Mae Targed Clir yn dod i'r amlwg mewn Gollyngiadau Technoleg: Rheolwyr Canol

(Bloomberg) - Wrth i Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. a phobl eraill yn Silicon Valley geisio ysgafnhau'r gyflogres ar ôl blynyddoedd o gyflogi twymyn, mae targed clir wedi dod i'r amlwg: y rheolwr canol.

Darllenwyd y rhan fwyaf o Bloomberg

Bydd Meta yn torri rhai haenau o reolaeth, meddai’r Prif Swyddog Gweithredol Mark Zuckerberg ar alwad enillion y cwmni ddydd Mercher, gan enwi 2023 yn “Flwyddyn Effeithlonrwydd.” Fe ollyngodd y cwmni dros 11,000 o weithwyr y llynedd, 13% o'i weithlu, yn ei ddiswyddiad mawr cyntaf. “Dim ond y dechrau yw hyn,” meddai Susan Li, prif swyddog ariannol y cwmni. Llwyfannodd y stoc yr adlam undydd mwyaf mewn bron i ddegawd ar ôl adrodd am refeniw a gurodd disgwyliadau.

Yn y cyfamser, datgelodd diswyddiadau diweddar yn yr Wyddor stat syfrdanol: mae Google yn cyflogi mwy na 30,000 o reolwyr, yn ôl y sylwadau a wnaed gan Fiona Ciconi, prif swyddog pobl Google, i staff. Fe wnaeth y cwmni ddileu 12,000 o swyddi y mis hwn, neu 6% o’i weithlu.

Yn Intel Corp., bydd cyflog rheolwyr yn cael ei dorri ochr yn ochr â phrif swyddogion gweithredol mewn ymdrech i gronni arian parod wrth i'r cwmni wynebu cystadleuaeth ddwys a chynnydd yn y galw am gyfrifiaduron personol. Er bod arbenigwyr adnoddau dynol yn cytuno mai dyma'r cam cywir i swyddogion gweithredol gymryd toriad cyflog yn ystod cyfnod economaidd cythryblus - o safbwynt cyfranddalwyr a gweithwyr - nid yw'r boen fel arfer yn cael ei ledaenu i lawr y rhengoedd.

Y tu hwnt i dechnoleg, mae toriadau tebyg yn dod i'r amlwg. Mae FedEx Corp. yn lleihau swyddi swyddogion a chyfarwyddwyr byd-eang o fwy na 10% i wneud y cwmni'n "fwy effeithlon, ystwyth," yn ôl y Prif Swyddog Gweithredol Raj Subramaniam mewn memo i weithwyr.

Daw’r symudiadau wrth i reolwyr canol ym mhobman fod dan bwysau cynyddol gan y ddau uchod—derbyn taflegrau gan eu penaethiaid i wneud mwy gyda llai—ac is—gorfodi polisïau dychwelyd i’r swyddfa a llywio trefniadau gwaith hybrid newydd. Canfu arolwg diweddar gan Fforwm Dyfodol Slack Technologies Inc. mai'r rhai mewn rheolaeth ganol yw'r rhai sydd wedi blino'n lân fwyaf o bob lefel sefydliadol. Dywedodd tua 43% eu bod wedi llosgi allan.

Darllen mwy: Nid yw'r Rheolwyr Canol yn Iawn

Yn techland, mae rheolaeth dan warchae arbennig. Efallai bod yr argyhoeddiad nad oes angen llawer mwy na thimau peirianneg craidd ar gwmnïau technoleg gorau’r byd yn cael ei ymgorffori’n llawn gan Twitter 2.0 “craidd caled” Elon Musk. Ers cymryd yr awenau, mae Musk wedi diberfeddu 7,000 o staff y cwmni. “Elon, beth yw’r un peth sy’n gwneud mwy o lanast ar twitter ar hyn o bryd??” Gofynnwyd i Musk ar y platfform ym mis Hydref. Atebodd: “Mae’n ymddangos bod 10 o bobl yn ‘rheoli’ ar gyfer pob un person yn codio.”

Mae’r naratif hwn, o’r fiwrocratiaeth aneffeithlon a’r sefydliad “darbodus a chymedrol”, wedi bod o gwmpas ers yr 1980au pan gofleidiodd Jack Welch, Prif Swyddog Gweithredol General Electric Co. a gwron busnes eraill leihau maint ac ailstrwythuro i aros yn gystadleuol yn wyneb globaleiddio a thechnolegol. newid. Ond mae astudiaethau wedi dangos mai dros dro oedd y gostyngiad hwn mewn grym i lawer o gwmnïau. Chwyddodd rhengoedd (a sieciau cyflog) rheolwyr canol yn y 1980au a'r 1990au, gan wneud llawer o gorfforaethau Americanaidd, fel y dywedodd un economegydd, “yn dew ac yn gymedrol.”

