yn fwy na FedEx, a 43 pwynt yn fwy na mynegai S&P 500.

Ysgrifennwch at Jack Hough yn [e-bost wedi'i warchod]