'Roeddem yn ceisio esbonio'r anesboniadwy'

SalesforceDechreuodd y flwyddyn yn arw pan gyhoeddodd y cwmni a ail rownd o layoffs sy'n effeithio ar 10% o'i staff, y mae'r cwmni'n cyfeirio ato'n annwyl fel ei “Ohana” neu ei deulu.

Y diwrnod ar ôl i Salesforce gyhoeddi'r toriadau, arweiniodd y Prif Swyddog Gweithredol Marc Benioff gyfarfod parod i egluro penderfyniad y cwmni. Nid aeth yn dda. Gweithwyr beirniadu Benioff am fod yn ochelgar yn ystod y cyfarfod a gwthio’r syniad “Ohana” mewn galwad y disgwylid iddo ymwneud â cholli swyddi.

Nawr mae Benioff yn dweud nad yr alwad, a barhaodd am ddwy awr, oedd y syniad gorau.

“Roedden ni’n ceisio esbonio’r anesboniadwy,” meddai Benioff y New York Times mewn cyfweliad a gyhoeddwyd ddydd Llun. “Mae’n anodd cael galwad fel yna gyda grŵp mor fawr a’i chael yn effeithiol, ac fe dalon ni bris.”

Gadawodd y digwyddiad hwnnw rai o weithwyr Salesforce a gafodd eu harbed cynhyrfu ac yn llipa am eu rôl yn y cwmni; mae gweithwyr wedi gorlifo sianel Slack a olygir ar gyfer cwynion gweithwyr â chwynion, Fortune Adroddwyd yn gynharach y mis hwn.

Ond nodweddodd Benioff y diswyddiadau fel rhan o sut mae Salesforce yn gweithio, ac na fyddai unrhyw dwf pe bai’r cwmni mewn “cyflwr cyson” cyfforddus.

“Hoffwn pe bawn yn cynnig cyflogaeth oes,” meddai wrth y Amseroedd. “Ond y gwir amdani yw pan fydd gennych chi gwmni mawr gydag 80,000 o weithwyr, fe fydd yna adegau y bydd yn rhaid i chi wneud addasiad cyfrif pennau. Mae ein pecynnau diswyddo ymhlith y rhai mwyaf hael erioed.”

Roedd Stewart Butterfield, cyn Brif Swyddog Gweithredol Slack, y platfform cyfathrebu yn y gweithle a gaffaelwyd gan Salesforce am $ 28 biliwn syfrdanol yn ystod y pandemig, hyd yn oed yn cydnabod y haelioni cymharol o'r pecyn diswyddo o'i gymharu â llawer o gwmnïau eraill. Roedd yn cynnwys “cyfnod rhybudd â thâl hirach na’r arfer,” sy’n caniatáu i fonysau gael eu rhoi a breinio stociau i helpu i leddfu’r ergyd. Roedd y pecyn diswyddo ar gyfer gweithwyr a ddiswyddwyd yn cynnwys isafswm o bum mis o gyflog.

Amseroedd cythryblus

Mae Salesforce wedi cael ychydig fisoedd cythryblus. Diswyddodd y cwmni cannoedd o weithwyr ym mis Tachwedd, gan ddod â rhediad llogi a dreblodd ei nifer ers 2017 i ben. Cyd-Brif Swyddog Gweithredol Bret Taylor gadael y cwmni yn sydyn ym mis Rhagfyr ar ôl gwasanaethu am flwyddyn yn unig. Buddsoddwyr gweithredol hefyd yn pwyso ar y cwmni i dorri costau a gweithredu newidiadau pellach.

Mae'r cwmni'n ymgymryd â strategaeth lleihau costau ymosodol wrth iddo geisio cynyddu maint yr elw a chadw treuliau dan reolaeth. Yn gynharach yn y flwyddyn, dywedodd Benioff wrth rai gweithwyr ei fod yn anelu at dorri rhwng $ 3 biliwn a $ 5 biliwn mewn costau, a byddai eiddo tiriog yn ffurfio “rhan fawr” o'r genhadaeth honno.

Nid Salesforce ar ei ben ei hun yn ei uchelgais i dorri costau, yn enwedig drwy diswyddiadau enfawr. Mae llawer o'i gyfoedion gan gynnwys cwmnïau technoleg mawr yn hoffi microsoft, google, a Meta hefyd yn taflu talpiau mawr o'u gweithwyr ar ôl gor-gyflogi yn ystod y pandemig COVID-19. Hyd yn hyn yn 2023, mae 345 o gwmnïau wedi diswyddo mwy na 103,000 o weithwyr, yn ol Layoffs.fyi, llwyfan olrhain layoff.

Ni ddychwelodd Salesforce ar unwaith Fortune 's cais am sylw a anfonwyd y tu allan i oriau gweithredu arferol.

Cafodd y stori hon sylw yn wreiddiol ar Fortune.com

Mwy o Fortune:
5 prysurdeb ochr lle gallwch ennill dros $20,000 y flwyddyn - i gyd wrth weithio gartref
Gwerth net cyfartalog Millennials: Sut mae cenhedlaeth waith fwyaf y genedl yn pentyrru yn erbyn y gweddill
Y 5 ffordd orau o ennill incwm goddefol
Dyma faint o arian sydd angen i chi ei ennill yn flynyddol i brynu cartref $600,000 yn gyfforddus