Xcel yn Ymchwilio'n Ddwfn i Siopa Livestream; Yn Cyfuno Cyfryngau A Manwerthu Mewn Agwedd Uniongyrchol at Ddefnyddwyr

Mae Robert D'Loren eisiau i chi wybod mai siopa llif byw uniongyrchol i ddefnyddwyr yw'r peth mawr nesaf. Mae cadeirydd a Phrif Swyddog Gweithredol Xcel Brands Inc. wedi meddwl yn hir ac yn galed am y ffordd orau o ymgysylltu a chadw cwsmeriaid, ac mae'n credu ei bod yn sioe siopa fyw. Mae dau gawr diwydiant aml-frand eisoes yn chwarae yn y gofod hwn - QVCQVCA
a HSN – ac mae D'Loren yn gweithio i ddod â brandiau Xcel i'r ddau rwydwaith.

Mae brandiau Xcel wedi cynhyrchu $4 biliwn mewn gwerthiannau manwerthu ffrydio byw dros deledu llinol a sgriniau bach digidol yn ystod y 12 mlynedd diwethaf. Mae brandiau'r cwmni gyda'i gilydd yn gwneud $500 miliwn mewn gwerthiannau blynyddol. “Mae gennym ni dros 10,000 o oriau o amser rhaglennu, felly rydyn ni’n gwybod llawer, os nad mwy, na’r rhan fwyaf am ffrydio byw, beth sy’n gweithio o ran cynhyrchu sioeau ac yn bwysicach fyth, beth sydd ei angen i adeiladu cynulleidfa,” meddai D'Loren.

“Mae yna amrywiaeth o resymau pam nad yw’n gweithio yma yn yr Unol Daleithiau, y ffordd y mae yn Asia, lle mae’n tyfu’n ddramatig bob dydd, a hynny oherwydd nad yw’r rhan fwyaf o’r manwerthwyr sy’n arbrofi ag ef yn deall bod angen i feddwl fel cwmni cyfryngau a gweithredu fel adwerthwr ar yr un pryd,” ychwanegodd D'Loren.

Dechreuodd Xcel ym mis Gorffennaf 2020 gyda Longaberger, gan lansio model busnes digidol newydd ar gyfer y busnes addurno cartref crefftus a chrefftus a gaffaelwyd ganddo yn 2019, a thrawsnewid platfform aml-lefel traddodiadol y brand i fod yn gyfoedion o'r radd flaenaf. cymuned masnach gymdeithasol cyfoedion gyda chategorïau cartref a ffordd o fyw estynedig.

Nawr, mae Xcel yn rhoi'r driniaeth llif byw i Halston a C. Wonder, dau frand y cafodd eu nodau masnach yn 2019 a 2015, yn y drefn honno. Prynwyd H gan Halston a H Halston yn flaenorol yn 2014.

Mae Xcel wedi manteisio ar dalent i arwain y ddau frand. Mae cyn-gyfarwyddwr ffasiwn Neiman Marcus, Ken Downing, yn arwain lansiad Halston a H Halston. Bydd C. Wonder gan Christian Siriano yn cael ei arwain gan y dylunydd, a fydd yn cynnal ei frand eponymaidd ei hun. Bydd Downing a Siriano yn arwain eu brandiau priodol ar lwyfan perchnogol QVC, HSN, a Xcel. Mae Xcel hefyd yn berchen ar y Judith Ripka, y brand gemwaith a LOGO gan Lori Goldstein yn ogystal â chyfran leiafrifol yn Isaac Mizrahi.

Mae edrychiadau Siriano wedi cael eu gwisgo gan FLOTUS Dr. Jill Biden, y gorffennol FLOTUS Michelle Obama, Julia Roberts, Angelina Jolie, Lady Gaga, Ariana Grande a Cardi B, ymhlith eraill. Bydd Siriano yn dod â'i e-fwlio caboledig llofnod i C. Wonder gan gasgliadau modern parod-i'w-gwisgo ac ategolion Christian Siriano, gan gynnwys ymddangos ar wasanaeth darlledu a ffrydio HSN yn 2023.