Yn Google, roedd rheolaeth yn air drwg ar un adeg. Yn nyddiau cynnar y cwmni, y rheol gyffredinol oedd y byddai timau cynnyrch a pheirianneg yn cael eu goruchwylio gan gyfarwyddwyr gyda 25 i 30 o adroddiadau, meddai Keval Desai, cyn gyfarwyddwr rheoli cynnyrch a ymunodd yn 2003. Ceisiodd Google logi hunan-gychwynwyr gyda ysbryd entrepreneuraidd a allai ffynnu yn ei strwythur sefydliadol gwastad, meddai.

“Mewn diwydiant sy’n symud yn gyflym lle mae technoleg yn esblygu’n gyflym, lle mae’n rhaid i ni fod yn sgrapiog, allwn ni ddim fforddio i grŵp o bobl wneud dim byd ond bod yn llwybryddion gwybodaeth dynol,” meddai Desai am resymeg Google.

Roedd y model yn gwasanaethu Google yn dda, er ei fod yn gostus, meddai Desai, sydd bellach yn sylfaenydd a rheolwr gyfarwyddwr SHAKTI, cwmni cyfalaf menter yn San Francisco. Gydag ychydig o reolwyr ar y bwrdd, datblygodd rhai timau yn Google gynhyrchion tebyg, ac roedd y cwmni ar ei hôl hi yn y farchnad cyfrifiadura cwmwl, lle mae cleientiaid angen mwy o drefniadaeth a rhagweladwyedd.

“Dw i’n meddwl, roedd degawd nesaf Google yn ymateb i rai o’r sgîl-effeithiau hynny,” meddai Desai, a adawodd y cwmni yn 2009. “Aeth Google, mewn rhai ffyrdd, i ben arall y sbectrwm.”

Ni wnaeth cynrychiolydd o Google ymateb ar unwaith i gais am sylw.

Yn anad dim, serch hynny, bwriad y rownd bresennol o ddiswyddo yn Silicon Valley yw tawelu buddsoddwyr sy'n meddwl bod gweithwyr technoleg yn gyffro, yn ôl Peter Cappelli, athro rheoli yn Ysgol Wharton ym Mhrifysgol Pennsylvania.

“Mae pobl yn cyhoeddi diswyddiadau oherwydd ei fod yn swnio’n dda, dyna mae buddsoddwyr yn hoffi ei glywed,” meddai Cappelli.

Mae llawer o gwmnïau yn cyhoeddi toriadau swyddi oherwydd bod cymaint o rai eraill, meddai. Os na wnânt, yna bydd yn rhaid iddynt gyfiawnhau'r dewis hwnnw. Er iddo nodi bod yna elfen o theatr wleidyddol mewn niferoedd ysgubol o dorri swyddi: mae cwmnïau'n tueddu i delegraffu mwy o ddiswyddiadau nag y maent erioed yn ei wneud.

Pan fydd rheolwyr yn cael eu gollwng, dywedodd, “nid yw o reidrwydd yn arwain at arbedion effeithlonrwydd, a does dim tystiolaeth, mewn gwirionedd, o rwystrau cynhyrchiant.”

Mae Wayne Cascio, athro yn Ysgol Fusnes Denver Prifysgol Colorado yn mynd gam ymhellach, gan ganfod yn ei ymchwil bod cwmnïau sy'n gohirio diswyddiadau hiraf yn ystod y dirywiad yn gweld enillion stoc uwch ddwy flynedd yn ddiweddarach na chystadleuwyr sy'n gyflym i golli cyfrif pennau.

Mae gwneud llif gwaith cwmni yn fwy effeithlon yn gofyn am lawer iawn o ymdrech, dadansoddi a chynllunio, meddai Cappelli. Yn y tymor byr, os bydd yr arweinyddiaeth yn rhyddhau slipiau pinc heb y math hwn o baratoi, mae anhrefn yn teyrnasu.

“Rydych chi wedi torri pobl cyn i chi ddarganfod beth maen nhw'n ei wneud a sut i wneud y gwaith,” meddai. “Y cam nesaf yw bod llawer o bobl yn gwneud dwy swydd ar yr un pryd. Efallai y byddwch chi'n dweud ei fod yn fath o effeithlon, ond mae cost hynny'n eithaf mawr - nid yw pethau'n cael eu gwneud yn dda, nac yn cael eu gwneud o gwbl. ”

Darllenwyd y rhan fwyaf o Bloomberg Businessweek

© 2023 Bloomberg LP

Ffynhonnell: https://finance.yahoo.com/news/clear-target-emerges-tech-layoffs-211012456.html