Mae Victoria's Secret yn pwyso i gysur ac mae menywod yn cymryd sylw

Ar yr olwg gyntaf, efallai y bydd siopwyr dan bwysau i gredu mai o Victoria's Secret mewn gwirionedd y daw lineup dillad isaf newydd Victoria's Secret.

Ganol mis Chwefror, dadorchuddiodd yr adwerthwr ei gasgliad diweddaraf o fras a panties, a elwir yn Love Cloud. Mae'r llinell yn canolbwyntio ar gysur trwy'r dydd, gydag ychydig iawn o ffrils, meddai Victoria's Secret. Dewisodd y cwmni hefyd fenywod o gefndiroedd amrywiol a mathau o gorff - gan gynnwys ei fodel cyntaf erioed gyda syndrom Down, Sofia Jirau - i serennu yn ymgyrch farchnata'r casgliad.

Mae lansiad Love Cloud yn arwydd arall eto bod Victoria's Secret's o ddifrif am weithio i ailwampio ei delwedd - o hil ac ecsgliwsif i chwaethus a chynhwysol. Ac, yn bwysig iawn i fuddsoddwyr amheus, gallai helpu i ysgogi gwerthiant yn y chwarteri nesaf. Mae cyfranddaliadau Victoria's Secret i lawr mwy na 4% y flwyddyn hyd yma. Mae'r stoc wedi gostwng mwy nag 20% ​​dros y chwe mis diwethaf, gan ddod â chyfalafu marchnad y manwerthwr i $4.8 biliwn.

Gostyngodd refeniw yn Victoria's Secret yn 2020 28% i $5.4 biliwn o $7.5 biliwn flwyddyn ynghynt, yn rhannol oherwydd cau siopau yn gysylltiedig â Covid a rhwystro galw defnyddwyr. Gallai'r cwmni ddarparu mwy o fanylion pan fydd yn adrodd ei ganlyniadau cyllidol pedwerydd chwarter a blwyddyn lawn ar ôl i'r farchnad gau ddydd Mercher.

Daw newid Victoria's Secret hefyd wrth i fenywod geisio ymgorffori eitemau mwy cyfforddus yn eu cypyrddau dillad, hyd yn oed wrth iddynt ddychwelyd i leoliadau cymdeithasol, gan gynnwys mynd i'r swyddfa. Mae'n ymddangos bod dadansoddwyr o blaid ymdrech Victoria's Secret i gael y pethau sylfaenol yn iawn.

Mae hynny'n golygu bod y cwmni'n mynd yn ôl at y bwrdd lluniadu ar gyfer nwyddau newydd, yn ôl pennaeth dylunio Victoria's Secret.

“Rydyn ni’n gweld arloesedd yn ôl yn ein busnes,” meddai’r Prif Swyddog Dylunio Janie Schaffer mewn cyfweliad.

Ailymunodd Schaffer, cyn-filwr cwmni, â Victoria's Secret yn 2020 yn dilyn cyfnod yn y gadwyn siopau adrannol Prydeinig Marks & Spencer. Daeth Schaffer â thîm newydd i mewn i ddod â phersbectif newydd ar y busnes. Ymddengys ei fod yn symudiad llwyddiannus yn y dyddiau cynnar.

Daeth penodiad Schaffer hefyd yn arbennig yn ystod ad-drefnu ehangach yn Victoria's Secret. Cafodd Martin Waters, cyn bennaeth adran ryngwladol L Brands, ei dapio ddiwedd 2020 i fod yn brif weithredwr Victoria's Secret. Ar y pryd, cyhoeddodd y cwmni hefyd brif swyddog adnoddau dynol newydd ac is-lywydd gweithredol gwerthiannau siopau Gogledd America, a gafodd y dasg o wella morâl gweithwyr ac ennill cwsmeriaid yn ôl.

Roedd hyn i gyd ychydig cyn i Victoria's Secret wahanu oddi wrth Bath & Body Works i ddod yn endid ar wahân a fasnachir yn gyhoeddus, ym mis Awst.

Ers hynny, mae Schaffer wedi chwarae rhan allweddol wrth greu Love Cloud, a ddisgrifiodd fel “y bra mwyaf cyfforddus yn y byd.” Mae'n wahaniaeth llwyr oddi wrth y bras weiren llawn padin y mae Victoria's Secret wedi'i ddangos am y tro cyntaf yn y gorffennol.

“Yn yr amser byr rydw i wedi bod yn ôl yn y busnes, rydyn ni wedi dod â bra nyrsio mamolaeth allan ... rydyn ni wedi dod â bra mastectomi allan,” meddai. “Cydnabod merched ym mhob cam o'u bywyd. Dyna sy'n gyrru pob un ohonom."

Mae'r cwmni, yn y cyfamser, wedi bod yn y broses o ailfodelu ei siopau manwerthu o amgylch yr Unol Daleithiau i ddod â gosodiadau mwy ffres, paent ysgafnach ar y waliau a modelau o bob lliw a llun i groesawu cwsmeriaid i mewn. Mae Victoria's Secret wedi dweud ei fod yn bwriadu cyffwrdd â phob un o'i tua 1,400 o leoliadau yn fyd-eang, yn y blynyddoedd i ddod. Mae hefyd yn profi fformat llai, oddi ar y ganolfan.

