Endava yn Cyhoeddi Adroddiad Taliadau Cyflwr y Diwydiant; Mae Data'n Dangos Sefydliadau'n Ailfeddwl Prosesau ac Arferion Busnes Confensiynol

Adroddiad yn datgelu mai'r prif ffocws ar gyfer cwmnïau yn y flwyddyn nesaf yw cryfhau diogelwch, digideiddio taliadau, a gwella'r defnydd o ddadansoddeg

LLUNDAIN - (BUSINESS WIRE) - Heddiw, rhyddhaodd Endava (NYSE: DAVA), darparwr byd-eang o drawsnewid digidol, datblygu ystwyth a gwasanaethau awtomeiddio deallus, eu Hastudiaeth Taliadau Byd-eang 2022. Mae'r adroddiad yn ymdrin â normau taliadau busnes-i-fusnes (B2B) heddiw ar raddfa fyd-eang, yr heriau o weithredu proses â llaw, manteision digideiddio, a sut y gallai taliadau edrych yn y dyfodol.

“Dros y ddwy flynedd ddiwethaf, dechreuodd cwmnïau herio eu dibyniaeth ar y systemau etifeddiaeth yr oeddent i fod ynghlwm wrthynt ac roeddent yn meddwl tybed sut y gallent wella eu prosesau dyddiol,” meddai Scott Harkey, Is-lywydd Gweithredol, Gwasanaethau Ariannol a Thaliadau, Endava. “Mae ein data yn datgelu tirwedd taliadau lle nad yw sefydliadau bellach yn fodlon â’r sefyllfa bresennol ac yn defnyddio mentrau moderneiddio i gynyddu effeithlonrwydd.”

Mae mewnwelediadau allweddol yr adroddiad yn cynnwys:

• Nid sieciau ac arian parod yw'r prif ddulliau a ddefnyddiwyd ganddynt ar un adeg bellach, sy'n cyfateb yn fras i un rhan o bump o gyfanswm y taliadau byd-eang gyda'i gilydd.
• Roedd dulliau papur yn cynrychioli llai na thraean o swm y taliadau ar gyfer yr holl ranbarthau yn yr astudiaeth.
• Mae Gogledd America yn llwybrau APAC, MEA, LatAm, ac Ewrop mewn moderniaeth taliadau. Gogledd America yn sgorio'n is oherwydd nifer y sieciau cymharol uchel (16%).
• Mae sefydliadau yn aml yn dibynnu ar offer lluosog ar gyfer gwneud taliadau. Pyrth talu biliau a ddarperir gan y banc yw'r rhai a fabwysiadwyd fwyaf eang, ond mae llawer ohonynt hefyd yn defnyddio meddalwedd e-Daliadau.
• Y prif ffocws ar gyfer cwmnïau yn y flwyddyn nesaf yw cryfhau diogelwch, digideiddio taliadau, a gwella'r defnydd o ddadansoddeg.

Dyfodol Taliadau

Er mwyn helpu i ragweld dyfodol taliadau B2B, gofynnodd Endava i ymatebwyr yr arolwg am brif fentrau eu sefydliad a sut maent yn bwriadu newid maint y dull talu presennol yn y dyfodol. Y fenter â'r flaenoriaeth uchaf oedd cryfhau diogelwch sy'n cyd-fynd â'r nifer uchel o sefydliadau sy'n nodi twyll fel her fawr mewn taliadau domestig a rhyngwladol.

Digideiddio taliadau oedd yr ail fenter flaenoriaeth uchaf ar gyfer sefydliadau a ymatebodd. I gyflawni hyn, mae sefydliadau'n cynllunio ar gynyddu'n ymosodol y defnydd o ddulliau fel waledi digidol, taliadau amser real (RTP), cardiau, cardiau rhithwir, a Thŷ Clirio Awtomataidd (ACH) a lleihau rhai hen ffasiwn, seiliedig ar bapur fel sieciau ac arian parod. O'r rhai sy'n eu defnyddio ar hyn o bryd, mae canran sylweddol o sefydliadau hefyd yn bwriadu cynyddu'r defnydd o arian cyfred digidol yn y dyfodol. Fodd bynnag, nododd llawer o sefydliadau nad oedd crypto (fel ffordd o dalu gwerthwyr) yn berthnasol i'w busnes.

Mewnwelediadau yn ôl Diwydiant

O edrych ar yr astudiaeth fesul diwydiant, mae data Endava yn dangos bod manwerthwyr yn fwy tebygol o gael problemau gyda gwallau talu, rheoli data, taliadau hwyr, a chydymffurfiaeth. Daw'r materion hyn yn aml o anghysondebau yn y ffordd yr ymdrinnir â thaliadau. O'i gymharu â'r cyfartaledd, mae cwmnïau yn y fertigol symudedd yn dioddef o reoli ymholiadau cwsmeriaid, technoleg wahanol, twyll, a gwallau talu.

