Tîm Miami Heat Tech yn Ehangu Gwasanaethau Data i NBA A Thu Hwnt

Ehangodd 601 Analytics, y grŵp technoleg cychwyn a ddeilliodd o adran gweithrediadau busnes Miami Heat, eu dull arloesol o gasglu data am y tro cyntaf ym mis Ionawr 2020, ymrwymo “i gytundeb trwyddedu arloesol” gyda'r Milwaukee Bucks, tîm NBA cystadleuol.

Yn y ddwy flynedd ers hynny, 601 Dadansoddeg wedi parhau i ddatblygu eu platfform - trwy ddechrau'r pandemig, cau chwaraeon proffesiynol, ac ailagor yr economi chwaraeon wedi hynny - ac wedi cael ei ddewis gan yr NBA i ddarparu eu platfform tocynnau a data i'r gynghrair gyfan, yn ôl Matthew Jafarian, Is-lywydd Gweithredol Strategaeth Busnes ar gyfer y Gwres.

“Roedd yn arfer bod yn waith llaw,” meddai Jafarian. “Bu’n rhaid i [timau] anfon adroddiad i swyddfa’r gynghrair – dyma faint o docynnau wnaethon ni eu gwerthu, dyma sut mae ein presenoldeb wedi bod – ond nawr rydyn ni wedi awtomeiddio’r broses gyfan, ac mae’r NBA yn tapio’n uniongyrchol i ddata’r platfform tocynnau ar gyfer pob un. tîm.”

Yn ogystal â darparu eu platfform i'r NBA, mae 601 wedi dechrau gweithio gydag Ilitch Sports & Entertainment, is-gwmni Ilitch Holdings sy'n cynrychioli Detroit Red Wings yr NHL a Detroit Tigers MLB, yn ogystal â lleoliadau'r timau hynny, Little Caesar's Arena a Comerica. Parcb. Mae'r Bucks wedi ymestyn eu contract gyda 601 y tu hwnt i delerau eu cytundeb cychwynnol hefyd.

“Mae wedi bod yn ddiddorol iawn gweld y galw,” meddai Jafarian, sy’n ychwanegu bod 601 hefyd wedi siarad â thimau a lleoliadau yn yr Unol Daleithiau ac yn Ewrop. “Cyflymodd y pandemig duedd bresennol, ymgyrch i docynnau digidol a gwerthiannau digyswllt. Nawr, mae'r holl ddata hwn sy'n dod gydag ef. Ac mae'r timau hyn i gyd yn dweud, “Hei, rydyn ni'n gwybod bod angen i ni fynd ar y bandwagon. Sut mae gwneud hyn yn gyflym? A sut mae cael gwerth allan o hyn?” Rydyn ni'n parhau i dyfu, yn araf ac yn gyson, ond mae'r farchnad yn ein gwthio'n eithaf cyflym. ”

Roedd cau’r NBA yng nghanol mis Mawrth 2020 yn her i 601 - heb unrhyw gefnogwyr yn bresennol, nid oes data i’w gasglu - ond fe ganiataodd i’r grŵp wneud “newidiadau sylweddol” i’r platfform, yn ôl Edson Crevecouer, COO 601 fel yn ogystal ag Uwch Is-lywydd Strategaeth a Dadansoddeg Data ar gyfer y Gwres. “Pan ddaeth chwaraeon i ben, cawsom amser unigryw iawn i ganolbwyntio ar arloesi ac ymchwil a datblygu. Fe wnaethon ni dreulio'r holl amser hwnnw yn buddsoddi'n wirioneddol yn y cynnyrch,” ychwanega Jafarian.

Mae adroddiadau newydd, mwy cynhwysfawr yn prosesu niferoedd mynychwyr yn FTX Arena ar gyfer unrhyw gêm neu gyngerdd Gwres mewn amser real. Gellir mapio nodau mwy strategol, o werthu tocynnau tymor i reoli partneriaethau corfforaethol, a'u rhagweld gyda chywirdeb bron yn sicr. Gall proffiliau cynhwysfawr o fynychwyr olrhain tueddiad rhywun i brynu bwyd a diod neu'r tro diwethaf i chi brynu nwyddau sy'n gysylltiedig â thîm, a gall timau ddefnyddio pob un ohonynt i reoli gwerthiant a staff yn yr arena yn fwy effeithiol nag erioed o'r blaen.

Mae'r NBA wedi cofleidio'r platfform yn llwyr, yn ôl Jafarian.

“Gall yr hyn a arferai gymryd mis a hanner i sefydliad gael ei wneud nawr mewn wythnos.” Mae'r platfform wedi bodloni gofynion diogelwch a seiber-gydymffurfiaeth y gynghrair, hefyd, pwynt o bwyslais y mae Crevecouer yn dweud sy'n eu gwahanu oddi wrth unrhyw gystadleuwyr presennol neu'r dyfodol.

“Rydym yn mynd i’r afael â rhai pryderon allweddol ynghylch y diwydiant, yn enwedig ynghylch diogelu a pherchnogaeth data,” meddai Crevecouer. Mae cleientiaid yn cadw defnydd llawn o unrhyw ddata a gasglwyd, gan gadw rheolaeth ar y platfform a'i ddefnydd. “Roedden ni’n rhagflaenu’r galw gan y diwydiant. [Ond] rwy’n meddwl ein bod ni hefyd yn barod ar gyfer y dyfodol agos.”

Fodd bynnag, mae natur weledigaethol y llwyfan yn creu ei set ei hun o heriau. “Rwy’n meddwl mai ymwybyddiaeth yn unig yw ein her fwyaf,” meddai Jafarian. “Nid yw pobl yn gwybod beth rydyn ni'n ei wneud. Rydyn ni ar y blaen yn y farchnad lle rydyn ni'n cynnig mwy na'r hyn y gall rhai timau a chynghreiriau ei drin ar hyn o bryd. Mae ein cynnyrch yn fwy aeddfed nag y maent. Felly llawer o'r sgyrsiau rydyn ni'n eu cael, 'Hei, sut ydyn ni'n mynd o sero i 60?'

“[Ond] Roedden ni eisiau rhannu beth oedd wedi newid ein sefydliad oherwydd roedden ni’n gwybod bod gwerth yno. Mae timau chwaraeon wedi esblygu'n sylweddol, yn ystod yr ychydig ddegawdau diwethaf. Rydym bellach yn sefydliadau gwerth biliynau o ddoleri. Nid siopau mam-a-pop ydyn ni bellach. Rydym yn sefydliadau soffistigedig gyda channoedd o weithwyr. Ac rydyn ni'n dechrau ymddwyn fel hyn. Ac rwy'n meddwl bod angen i ni greu ateb i gwrdd â'r foment honno. Roeddem am ei rannu ag eraill oherwydd ei fod wedi newid ein busnes er gwell. Wedi gwneud i ni redeg yn fwy effeithlon, yn fwy effeithiol. A dyma ni newydd ddweud, 'Hei, gadewch i ni gynnig hyn i eraill.' Ac mae wedi bod yn eithaf diddorol gweld sut mae pobl yn cymryd ato.”