Canfu un arolwg diweddar fod merched yn rhoi mwy a mwy o sylw i weddnewid Victoria's Secret.

Holodd Bank of America 1,000 o fenywod rhwng 18 a 65 oed ym mis Ionawr a chanfod bod gan yr ymatebwyr lai o gwynion am Victoria's Secret o gymharu â chyn-bandemig.

Dywedodd tri ar ddeg y cant o fenywod eu bod yn hoffi Victoria's Secret yn well nag yr oeddent cyn-Covid, tra bod 23% yn ei hoffi'n llai, ac nid oedd gan 64% unrhyw newid barn, darganfu BofA. Nododd y cwmni fod hyn wedi gwella o lefelau 2019, pan ddywedodd 33% o ymatebwyr mewn arolwg tebyg eu bod yn hoffi Victoria's Secret yn llai dros y 12 mis diwethaf, gyda llawer o fenywod yn nodi delwedd brand wael.

Canfu BofA hefyd fod y brand PINK, adran o fewn Victoria's Secret sy'n darparu ar gyfer menywod iau, wedi cynnal ei ddelwedd brand yn fwy cyson yn ystod y blynyddoedd diwethaf. Y gŵyn fwyaf ymhlith defnyddwyr am PINK, y cwmni a ddarganfuwyd yn yr un arolwg, yw prisiau uwch.

“Mae'n ymddangos bod ailwampio brand Victoria's Secret yn gweithio,” meddai dadansoddwr BofA, Lorraine Hutchinson, mewn nodyn i gleientiaid. “Mae ailddechrau lansiadau bra gan Victoria’s Secret yn newid strategol allweddol ac mae’n hanfodol i feithrin cyfran.”

Drwy lansio Love Cloud, sy’n cynnwys bras mewn chwe silwét gwahanol, mae Victoria’s Secret yn gobeithio apelio at ferched o bob oed sy’n chwilio am ddillad isaf bob dydd am bris rhesymol.

Dywedodd Kristen Classi-Zummo, dadansoddwr diwydiant dillad ffasiwn ar gyfer NPD Group, fod menywod yn gynyddol yn chwilio am fras sy'n ffitio'n gyfforddus, gan gynnwys bras chwaraeon, i'w gwisgo o ddydd i ddydd. Tyfodd cyfanswm gwerthiannau bra yn yr Unol Daleithiau 6% yn 2021 o gymharu â lefelau 2019, yn ôl NPD. O fewn y ffigur hwnnw, cynyddodd gwerthiant bra chwaraeon 43%, ac roedd bras nonsports i fyny 7% ar sail dwy flynedd. Mae'r categori olaf yn cynnwys bras di-wifren, fel y rhai a lansiwyd Victoria's Secret fel rhan o Love Cloud.

“Mae’r newid sylfaenol yma wedi bod yn y mathau o bras y mae merched yn chwilio amdanyn nhw,” meddai. “Rydyn ni i gyd wedi symud i gwpwrdd dillad mwy cyfforddus a mwy achlysurol ... ac yn y pen draw mae hynny'n effeithio ar yr hyn rydyn ni'n ei wisgo o dan y dillad hynny.”

I fod yn sicr, mae Victoria's Secret hefyd yn cystadlu â nifer o frandiau newydd megis ThirdLove a Lively, yn ogystal ag adran American Eagle's Aerie, sy'n gwerthu detholiad mawr o fras sy'n canolbwyntio ar gysur gan gynnwys bras chwaraeon a braletau. Ac o'r cychwyn cyntaf, mae'r manwerthwyr hyn wedi bod yn fwy cynhwysol yn eu marchnata i ddefnyddwyr.

Dywedodd dadansoddwr manwerthu Jane Hali & Associates, Jessica Ramirez, ei bod wedi sylwi bod Victoria's Secret wedi dod yn fwy cynhwysol, gyda'i ddetholiad o nwyddau mewn siopau ac ar-lein yn rhychwantu mwy o feintiau a gyda modelau'r manwerthwr yn ymddangos fel pe baent wedi'u hatgyffwrdd yn llai mewn delweddau.

Yn y tymor agos, fodd bynnag, gallai cyfyngiadau cadwyn gyflenwi parhaus gysgodi'r cynnydd y mae'r cwmni wedi bod yn ei wneud, meddai Ramirez.

Disgwylir i Victoria's Secret adrodd ar ei chanlyniadau pedwerydd chwarter cyllidol ar ôl i'r farchnad gau ddydd Mercher, lle dylai daflu goleuni ar bwnc y gadwyn gyflenwi a thrafod unrhyw oblygiadau ariannol o lansiad diweddar Love Cloud.

Ailddatganodd y cwmni ddiwedd mis Rhagfyr ei ganllawiau blaenorol a oedd yn galw am i werthiannau fod yn wastad i fyny 3% o gymharu â $2.1 biliwn y flwyddyn flaenorol. Mae'n gweld enillion gwanedig fesul cyfran mewn ystod o $2.35 i $2.65.

Mae dadansoddwyr yn disgwyl i enillion fod ar ben uchel yr ystod honno, ar $2.64 y gyfran, ac i werthiannau ddod i gyfanswm o $2.14 biliwn, yn ôl arolwg Refinitiv.