Rhyfel cwci Utah rhwng crumbl, toes budr a chwennych yn cynhesu

Mae Crumbl yn siwio cystadleuwyr cwcis dros frandio, pecynnu tebyg 'yn ddryslyd'

Mae rhyfel yn digwydd yn Utah - nid dros wleidyddiaeth na chyffuriau - ond cwcis.

Cwcis Crumbl, sydd â mwy na 300 o siopau mewn 36 o daleithiau, wedi datgan rhyfel ar gystadleuwyr llai Toes Budr (chwe siop yn Utah a Florida) a frân goesgoch (naw siop yn Utah a Florida.) Ac mae'r cyfryngau cymdeithasol yn tanio.

“Ydy cwcis wir yn werth eu herlyn?” gofynnodd i ddefnyddiwr TikTok. I sylfaenwyr Crumbl, yr ateb yw ydy.

Cwci Crumbl Rocky Road.

Cwcis Crumbl

Dechreuodd yr achosion cyfreithiol hedfan ym mis Mai, pan siwiodd Crumbl ar wahân Dirty Dough a Crave, gan honni’n rhannol bod “pecynnu, addurn a chyflwyniad” y ddau frand yn “ddryslyd o debyg” i’w rai ei hun. Ffeiliodd Crumbl y siwtiau yn Utah, lle mae ei bencadlys.

Taniodd Dirty Dough yn ôl gyda hysbysebion yn gwatwar Crumbl.

In un hysbyseb, SUV mawr yn tynnu i fyny wrth ymyl stand lemonêd plant. Mae grŵp o ddynion yn neidio allan, gan ddweud wrth y plant am “gau’r llawdriniaeth gyfan.” Mae merch ifanc yn ateb, "Ydych chi'n wallgof, pam?" Ac mae'n ymateb, “Achos eich bod chi'n gwerthu cwcis - dyna ein peth ni.” 

Hefyd lansiodd Dirty Dough ymgyrch hysbysfyrddau yn Utah, gan gynnwys un a oedd yn darllen: “Cwcis mor dda – rydyn ni’n cael ein siwio!”

“Mae’n sefyllfa wirion,” meddai sylfaenydd Dirty Dough, Bennett Maxwell, “ac mae’n union fel, iawn, rydyn ni’n mynd i gael ychydig o hwyl ag ef.”

Ychwanegodd: “Dychmygwch gwmnïau pizza yn gwneud i'w gilydd, iawn? Fel anfon lluniau o pizza pepperoni, eu rhoi mewn achos cyfreithiol, a dweud 'Edrychwch, mae eich pizza pepperoni yn edrych yn debyg iawn i fy un i'.”

Mae cyd-sylfaenydd Crave, Trent English, hefyd yn credu bod cyhuddiadau Crumbl wedi'u hanrheithio. 

“Mae ein brandio yn ddu ac yn aur. Mae [Crumbl's] yn binc a du. Eu logo yw … cogydd yn gwisgo het. Mae ein un ni yn ddau gwci sy’n gorgyffwrdd,” meddai English. “Dydw i ddim wir yn gweld unrhyw ddryswch o gwbl. Rwy'n credu bod y rhan fwyaf o bobl yn gallu dweud wrthym ar wahân yn iawn. ”

Y tu allan i storfa gwcis Crave.

CNBC

Tu mewn i siop cwcis Crumbl gyda logo'r cwmni ar y wal.

CNBC

Wedi'i sefydlu yn 2017, mae gan Crumbl - sydd â 6 miliwn o ddilynwyr ar TikTok a 3 miliwn o ddilynwyr ar Instagram - adolygwyr sy'n graddio ei flasau cwci sy'n cael eu rhyddhau bob wythnos.

Yn yr achosion cyfreithiol, mae'r cwmni'n honni bod y ddau wneuthurwr cwci arall wedi dwyn ei syniad i ryddhau blasau newydd bob wythnos.

“Dydyn nhw ddim eisiau i ni wneud blasau cylchdroi,” meddai Bennett. “Oherwydd fy mod yn golygu, wyddoch chi, fe wnaethon nhw ddyfeisio hynny - y gallu i gylchdroi a'i gael am gynnig amser cyfyngedig - mae'n debyg i Crumbl ei ddyfeisio bum mlynedd yn ôl.”

Dywedodd sylfaenydd Dirty Dough wrth CNBC, ers i’r achosion cyfreithiol gael eu ffeilio, fod cyfryngau cymdeithasol o amgylch y “rhyfeloedd cwci” wedi bod yn wych i fusnes - gyda gwerthiant yn dyblu. Yn y cyfamser, mae Crave yn dweud bod y cwmni wedi gweld naid o 50% mewn gwerthiant ers i Crumbl siwio. 

Y tu allan i siop Dirty Dough yn Utah.

CNBC

Cyfwelodd CNBC â chyd-sylfaenwyr Crumbl Jason McGowan a Sawyer Hemsley yn 2021 am eu busnes ffyniannus. Ar y pryd, dywedodd Hemsley wrth CNBC: “Mae'n rhaid i mi binsio fy hun bob dydd, oherwydd rydyn ni'n siarad am ysgeintiadau dros fwrdd y gynhadledd. Ac – a rhew pinc.” 

Ar ôl i'r achosion cyfreithiol gael eu ffeilio, estynnodd CNBC at Crumbl am ymateb. Fodd bynnag, gwrthododd y sylfaenwyr gais am gyfweliad ac yn lle hynny anfonasant ddatganiad dros e-bost, a oedd yn darllen yn rhannol: “Mae Crumbl wedi cymryd camau cyfreithiol yn erbyn dau gwmni am dorri gwisg masnach a nod masnach, ac roedd un ohonynt wedi dwyn ryseitiau Crumbl a chyfrinachau masnach. .”

Gwadodd Maxwell, sylfaenydd Dirty Dough, iddo ddwyn ryseitiau Crumbl. “Edrychwch ar ein cwci eto, allwch chi ddim cael cynnyrch mwy gwahanol, gallwch chi ei flasu ac mae cymaint yn wahanol,” meddai.

Cymhariaeth ochr yn ochr â deunyddiau marchnata a phecynnu Crumbl, Crave, a Dirty Dough, fel y nodir yn y gŵyn(ion).

CNBC

Efallai y bydd Crumbl yn wynebu rhwystr cyfreithiol mawr.

“Gall fod yn anodd i Crumbl ddangos bod defnyddwyr yn credu ar gam fod cwcis y diffynnydd yn dod o Crumbl,” meddai Dyan Finguerra-Ducharme, twrnai nod masnach a phartner yn Pryor Cashman yn Efrog Newydd. Nid oes ganddi unrhyw gysylltiad â'r achos. 

“Cynhyrchodd Crumbl syniad gwych - model busnes cyfan, sydd [yn] cylchdroi cwcis bob wythnos, gan eu danfon yn gynnes mewn blwch sy’n ffitio’r cwcis yn glyd,” meddai Finguerra-Ducharme. “Y broblem yw nad yw syniad Crumbl yn cael ei warchod gan gyfraith eiddo deallusol.”

Felly, a allai'r achos fynd at reithgor?  

“Gellid ei ddiystyru trwy ddangos i farnwr, fel mater o gyfraith, nad yw’r marciau hyn yn edrych fel ei gilydd,” meddai Finguerra-Ducharme wrth CNBC.

“Ac os nad yw’r marciau’n edrych fel ei gilydd,” ychwanegodd, “dyna lle mae’r cwci yn dadfeilio.”

Ffynhonnell: https://www.cnbc.com/2022/10/15/utah-cookie-war-crumbl-dirty-dough-crave.html