Mae gan yswirwyr a sefydliadau cyllid nad ydynt yn fanc heriau mwy mesuradwy na chwmnïau mewn diwydiannau eraill. Mae’r rhain yn cynnwys dyddiau taladwy sy’n weddill, diffyg gwelededd i daliadau, anfonebau dyblyg, a dibyniaeth ar brosesau papur. Mae llawer o'r problemau hyn yn ymwneud yn fwy uniongyrchol ag anfonebu.

Tueddiadau Daearyddol

Gogledd America:

• Mae arbenigwyr Endava yn honni bod CTRh a waledi digidol yn barod ar gyfer twf yng Ngogledd America.
• Ar ochr defnyddwyr pethau, mae Americanwyr yn bennaf wedi symud i ffwrdd oddi wrth arian parod a siec am eu taliadau C2B a P2P, ond nid yw'r moderneiddio hwn wedi trosglwyddo i fusnesau eto.
• Gall cenedlaethau iau, sy'n llawer mwy tebygol o ddisgwyl profiad taliadau digidol, achosi newid yn yr arferion hynafol hyn wrth iddynt ymgymryd â rolau perchnogion busnesau bach a gweithwyr cyllid proffesiynol.

Ewrop

• Mae ymchwil Endava yn dangos bod trosglwyddiadau banc-i-fanc y diwrnod nesaf yn cynnwys mwy o daliadau yn yr UE nag unrhyw ranbarth arall.
• Mae arian parod a sieciau yn llai yn yr UE o gymharu â rhanbarthau eraill.
• Mae'r dulliau talu hyn yn brin yn Ewrop oherwydd bod y dewisiadau digidol amgen ar gyfer trosglwyddo arian yn hawdd i'w defnyddio ac yn hollbresennol.

Y Dwyrain Canol ac Affrica

• Mae gan rannau o ranbarth MEA rai o'r cyfeintiau taliadau CTRh mwyaf o'r holl leoliadau sydd wedi'u cynnwys yn yr astudiaeth.
• Mae Saudi Arabia wedi cael ei fabwysiadu'n gyflym wrth ddefnyddio taliadau amser real er gwaethaf cyflwyno'r gwasanaeth yn 2019 yn unig.
• Mae canran y trafodion arian parod ymhlith sefydliadau a ymatebodd MEA yn uchel, yn ogystal â'r defnydd o ddulliau amgen, a all gynnwys arian parod wrth ddosbarthu, opsiwn talu poblogaidd yn y ddwy wlad.

I gael rhagor o wybodaeth am dueddiadau penodol y diwydiant a thueddiadau daearyddol o ranbarthau gan gynnwys Gogledd America, Ewrop, y Dwyrain Canol ac Affrica, America Ladin, ac Asia Pac, lawrlwythwch yr adroddiad yn: https://www.endava.com/en/Industries/Payments/2022-Global-Payments-Report.

Crynodeb Data

Daw’r data ar gyfer yr astudiaeth hon o arolwg yn 2022 o dros 1,000 o sefydliadau o bob maint a fertigol diwydiant (ac eithrio sefydliadau bancio). Roedd yr ymatebwyr ar lefel uwch reolwyr ac uwch ac yn meddu ar wybodaeth fanwl a gallu i wneud penderfyniadau ar strategaeth a phrosesau cyllid a thaliadau eu sefydliad.

AM ENDava

Mae Endava yn ail-ddychmygu'r berthynas rhwng pobl a thechnoleg. Trwy drosoli technolegau cenhedlaeth nesaf, mae ein timau ystwyth, amlddisgyblaethol yn darparu cyfuniad o strategaethau cynnyrch a thechnoleg, profiadau deallus, a pheirianneg o'r radd flaenaf i helpu cleientiaid i ddod yn fusnesau digidol sy'n cael eu gyrru gan brofiad trwy eu cynorthwyo ar eu taith o gynhyrchu syniadau i datblygu a defnyddio cynhyrchion, llwyfannau ac atebion. Mae Endava yn cydweithio â'i gleientiaid, gan integreiddio'n ddi-dor â'u timau, ysgogi syniadaeth a darparu atebion cadarn.

Mae Endava yn gwasanaethu cleientiaid ym meysydd Taliadau a Gwasanaethau Ariannol, TMT, Cynhyrchion Defnyddwyr, Manwerthu, Symudedd a Gofal Iechyd. Ar 30 Mehefin, 2022, roedd 11,853 o Endavans yn gwasanaethu cleientiaid o leoliadau yn Asia-Môr Tawel, y Dwyrain Canol, Gogledd America a Gorllewin Ewrop a lleoliadau dosbarthu yn yr Ariannin, Bosnia a Herzegovina, Bwlgaria, Colombia, Croatia, Malaysia, Mecsico, Moldofa, Gogledd Macedonia , Gwlad Pwyl, Rwmania, Serbia, Slofenia ac Uruguay.

Cysylltiadau

BUDDSODDWYR:

Endava Plc

Laurence Madsen, Rheolwr Cysylltiadau Buddsoddwyr

[e-bost wedi'i warchod]