Partneriaid Salesforce gydag OpenAI i Lansio Einstein GPT AI i Rival ChatGPT

Cwmni meddalwedd Americanaidd sy'n seiliedig ar gwmwl Salesforce (NYSE: CRM) wedi ymuno â rhestr gynyddol o gwmnïau sy'n mynd i mewn i'r gofod AI (deallusrwydd artiffisial). Mae Salesforce wedi partneru ag Open AI a disgwylir iddo lansio Einstein GPT i gefnogi ei fusnes meddalwedd.

Wrth siarad yn ystod sesiwn friffio i'r wasg, dywed rheolwr cyffredinol Salesforce, Clara Shih, fod yr achosion defnydd posibl ar gyfer Einstein GPT yn enfawr. Yn ôl Shih, bydd pob agwedd ar fusnes Salesforce yn mwynhau gwasanaeth gwell gydag Einstein:

“Credwn fod y gwerth y gall AI cynhyrchiol ei roi i fentrau yn enfawr, mae Einstein GPT yn cyfuno modelau AI perchnogol Salesforce gyda AI cynhyrchiol allanol wedi’i fetio. Mae'n cael ei integreiddio i bob cwmwl Salesforce, yn ogystal â Mulesoft, Tableau, a Slack, a bydd yn trawsnewid pob profiad gwerthu, gwasanaeth, marchnata ac e-fasnach. ”

Mae Salesforce wedi bod yn gweithio gyda deallusrwydd artiffisial ers ychydig flynyddoedd. Yn 2016, lansiodd y cwmni Einstein AI, offeryn a grëwyd i helpu i brosesu marchnata a gwerthu o amgylch, yn ogystal â hybu rheoli perthnasoedd cwsmeriaid (CRM). Ychydig flynyddoedd yn ddiweddarach, yn 2020, Salesforce cyhoeddodd ei fod yn cyflawni mwy na 80 biliwn o ragfynegiadau wedi'u pweru gan AI bob dydd. Buddiolwyr penodol Einstein oedd marchnata, masnach, gwasanaeth a gwerthu.

Sut Mae Salesforce yn Rhedeg Ei Feddalwedd AI Einstein GPT

Esboniodd uwch is-lywydd Salesforce AI/ML Jayesh Govindarajan Einstein GPT yn ystod y sesiwn friffio i'r wasg. Dywed Govindarajan fod Einstein yn gwneud rhagfynegiadau trwy gyfuno modelau AI cynhyrchiol â data cwsmeriaid. Dywedodd fod yr AI yn defnyddio prosesu iaith naturiol (NLP) i ddeall beth sydd ei angen ar sefydliad neu ddefnyddiwr. Yna mae'n helpu i gyflawni'r tasgau hyn gan ddefnyddio gwybodaeth a ddysgwyd.

Ychwanegodd Govindarajan fod defnyddio model GPT OpenAI yn helpu Salesforce i greu model iaith mawr (LLM), fel y gall y cwmni gael sawl haen o wybodaeth a fydd yn mireinio Einstein GPT yn raddol wrth iddo gael ei ddefnyddio. Bydd y cyweirio neu'r addasiadau gofynnol ar gyfer yr AI hefyd yn cael eu dylanwadu gan gynnwys y sefydliad neu'r defnyddiwr a arbedir yn y Salesforce Cloud.

Yn ogystal â'r holl brosesau awtomataidd, bydd Salesforce hefyd yn trwytho elfen ddynol. Yn ôl Govindarajan, gall unrhyw sefydliad sy'n defnyddio Einstein GPT ofyn am adborth gan arbenigwyr dynol cyn i'r AI gynhyrchu neu ddosbarthu'r testun i gwsmeriaid.

Bots Deallusrwydd Artiffisial ar Gynnydd

Daw cyhoeddiad Salesforce wrth i lawer o gwmnïau weithio'n galed i adeiladu a hefyd lansio offer AI ar gyfer eu gweithrediadau. Sbardunodd lansiad ChatGPT ym mis Tachwedd 2022 yr hype diweddar ynghylch rhagfynegiadau a chynhyrchu AI. Bellach mae gan yr AI filiynau o ddefnyddwyr ac mae wedi cyflwyno a cynllun tanysgrifio ar gyfer y cynnyrch. Ymhlith pethau eraill, mae tanysgrifwyr yn mwynhau ymatebion cyflymach wedi'u blaenoriaethu a gwell dibynadwyedd, yn enwedig yn ystod oriau brig.

google hefyd lansio Bardd, rhaglen deallusrwydd artiffisial sy'n ceisio gwella modelau iaith mawr. Yn ôl y Prif Swyddog Gweithredol Sundar Pichai, Bard yn defnyddio Model Iaith ar gyfer Cymwysiadau Deialog (LaMDA), grŵp o fodelau iaith niwral sgyrsiol a ddatblygwyd gan Google ddwy flynedd yn ôl.

nesaf

Newyddion Busnes, Newyddion y farchnad, Newyddion

Mae Tolu yn frwd dros cryptocurrency a blockchain wedi'i leoli yn Lagos. Mae'n hoffi diffinio straeon crypto i'r pethau sylfaenol moel fel y gall unrhyw un yn unrhyw le ddeall heb ormod o wybodaeth gefndir.
Pan nad yw'n ddwfn mewn straeon crypto, mae Tolu yn mwynhau cerddoriaeth, wrth ei fodd yn canu ac mae'n hoff iawn o ffilmiau.