Cyd-sylfaenydd Tech yn Cyflwyno Model Dylunio Profiad Defnyddiwr Arloesol (UX) Ar gyfer Busnesau Yn yr Economi Ddigidol

Cyd-sylfaenydd Tech yn Cyflwyno Model Dylunio Profiad Defnyddiwr Arloesol (UX) ar gyfer Busnesau yn yr Economi Ddigidol

Mae “The Digital Experience Company” gan Alfonso de la Nuez yn cael ei ryddhau gyda Forbes Books

Mae'r datganiad hwn yn cael ei bostio ar ran Forbes Books (a weithredir gan Advantage Media Group dan drwydded).

EFROG NEWYDD (Awst 2, 2022) — Y Cwmni Profiad Digidol gan Gyd-sylfaenydd UserZoom, Prif Swyddog Gweledigaethol (CVO) ac arbenigwr UX Alfonso de la Nuez bellach ar gael. Cyhoeddir y llyfr gyda Forbes Books, argraffnod cyhoeddi llyfr busnes unigryw Forbes, ac mae ar gael ar Amazon heddiw.

In Y Cwmni Profiad Digidol, Alfonso de la Nuez yn chwalu'r realiti newydd ar gyfer busnesau heddiw yn yr economi ddigidol. Wedi'i hysbysu gan brofiad helaeth de la Nuez yn Silicon Valley, mae'r llyfr newydd hwn yn craffu ar y dull peryglus y mae gormod o gwmnïau'n ei ddefnyddio gyda'u rhyngwyneb defnyddiwr digidol, profiad y defnyddiwr, ac, yn y pen draw, profiad cwsmeriaid.

Er mwyn cau'r bwlch yn y ddealltwriaeth gyfoes o brofiad defnyddwyr, mae de la Nuez yn esbonio pam a sut y dylai cwmnïau wneud y gorau o'u dyluniad UX i ymgysylltu â chwsmeriaid, ffrwydro teyrngarwch brand, a gyrru metrigau busnes hanfodol. Yn manylu ar egwyddorion a phrosesau profedig ar gyfer datblygu dyluniad profiad o'r radd flaenaf, Y Cwmni Profiad Digidol nid yn unig yn alwad brys i gwmnïau gyflogi UX elitaidd, ond mae'n dangos i arweinwyr sut i gynnal ymchwil UX, cael adborth beirniadol gan gwsmeriaid, profi defnyddioldeb UX yn drylwyr, ac yn y pen draw creu profiadau digidol eithriadol i yrru ROI.

“Yn y bôn, UX yw'r emosiynau a'r teimladau y mae'r defnyddiwr yn eu profi wrth ryngweithio â chynhyrchion neu wasanaethau eich cwmni,” eglura de la Nuez. “P'un a yw'n brofiad UX gwael, dim ond un iawn, neu un gwych yn mynd i effeithio'n uniongyrchol ar p'un a fydd y defnyddiwr hwnnw'n troi'n ddefnyddiwr ai peidio ac a fyddant yn argymell eich cynnyrch neu wasanaeth i eraill. Ni ellir diystyru pŵer UX a CX gwych yn cydweithio yn ein byd cynyddol ddigidol.”

Am Alfonso de la Nuez

Alfonso de la Nuez yw Cyd-sylfaenydd a CVO UserZoom ac arbenigwr rhyngwladol ar ymchwil profiad defnyddwyr (UX). Mae wedi bod yn angerddol am y We Fyd Eang UX ers y 1990au, pan oedd yn astudio gweinyddiaeth busnes rhyngwladol. Ar ôl coleg, aeth o fod yn rheolwr prosiect datblygu gwefan i helpu i ddod o hyd i gwmni ymgynghori ymchwil rhyngwyneb defnyddiwr yn Sbaen ac yn y pen draw sefydlodd y cwmni profiad defnyddiwr awtomataidd UserZoom yn Silicon Valley, sydd bellach yn bymtheg oed ac sy'n cynnwys pedwar cant o weithwyr a $ 100 miliwn. mewn ARR (refeniw cylchol blynyddol). Chwaraeodd Alfonso bêl-fasged yn y coleg hefyd ac mae'n gefnogwr brwd o Los Angeles Lakers.

Am Lyfrau Forbes

Wedi'i lansio yn 2016 mewn partneriaeth ag Advantage Media Group, Forbes Books yw argraffnod cyhoeddi llyfrau busnes unigryw Forbes. Mae Forbes Books yn cynnig model cyhoeddi arloesol, cyflym-i-farchnad, yn seiliedig ar ffioedd a chyfres o wasanaethau sydd wedi'u cynllunio i gefnogi awduron yn strategol ac yn dactegol a hyrwyddo eu harbenigedd. I gael rhagor o wybodaeth, ewch i forbesbooks.com.

Cyfryngau Cyswllt

Miguel Casellas-Gil, Llyfrau Forbes, [e-bost wedi'i warchod]