Technolegau Masnach Walmart A Phartner Gwerthu i Ddatgloi Atebion Cyflawni a Chyflawni Lleol Ar Gyfer Manwerthwyr

Heddiw, cyhoeddodd Walmart Commerce Technologies a Walmart GoLocal bartneriaeth gyda Salesforce i roi mynediad i fanwerthwyr at dechnolegau ac atebion i bweru codi a danfon lleol heb ffrithiant i siopwyr. Bydd ap cyflawni lleol Walmart Commerce Technologies Store Assist a datrysiadau dosbarthu lleol Walmart GoLocal ar gael trwy Salesforce AppExchange i helpu manwerthwyr i ffynnu yn y byd siopa sy'n newid yn gyflym heddiw.

Mae Walmart Commerce Technologies a Walmart GoLocal yn rhan o ymdrechion Walmart i ddod â'i dechnoleg a'i atebion blaenllaw i fanwerthwyr eraill.

Mae cwsmeriaid heddiw yn disgwyl profiadau di-dor yn y siop ac ar-lein gydag opsiynau cyflawni cyfleus, ond gall creu a rheoli'r atebion mewnol, omnichannel cymhleth hyn fod yn her i fanwerthwyr. Ers dros ddegawd, mae manwerthwr mwyaf y byd wedi arloesi a graddio technolegau omnichannel arloesol.

Bydd partneriaeth Walmart â Salesforce yn rhoi mynediad i fanwerthwyr i'r un technolegau graddadwy y mae Walmart yn eu defnyddio. Bydd yr atebion hyn yn galluogi profiadau masnach personol a hawdd gyda gwelededd archeb amser real a chasglu a dosbarthu lleol dibynadwy.

Mae Walmart, sy'n trosoledd ei siopau fel canolfannau cyflawni, yn helpu manwerthwyr i ddefnyddio eu siopau eu hunain i lenwi archebion trwy ap Walmart Commerce Technologies Store Assist. Gyda Store Assist, gall manwerthwyr wneud y gorau o gyflawniad yn y siop trwy gynyddu cywirdeb, cyflymder ac effeithlonrwydd casglu. Bydd yr ap yn darparu profiad trosglwyddo di-dor rhwng gweithwyr a chwsmeriaid neu yrwyr dosbarthu trydydd parti. Gyda Walmart GoLocal, bydd manwerthwyr o bob maint yn cael mynediad at dechnoleg dosbarthu-fel-gwasanaeth label gwyn i bweru profiad dosbarthu di-ffrithiant i'w cwsmeriaid.

“Trwy’r bartneriaeth hon, gall manwerthwyr drosoli’r un technolegau arloesol a graddadwy sy’n pweru profiadau codi a dosbarthu Walmart,” meddai Anshu Bhardwaj, uwch is-lywydd, strategaeth dechnoleg a masnacheiddio, Walmart Global Technology. “Mae’r un dechnoleg sy’n rhoi pŵer i Store Assist wedi galluogi Walmart i gyflawni dros 830 miliwn o archebion ar draws dros 4,700 o siopau Walmart. Ynghyd â Salesforce, gall manwerthwyr ehangu eu busnes a darparu’r profiadau personol, cyfleus y mae siopwyr yn eu disgwyl.”

“Mae siopwyr yn parhau i ddisgwyl i frandiau ddarparu profiadau hynod gysylltiedig a di-ffrithiant ar draws pwyntiau cyffwrdd corfforol a digidol. Mewn gwirionedd, cafodd un o bob pum archeb ar-lein a osodwyd y penwythnos cyn y Nadolig eu codi yn y siop,” meddai Rob Garf, is-lywydd a rheolwr cyffredinol manwerthu, Salesforce. “Gyda phŵer cyfunol Walmart a Salesforce, gall manwerthwyr ysgogi llwyddiant gyda’r dechnoleg orau yn y dosbarth i ddatblygu eu galluoedd omnichannel, gyrru effeithlonrwydd, a sicrhau bod pob pryniant yn mynd i ddwylo siopwyr yn gyflym - ni waeth ble maen nhw.”

Gyda Walmart Store Assist a Walmart GoLocal, bydd manwerthwyr sy'n defnyddio Salesforce yn gallu cyrchu datrysiadau cyflawni un contractwr a chyflenwi lleol gyda chefnogaeth technoleg orau yn y dosbarth Walmart, arbenigedd logisteg, a seilwaith cyflenwi o'r radd flaenaf. Gyda phartneriaeth Salesforce, mae Walmart yn gwasanaethu popeth sydd ei angen ar fanwerthwyr i reoli cyflawniad a chyflawniad lleol. Yn syml, gallant ei blygio i mewn a mynd. Trwy'r bartneriaeth, mae Walmart a Salesforce yn darparu ateb cost-effeithiol i fusnesau o bob maint fodloni - a rhagori - ar ddisgwyliadau cwsmeriaid.

Gyda Walmart a Salesforce, bydd manwerthwyr yn gallu rheoli danfoniadau lleol trwy Walmart GoLocal a gwasanaethu eu cwsmeriaid ag atebion dosbarthu lleol graddadwy sy'n cynnig darpariaeth ddibynadwy, yr un diwrnod o dan brofiad label gwyn, sy'n caniatáu iddynt gadw profiad y cwsmer o dan eu profiad. brand.

Gall Salesforce Commerce Cloud a Rheoli Archebion helpu manwerthwyr i reoli profiad siopa omnichannel eu cwsmeriaid yn effeithlon ar draws un platfform wrth drosoli AI a data amser real i roi profiadau cysylltiedig, personol i gwsmeriaid wrth yrru effeithlonrwydd a phroffidioldeb ar draws y daith siopa omnichannel.

“Mae manwerthwyr yn chwilio am ffyrdd o wella cost-effeithlonrwydd tra'n diwallu anghenion eu cwsmeriaid, ni waeth ble neu sut y maent yn dewis siopa. Mae cyflawni o siopau yn ffordd effeithiol o gyflawni'r nodau hyn a gwasanaethu cwsmeriaid yn gyflym ac yn ddibynadwy trwy gyflenwi lleol, ”meddai Harsit Patel, is-lywydd a rheolwr cyffredinol Walmart GoLocal. “Rydym yn edrych ymlaen at gysylltu mwy o fanwerthwyr â’r atebion dosbarthu lleol y gellir eu haddasu sydd eu hangen arnynt.”

Mae technolegau profedig Walmart yn gwella profiadau desg dalu ac yn gwella ystwythder lleoli yn gyflym ac yn lleihau cymhlethdod pwynt gwerthu. Gall manwerthwyr alluogi holl dechnoleg manwerthu a phŵer i godi a dosbarthu ymyl y ffordd i weithwyr a chwsmeriaid gan ddefnyddio technolegau y gellir eu haddasu.

Gyda gwasanaethau masnach, gall manwerthwyr gyflymu eu hymdrechion AI trwy drosoli modelau dysgu peiriannau Walmart i wella rhagolygon rhestr eiddo, prisio a phersonoli profiadau siopa cwsmeriaid.

“Rydym wedi buddsoddi mewn ecosystem manwerthu ffyniannus,” dywed gwefan Commerce Technologies Walmart. “O lansio un o’r rhwydweithiau lloeren preifat cyntaf i ddatblygu AI dysgu dwfn, mae Walmart wedi esblygu’n barhaus i roi’r cwsmer yn gyntaf.”