Nid oes unrhyw un eisiau teimlo fel pe bai eu cyfraniadau yn ddiystyr na'u bod yn gwthio papur trwy'r dydd. Mae pobl eisiau tyfu yn eu sgiliau a'u gyrfa.
Getty
Yng nghanol y pandemig, roedd tua 1 o bob 5 o weithwyr yr UD yn edrych tuag ato gwneud switsh swydd. Ar anterth yr argyfwng COVID, darganfyddwch unrhyw un oherwydd roedd swydd yn aml yn anodd, a chynigid llogi bonysau a swynion eraill yn aml (er bod hwn wedi disgyn neu wedi diflannu yn fwy diweddar). Cafwyd codiadau cyflog gwirioneddol.
Wrth i bethau setlo, rydyn ni i gyd yn gwybod y canfyddiad hwnnw unrhyw un yn iawn, ond dod o hyd i'r un iawn yn llawer gwell. Unwaith y byddwch chi'n dod o hyd i'r bobl orau ar gyfer y swyddi rydych chi'n ceisio eu llenwi, rydych chi am wneud popeth o fewn eich gallu i'w cadw.
Un ffordd o gadw'ch pobl orau yw sicrhau eich bod yn eu hyfforddi, eu hailhyfforddi a'u huwchsgilio.
Bydd gweithwyr ffyddlon a bodlon yn gweithio - ac yn aros - i chi. Un ffordd o wella'r teyrngarwch hwnnw yw sicrhau bod ganddyn nhw'r offer cywir i wneud eu gwaith, a rhoi llwybrau amrywiol iddyn nhw dyfu o fewn eich cwmni. Yr elfennau hyn yw:
- Hyfforddi ac Ailhyfforddi
- Llwybrau ac Uwchsgilio
Mae'r cysyniadau hyn yn tueddu i weithio gyda'i gilydd. Er enghraifft, mae uwchsgilio a llwybrau yn cynnwys hyfforddiant. Mae uwchsgilio fel arfer yn cymryd rhywun â sgiliau mwy sylfaenol ac yn rhoi sgiliau newydd iddynt ar gyfer swyddi a swyddi heddiw. Mae Llwybrau yn ymwneud mwy â sicrhau bod gweithwyr yn gwybod nad yw eu swydd yn gorffen mewn cornel, heb unrhyw lwybr ymlaen. Gyda gwaith caled ac ymroddiad a bod yn agored i dwf, mae llwybr clir ar gyfer eu gyrfa.
Un o'r ffyrdd gorau y gallwch chi gadw'ch talent yw darparu hyfforddiant. Mewn gwirionedd, byddai 70 y cant o weithwyr yn ystyried gadael eu swydd bresennol i sefydliad arall a fyddai'n buddsoddi yn eu swydd datblygiad a hyfforddiant. Ac, yn ôl yr un ffynhonnell, byddai 86 y cant o filoedd o flynyddoedd aros yn eu swydd bresennol os yw eu cyflogwr yn cynnig hyfforddiant a datblygiad. Helpu i wneud eich gweithwyr yn well; eu helpu i dyfu. Rydych chi'n ennill. Maen nhw'n ennill.
Fe ychwanegaf bwynt arall: pwysigrwydd gwaith ystyrlon. Nid oes unrhyw un eisiau teimlo fel pe bai eu cyfraniadau yn ddiystyr na'u bod yn gwthio papur trwy'r dydd. Mae pobl eisiau tyfu yn eu sgiliau a'u gyrfa.
Adnabod Eich Pobl
Weithiau, bydd gennych bobl sy'n gwrthwynebu newid neu'n anghydnaws â gofynion newydd eu swydd yn y byd hwn sy'n cael ei yrru gan dechnoleg, sy'n cael ei yrru fwyfwy gan AI.
Efallai nad oes ganddyn nhw'r galluoedd. Efallai nad ydyn nhw'n fodlon dysgu. Efallai bod technoleg wedi newid a'u bod mor ofnus fel eu bod yn gwrthwynebu.
Dyna pryd mae'n bwysig adnabod eich pobl. Er enghraifft, roedd gen i un person a fu'n gweithio gyda ni am flynyddoedd. Roedd hi'n wrthwynebus iawn i rai agweddau ar ddefnyddio'r cyfrifiadur. Yn lle hynny, roedd hi'n teimlo'n fwy cyfforddus wrth argraffu popeth. Hyd yn oed pethau diniwed, fel cadarnhad e-bost o ddigwyddiadau amrywiol, ac ati. Roedd hi wedi gweithio i ni ers blynyddoedd, ond mae'n debyg ei bod ar ei phen ei hun yn defnyddio coedwig-llawn o goed mewn papur.