“Mae hon yn ffordd hollol newydd o gyrraedd pobl,” meddai D'Loren. “Mae’n ffordd newydd o gaffael cwsmeriaid ac adeiladu cynulleidfa. Daw'r gweddill gyda'r profiad o wybod nad yw pob [slotiau amser] yn cael eu creu'n gyfartal, yn union fel mewn brics a morter, nid yw pob drws yn cael ei greu yn gyfartal, nid yw pob lleoliad o fewn siopau yn cael ei greu yn gyfartal. Mae angen i chi wybod hynny am slot amser ac mae angen i chi ddeall pa mor hanfodol bwysig yw adeiladu cyrchfan. Wrth hynny, dwi’n golygu, creu rheswm i bobl diwnio i mewn ar amser penodol.”

Mae Xcel wedi defnyddio'r strategaeth hon gyda Judith Ripka, a bydd yn creu gwefan aml-frand ar gyfer ei holl labeli dillad ac affeithiwr. “Nid ydym wedi pennu enw terfynol ar ei gyfer eto, ond bydd yn rhywbeth sy'n syml ac yn hawdd i bobl ei gofio, ac wrth gwrs, bydd y brandiau y byddwn yn eu lansio yn cynnwys Ken Downing ar gyfer Halston a Christian Siriano ar gyfer C. Wonder ac yna wrth gwrs ein brandiau eraill. Yn debygol iawn, byddwn yn plygu brand Judith Ripka i mewn i hynny hefyd, felly nid ydym yn gwanhau ein gwariant marchnata.

“Rydym yn disgwyl cyhoeddi dwy raglen newydd yn QVC gyda thalent tebyg yn fuan,” meddai D'Loren. “Fe wnaethon ni arwyddo ochr dalent hwn ac rydyn ni'n gorffen gyda QVC nawr sut olwg fydd ar y busnesau hynny, ond mae un ohonyn nhw'n eicon Americanaidd. Gobeithio y daw’r cyhoeddiad yn fuan, a byddwn yn rhedeg y ffrydio byw ar QVC a HSN dros deledu rhyngweithiol yn eu platfform ffrydio byw ac yna’n uniongyrchol i ddefnyddwyr ar ein platfform ein hunain.”

Dywedodd D'Loren fod Xcel wedi dechrau gyda'r genhadaeth o ail-ddychmygu siopa, adloniant a chyfryngau cymdeithasol. “Ddeuddeg mlynedd yn ôl, doedd pobl ddim yn siŵr am beth roedden ni’n siarad a nawr mae pawb yn deall yn union beth mae hynny’n ei olygu,” meddai am ffrydio byw. “Credwn fod yr heriau sy’n digwydd gyda chaffael cwsmeriaid trwy farchnata a hysbysebu digidol presennol yn ddeublyg. Mae'n ddrud oherwydd y rheolau preifatrwydd sydd wedi newid, sy'n ei gwneud hi'n anodd dilyn eich cwsmer. Hefyd mae pobl wedi diflasu gyda delweddau statig a fideo yw'r hyn y mae pawb ei eisiau. Mae fel pob platfform cymdeithasol, boed yn Tiktok neu YouTube yn cael ei yrru gan fideo. Dyna lle mae pobl yn treulio eu hamser.”

Dywedodd y Prif Swyddog Gweithredol fod Xcel yn ceisio caffael brandiau sydd wedi'u hen sefydlu sy'n tueddu i fyny neu frandiau sydd wedi profi rhai heriau sy'n gofyn am arbenigedd Xcel i oresgyn yr anawsterau.

Bu llawer o ymdrechion i adfywio Halston yn y gorffennol. Pawb o RevlonREV
i Harvey Weinstein sydd wedi bod yn berchen ar y label, ond ni lwyddodd yr un ohonynt i roi bywyd newydd i'r brand. Sefydlwyd C. Wonder yn 2011 gan y biliwnydd Christopher Burch, a ehangodd y brand yn rhy gyflym ac fe'i gorfodwyd i gau pob un o'r 32 siop.

“Rwy'n meddwl mai fy ymagwedd gyda Halston a C. Wonder yw fy mod am i Ken a Christian edrych ymlaen a meddwl am yr hyn y mae defnyddwyr heddiw ei eisiau, meddwl am dueddiadau heddiw,” meddai D'Loren. “Peidiwch â newid y craidd, dim ond hidlo popeth sy'n digwydd yn y zeitgeist heddiw trwy'r craidd hwnnw.”