Fodd bynnag, roedd hi'n gallu dysgu'r dechnoleg. Nid oedd y tu hwnt i'w lefel sgil. Mater o ailhyfforddi ei meddyliau a’i phatrymau gwaith oedd yn teimlo bod llwybr papur yn rhywbeth da i’w gael “rhag ofn.”
Arwain gyda thosturi
Efallai bod hyn yn rhywbeth nad yw pobl mewn busnes yn ei drafod yn agored llawer—ond nid oes gennyf unrhyw broblem bod yn dryloyw yn ei gylch. Mewn achosion fel yr un a ddisgrifiais—a llawer o rai eraill o ran uwchsgilio a hyfforddiant, yr hyn y byddwn yn ei wneud yw troi’r mater ar ei ben. Gadewch i ni ddechrau gyda thosturi. Gadewch i ni arwain gyda hynny.
Sut olwg sydd ar hynny? Wel, mae'n dechrau gydag ymholiad anfygythiol. Mae angen i chi ddeall, orau ag y gallwch, dymuniadau'r gweithiwr hwn.
Ydyn nhw eisiau gwneud y swydd hon? Pa sgiliau sydd ganddyn nhw? Ble maen nhw'n brin?
Nesaf, Gallu ydyn nhw'n dysgu sgiliau newydd? Nid oes dim byd cywilyddus mewn sylweddoli nad yw swydd neu set sgiliau yn ffit. Yna, os gallant ddysgu sgiliau newydd, yn bwysig, a ydynt yn fodlon? Ydyn nhw'n fodlon rhoi'r amser i mewn?
Peidiwch byth ag anghofio, os ydych chi mewn sefyllfa i wneud penderfyniad ar logi (neu danio) neu hyfforddi rhywun, rydych chi'n effeithio ar fywyd. Os yw'r person yn llwyddiant a gyda'ch gilydd rydych chi'n datrys hyn ac yn ei helpu, yna mae teyrngarwch yn dod ynghyd ag ef.
Ac mae'r budd i'r sefydliad yn dod ynghyd ag ef hefyd. Mae cael rhywun yn lle rhywun yn gostus. Os ydyn nhw'n gadael, maen nhw'n gadael gyda pha bynnag wybodaeth sydd ganddyn nhw. Rhaid ichi wedyn recriwtio rhywun newydd. Mae cost dod o hyd iddynt, y gost o beidio â chael rhywun yn y sefyllfa honno, a chost hyfforddi rhywun newydd.
Yn ôl Gallup, yr Unol Daleithiau cyfradd trosiant gwirfoddol yn hofran tua 25 y cant. Mae'r costio o hynny yw 1.5 i 2 gwaith cyflog y gweithiwr (felly mae gweithiwr sy'n ennill $50,000 y flwyddyn yn costio $75,000 i $100,000 i'r cwmni mewn gwaith coll, hyfforddiant, ac ati, pan fydd yn gadael). Mae'r erthygl gan Shane McFeely a Ben Wigert yn llawn ystadegau craff tebyg. Mewn 50 y cant o'r achosion o drosiant gwirfoddol, dywed y gweithwyr y gallai eu rheolwr neu'r cwmni fod wedi gwneud rhywbeth i'w hatal rhag gadael. Yn bwysig i’n trafodaeth ar hyfforddiant, ailhyfforddi ac uwchsgilio, mae tua’r un ganran (tua 50 y cant) yn dweud yn y naw deg diwrnod cyn iddynt adael, ni siaradodd eu rheolwr nac unrhyw un arall yn y cwmni â nhw am eu boddhad swydd na’u rhagolygon ar gyfer y dyfodol. o fewn y cwmni. Yn sicr nid yw hynny'n swnio fel arwain gyda thosturi.
Dylai pob gweithiwr deimlo ei fod yn cael ei werthfawrogi a bod y cwmni'n poeni am ei drywydd oddi mewn iddo.
Nawr, ar ôl cynnig hyfforddiant, ailhyfforddi, uwchsgilio ac arweiniad, efallai y bydd eich gweithiwr yn dal i ddewis gadael. Efallai hefyd na allant feistroli'r set sgiliau newydd sydd ei hangen arnoch. Ond drwy gofleidio'r syniad bod datblygu eich pobl yn hanfodol ac yn hanfodol i'ch model busnes, o leiaf, felly, rydych chi'n gwybod ac maen nhw'n gwybod eich bod chi wedi gwneud popeth o fewn eich gallu i'w cadw.
Peidiwch â cholli'ch pobl orau oherwydd nid ydych chi'n eu datblygu a'u hyfforddi'n llawn!
Ffynhonnell: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2023/02/14/keeping-your-talent-using-training-retraining-and-upskilling-to-keep-and-develop-the-best/